Как да коригирам пакета с драйвери за принтер Не може да бъде инсталиран

Има много случаи, в които не можете да инсталирате правилния драйвер за вашия принтер в компютъра си. Това съобщение за грешка се появява, когато Windows не е успял да инсталира необходимите драйвери за принтер. Може да има много причини за този проблем, които сме разгледали в статията по-долу.

На първо място, бихме искали да разгледаме как можете да добавите принтер към вашия компютър. Натиснете Windows + S, за да стартирате лентата за търсене и въведете “ Printer ” в лентата за търсене.

След като отворите настройките на принтера, щракнете върху „ Добавяне на принтер или скенер “. Сега Windows автоматично ще започне да търси свързани принтери или чрез кабел, или в мрежата. Уверете се, че вашият принтер е свързан правилно, преди да преминете през откриването.

Решение 1: Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на принтера

Windows има вградена колекция от инструменти за отстраняване на неизправности, предназначени за отстраняване на проблеми в различни категории. Можем да стартираме инструмента за отстраняване на неизправности на принтера и да проверим дали той открива някакви проблеми и ги отстранява.

  1. Натиснете Windows + R , въведете „ контролен панел “ в диалоговия прозорец и натиснете Enter.
  2. Въведете „ отстраняване на неизправности “ в лентата за търсене на контролния панел в горната дясна част на прозореца.

  1. Изберете „ Отстраняване на неизправности “ заглавие от списъка с върнати резултати.

  1. След като влезете в менюто за отстраняване на неизправности, щракнете върху „ Преглед на всички “ в навигационния екран в лявата част на прозореца. Сега Windows ще попълни всички инструменти за отстраняване на неизправности, налични на вашия компютър.

  1. Придвижвайте се между опциите, докато намерите „ Принтер “. Щракнете върху него.

  1. Проверете и двете опции „ Стартиране като администратор “ и „ Прилагане на поправките автоматично “. Тези опции ще гарантират, че ще намерите максимални проблеми и ремонтите също се прилагат бързо.

  1. Следвайте инструкциите на екрана и изчакайте отстраняването на неизправности да завърши.

Решение 2: Спиране на услугата за спулер, изтриване на файлове на принтера и услуга за рестартиране

Можем да опитаме да спрем услугата Spooler от прозореца на услугите, да изтрием временни интернет файлове и да рестартираме услугата. Възможно е драйверите да не са могли да функционират правилно поради някакво несъответствие и рестартирането на услугата може да го поправи.

  1. Натиснете Windows + R, за да стартирате приложението Run. Въведете „ услуги. msc ”в диалоговия прозорец и натиснете Enter.
  2. Намерете услугата „ Спулер за печат “, присъстваща в списъка с услуги. Щракнете двукратно върху него, за да отворите свойствата му. Щракнете върху бутона „ Stop “, който се намира под състоянието на системата, и натиснете „ Ok “, за да запазите промените.

  1. Тъй като деактивирахме услугата, вече можем да се съсредоточим върху изтриването на файловете на принтера. Натиснете Windows + E, за да стартирате бързия достъп и щракнете върху „ Този компютър “ в левия навигационен прозорец.
  2. Придвижете се до следния път:

C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS

 

Може да е необходимо разрешение за достъп до следната папка. Ако бъдете подканени, натиснете Продължи.

  1. След като влезете в папката, изтрийте всички файлове в папката ПРИНТЕРИ и затворете прозореца.
  2. Сега се върнете обратно в раздела Услуги и стартирайте услугата “ Printer Spooler ”. Също така, не забравяйте да запазите типа на стартиране като „ Автоматично “.
  3. Сега опитайте да инсталирате драйверите за вашия принтер отново.

Решение 3: Актуализиране на драйверите за принтера ръчно и автоматично

Можем да опитаме да актуализираме драйвера на принтера ръчно и да проверим дали това решава проблема. За да го актуализирате ръчно, трябва да имате драйвера от уебсайта на производителя. Тъй като има стотици принтери там, не е възможно да изброим всеки един от тях.

  1. Натиснете Windows + R, за да стартирате Run type „ devmgmt.msc “ в диалоговия прозорец и натиснете Enter. Това ще стартира диспечера на устройствата на вашия компютър.
  2. Придвижете се до целия хардуер и щракнете с десния бутон върху хардуера на вашия принтер и изберете „ Актуализиране на драйвера “.

  1. Сега Windows ще изведе диалогов прозорец, който ще ви попита по какъв начин искате да актуализирате драйвера си. Изберете втората опция ( Преглед на моя компютър за софтуер с драйвери ) и продължете. Ако не можете да актуализирате ръчно драйверите, можете също да направите автоматично актуализиране на снимка.

Изберете файла на драйвера, който сте изтеглили, като използвате бутона за преглед, когато се появи, и го актуализирайте съответно.

  1. Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен.

Също така можем да опитаме да използваме Windows Update, за да може автоматично да търси различни драйвери, налични онлайн, и да го актуализира автоматично. Windows пуска важни актуализации, насочени към поправките на грешки в операционната система. Ако се сдържате и не инсталирате актуализацията на Windows, настоятелно ви препоръчваме да го направите. Има много проблеми, които все още се очакват с операционната система и Microsoft пуска чести актуализации, за да насочи тези проблеми.

  1. Натиснете бутона Windows + S, за да стартирате лентата за търсене на менюто "Старт". В диалоговия прозорец напишете „ Актуализация на Windows “. Щракнете върху първия резултат от търсенето, който се появи.

  1. Веднъж в настройките за актуализация, щракнете върху бутона, който казва „ Проверете за актуализации “. Сега Windows автоматично ще проверява за налични актуализации и ще ги инсталира. Може дори да ви подкани за рестартиране.

  1. След актуализиране проверете дали проблемът ви е отстранен.

Решение 4: Деинсталиране на принтера

Ако горните методи не работят, можем да опитаме да деинсталираме принтера и след това да го актуализираме съответно. Деинсталирането на принтера премахва всички данни, свързани с принтера, от вашия компютър, за да можете да го инсталирате от нулата.

  1. Натиснете Windows + R, за да стартирате Run type „ devmgmt.msc “ в диалоговия прозорец и натиснете Enter. Това ще стартира диспечера на устройствата на вашия компютър.
  2. Придвижете се до целия хардуер и щракнете с десния бутон върху хардуера на вашия принтер и изберете „ Деинсталиране на устройство “.

  1. След като устройството е деинсталирано, опитайте да следвате стъпките за актуализиране на драйвера, присъстващи в решение 3, и добавете вашия принтер, като използвате метода, посочен в горната част на статията.

Забележка: Ако компютърът ви не открие принтера във вашата мрежа, опитайте да нулирате маршрутизатора си и да свържете отново компютъра и принтера си. Винаги трябва като предпазна мярка да рестартирате рутера си от време на време, за да избегнете проблеми като тези.

Решение 5: Промяна на порта за свързване на принтера

Трябва да опитате да смените порта на принтера от LPT1 на USB001. Въпреки че това е незначителна промяна, понякога това прави номера. Също така, ако се опитвате да осъществите достъп и инсталирате принтера чрез мрежа, трябва да го свържете ръчно към вашия компютър и след това да опитате да инсталирате, като използвате посочените стъпки. За начинаещи често е необходимо принтерът да получи кабелна връзка към вашия компютър, за да конфигурира настройките. След като принтерът бъде открит и инсталиран успешно, преминете към вашите устройства, щракнете с десния бутон върху принтера и го маркирайте като по подразбиране.