Как да поправим срива на Мордхау

Mordhau е една от многото игри, достъпни в Steam, която е предимно игра за хакване и наклонена черта, разработена от словенски. Играта е основно за бойна система, която също включва много контрол на оръжията. Удивителното е, че играта е финансирана от Kickstarter през 2017 г. и е доста ново допълнение към семейството Steam.

Логично е, че тъй като Mordhau не е разработен от играта, създаваща компании, той няма да бъде твърде стабилен и потребителите все още ще получават многобройни проблеми при игра. Един от тези проблеми е, че играта се срива много. В някои случаи сривовете се случват отново и отново, докато в други се срива периодично. В тази статия ще разгледаме всички решения защо този проблем възниква и какви са възможните решения за решаване на проблема.

Какво причинява Мордхау да катастрофира?

След като получихме множество доклади и след провеждане на нашето собствено разследване, стигнахме до заключението, че потребителите са получили това съобщение за грешка главно поради няколко различни причини. Някои от причините, поради които може да изпитате този проблем, са, но не само:

  • Лоши Steam файлове: Тъй като играта се хоства чрез Steam, има няколко различни случая, в които самите файлове на парната игра може да са повредени или да липсват модули. В този случай проверката на целостта работи.
  • Нисък приоритет на процеса: Друга причина, поради която играта се срива, е, че процесът на играта получава нисък приоритет сред останалите процеси, работещи във вашия компютър. Ако случаят е такъв, компютърът няма да предостави ресурси и играта ще се срине.
  • Bad Audio Drivers: Аудио драйверите комуникират звука между играта и хардуера на компютъра, а също така управляват други ефекти като Surround или 7.1. В много случаи изглеждаше, че Мордхау не поддържа подобен тип подобрения и следователно се срива по време на играта.
  • Не са изпълнени хардуерни изисквания: Mordhau може да е скорошна игра, която не е разработена от големи компании, но все още има свои собствени изисквания. Ако хардуерните изисквания не са изпълнени, ще изпитате множество проблеми, включително срив.
  • Привилегии на администратора: Има история в Steam, че тя изисква достъп на администратор, когато се изпълнява поради своите интензивни задачи на процесора и изискването му за достъп до системни файлове за работа.
  • Лоши конфигурационни файлове: Всяка игра съхранява своите конфигурационни файлове във вашето локално хранилище. Всеки път, когато стартира, той извлича тези конфигурационни файлове и след това зарежда играта със запазените предпочитания. Ако тези конфигурационни файлове са повредени или непълни, ще имате много проблеми.
  • Повредени игрови файлове: Друг проблем, с който може да се сблъскате, е, че има повредени игрови файлове. Това е много често срещан сценарий и обикновено се случва, когато играта се актуализира. Тук помага проверката на целостта на файловете с игри.
  • Овърклок: Въпреки че овърклокът може да даде „допълнителен тласък“ на игрите, има много случаи, при които овърклокът противоречи на механиката на играта и оттам води до срив.

В тази статия ще разгледаме всички причини, поради които възниква този проблем и какви са решенията, които можете да извършите, за да ги отстраните.

Минимални изисквания на Мордхау:

Преди да започнете да отстранявате неизправности, важно е да се уверите, че отговаряте на всички хардуерни изисквания на Mordhau. По-долу са посочени минималните и препоръчителни изисквания на играта.

За предпочитане е да имате препоръчания хардуер на разположение.

Минимални изисквания : необходимо е 64-битов процесор и операционна система OS : Windows 7 64 Bit, Windows 8 64 Bit, Windows 10, 64 битов процесор : Intel Core i5 - 4670 или AMD еквивалент Памет : 8 GB RAM Graphics : NVIDIA GTX 680 или AMD еквивалентен DirectX : Версия 11 Мрежа : Широколентова интернет връзка Съхранение : 20 GB свободно пространство
Препоръчително: Изисква 64-битов процесор и операционна система OS : Windows 7 64 Bit, Windows 8 64 Bit, Windows 10 64 Bit Processor : Intel Core i5 - 6600k или AMD еквивалент Памет : 16 GB RAM Графика : NVIDIA GTX 1060 или AMD еквивалент DirectX : Версия 11 Мрежа : Широколентова интернет връзка Съхранение : 20 GB свободно пространство

Както можете да видите, имате нужда от 64-битов процесор и операционна система и в двата случая.

Решение 1: Изтриване на конфигурационни файлове

Първото нещо, което трябва да опитате, е да изтриете всички конфигурационни файлове на играта от компютъра си и след това да стартирате играта. Когато изтриете конфигурационните файлове и играта започне, тя ще ги потърси и ако не ги намери, автоматично ще създаде такива по подразбиране на вашия компютър. Това ще реши проблема, ако сривът се е случил поради повредени конфигурационни файлове.

Забележка: Този метод може да изтрие някои от вашите предпочитания, така че имайте предвид, че може да се наложи да ги зададете отново по време на игра. Също така се уверете, че сте влезли като администратор.

  1. Преди да продължим, уверете се, че сте затворили всички копия на Mordhau на вашия компютър от диспечера на задачите.
  2. Натиснете Windows + R, въведете “ % appdata% ” в диалоговия прозорец и натиснете Enter.
  3. Сега се върнете стъпка назад и отидете до AppData> Local . Сега потърсете папката на Мордхау и отидете до Запазената  папка.
  4. Тук ще намерите три файла с името „ ushaderprecache “. Уверете се, че сте изтрили всички.
  5. Рестартирайте компютъра си и след това стартирайте Mordhau отново. Проверете дали проблемът е разрешен и сривът не се случва.

Забележка: Можете също така да изрежете и поставите файловете на друго място, ако не искате да ги изтриете напълно. Ако това не се получи както трябва и все още изпитвате срив, винаги можете да преместите файловете обратно.

Решение 2: Промяна на приоритета на играта

Приоритетът на даден процес диктува на компютъра важността и броя на ресурсите, които той трябва да даде на дадено приложение. Той също така определя предимството на приложението пред други работещи услуги в даден момент. По подразбиране приоритетът на всяко приложение е по подразбиране (с изключение на системните процеси и приложения). Ако Мордхау не получава желания приоритет в играта, това означава, че няма да работи правилно и ще предизвика множество проблеми като този, който се обсъжда. В тази статия ще настроим играта на „High Priority“ и ще видим дали това работи за нас.

  1. Стартирайте Mordhau на вашия компютър. За да преминете към работния плот по време на играта все още се изпълнява, натиснете Windows + D . Натиснете Windows + R, въведете “ taskmgr ” в диалоговия прозорец и натиснете Enter.
  2. Сега кликнете върху раздела Подробности , намерете всички записи на Мордхау и Тъй като основният стартер на Morhdau е самият Steam, е необходимо да промените и неговия приоритет.
  3. Щракнете с десния бутон върху всеки запис, задръжте курсора на мишката върху зададения приоритет и го задайте или над нормалното или високо .
  4. Направете това за всички ваши записи. Сега Alt-раздел към вашата игра и започнете да играете. Наблюдавайте дали това е променило проблема за срива.

Решение 3: Предоставяне на администраторски достъп до Mordhau и Steam

Друго заобиколно решение, което изглежда работеше за много хора, беше предоставянето на администраторски достъп до Mordhau и Steam (стартера, който управлява Mordhau). Тези игри са много интензивни за процесора и ако не им се предоставят подходящи ресурси или достъпът до файлове на системата / драйвера, те няма да работят правилно и следователно ще предизвикат срив. В това решение ще предоставим администраторски достъп до всички изпълними файлове. Уверете се, че сте влезли като администратор, преди да продължите с решението.

  1. Придвижете се до „Този ​​компютър“ и потърсете директорията, в която е инсталиран Mordhau / Stem. Обикновено местоположението по подразбиране е програмните файлове в Steam, но може да е и друго, ако сте инсталирали играта на персонализирано място.
  2. След като сте в директорията на Steam , щракнете с десния бутон върху следния запис и изберете Properties .
Steam.exe
  1. Веднъж в свойствата, изберете раздела Съвместимост и поставете отметка на опцията Стартиране на тази програма като администратор .
  2. След като предоставите администраторски достъп до Steam, преминете към следния файлов път:
\ Steam \ steamapps \ common

Тук ще присъстват файловете на играта на Мордхау. Уверете се, че се придвижвате в директорията и предоставяте администраторски права на всички изпълними файлове на играта.

  1. След като направите всички стъпки, рестартирайте компютъра си напълно и стартирайте играта. Сега проверете дали проблемът със срива е решен.

Решение 4: Деактивиране на овърклок

Nowadays, there is a trend of users purchasing unlocked processors and graphics cards and using them in overclocking the computer. Overclocking means running the graphics card/processor faster than its default clock speed. When this occurs, the hardware reaches its threshold temperature in a while. The computer detects this and reverts back to the normal clock speed until the hardware cools off. When the hardware is cool enough again, the clock speed is increased again.

This act increases your computer’s performance a lot and helps if you don’t have a powerful computer with good processing/graphics capability. The thing to note here is that not all games support overclocking in their mechanisms. The same is the case with Mordhau. Hence you should try disabling all overclocking on your computer and then try launching the game. If things go well, you will not experience the crashing anymore.

Solution 5: Verifying Integrity of Game Files

Before we move on to reinstalling the drivers on your computer, it is worth checking whether you have valid games or not. We came across several instances where the game files were either incomplete or were corrupt. This usually happens if an update doesn’t go well and induces issues instead of new features and bug fixes. In this solution, we will open the Steam application to use the in-built option of verifying the integrity of game files.

This process will analyze all your game files present with an online manifest. If something doesn’t match, it will download a fresh copy from the internet and replace it.

  1. Open your Steam application and click on Games from the top bar. Now select Mordhau from the left column, right-click it and select Properties.
  2. Once in Properties, click on Local Files category and select Verify Integrity of Game Files.
  1. Now, wait until the process is complete. Restart your computer after the verification is complete and launch Mordhau again. Check if the crashing issue is resolved.

Solution 6: Resetting Sound Configurations

Another known issue with Mordhau is where the game doesn’t support high definition sound output which includes 7.1 or 5.1 configurations. If you have these settings set in your audio settings on your computer, the computer will expect this quality of the game. If it doesn’t get the required quality, it will behave bizarrely including the case where it crashes. Here, there are two ways we can fix the audio problem; either we can navigate to the Control Panel and use Realtek control panel or navigate to the configurations of the game manually and change the value from there.

First, we will cover the method of the control panel.

  1. Press Windows + R, type “control” in the dialogue box and press Enter.
  2. Once in the control panel, click on `View by: Small icons’ present at the top-right side of the screen.
  3. Now, search for Realtek Audio Manager (or Realtek HD Audio Manager). Open it.
  4. Next, click on Speaker configurations and make sure it is set as Stereo. Also, the Amplify level (if present) should be set to Performance.
  5. Save changes and exit. Restart your computer and launch Mordhau again. Check if the issue is resolved.

If this doesn’t work, we can navigate to the audio configurations on your computer and change the settings from there.

  1. Press Windows + R, type the following file path and press Enter. You can make changes to the drive letter or navigate manually using Windows Explorer (Windows + E).
E:\Steam\steamapps\common\Mordhau\Engine\Config
  1. Сега отворете файла за настройка на BaseEngine Configuration . Превъртете до края на файла, докато видите следното:
[Съобщения] bAllowDelayedMessaging = невярно
  1. Сега натиснете Enter два пъти след този ред, за да се направи правилното форматиране. Сега поставете следното и запазете файла.
[/script/engine.audiosettings] bDisableMasterEQ = Вярно
  1. Рестартирайте компютъра си и стартирайте Mordhau отново. Проверете дали проблемът е разрешен.