Коригирайте грешката „OneNote се нуждае от парола за синхронизиране на този бележник“

ГрешкатаOnenote се нуждае от парола за синхронизиране на този бележник “ се появява, когато потребителят отвори приложението OneNote. Винаги, когато това се случи, синхронизирането ефективно се спира и всички промени, направени в бележките, не се отразяват на други устройства.

Какво причинява грешката „Onenote се нуждае от парола за синхронизиране на този бележник“?

  • Грешка в акаунта в OneNote - Както се оказва, има един общ бъг, който ще причини това поведение. Обикновено се появява, ако потребителят се опита да отвори приложението OneNote след голяма актуализация, без да рестартира машината. В този случай можете лесно да разрешите проблема, като преподпишете с акаунт в OneNote от приложението.
  • Windows Credentials съхранява повредени данни - Възможно е също проблемът да е извън OneNote и всъщност да е причинен от по-широк проблем с повреда на системния файл, причинен от повредени данни, съхранявани в помощната програма на Windows Credential Manager. В този случай можете да разрешите проблема, като използвате контролния панел, за да отворите Credential Manager и премахнете всички идентификационни данни, свързани с Office.
  • URL адресът на SharePoint не се добавя към списъка с доверени сайтове - Ако срещате този проблем с бележници на OneNote, хоствани на сайт на SharePoint, много вероятно е проблемът да възникне, тъй като приложението е принудено да прави заявка за влизане в SharePoint всеки път, когато потребителят стартира приложението. Ако този сценарий е приложим, можете да коригирате проблема, като добавите URL адрес на Sharepoint към списъка с надеждни сайтове от Опции за интернет.
  • VPN или прокси намеса - Както е потвърдено от десетки засегнати потребители, този проблем може да възникне в ситуации, когато потребителят използва прокси сървър или частна интернет връзка. Това създава проблеми с много приложения на Office, включително OneNote, тъй като Windows клиентът за удостоверяване може да не позволи на процеса да завърши. В този случай можете да разрешите проблема, като деактивирате или деинсталирате прокси сървъра, докато OneNote е отворен.
  • Повредена инсталация на Office - В редки случаи този проблем може да възникне и поради някакъв вид повреда на файлове, намираща се във вашата инсталационна папка на Office. Този проблем може да бъде разрешен с помощта на функцията за самовъзстановяване чрез програми и функции.

Метод 1: Преподпишете се отново с вашия акаунт в OneNote

Както се оказва, в повечето случаи „Onenote се нуждае от парола за синхронизиране на този бележник“ ще се появи поради общ проблем, който може лесно да бъде разрешен чрез излизане и обратно в приложението OneNote. В повечето случаи този проблем е започнал да се появява след инсталирането на голяма актуализация на Windows 10.

Но имайте предвид, че този метод трябва да се разглежда по-скоро като заобиколно решение, отколкото като правилна корекция, тъй като той първоначално не отстранява основния проблем, създал съобщението за грешка. Освен това някои потребители съобщават, че проблемът се е върнал няколко дни след първоначалното прилагане на корекцията.

Ето кратко ръководство за повторно подписване с вашия акаунт в OneNote, за да коригирате грешката „Onenote се нуждае от парола за синхронизиране на този бележник“ :

  1. Отворете директно приложението OneNote (не отваряйте локално съхранен файл с бележки).
  2. След като приложението е напълно отворено и заредено, щракнете върху името си в горния десен ъгъл, след което изберете Изход .
  3. В подканата за премахване на акаунт щракнете върху Да, за да премахнете акаунта си и да излезете от това приложение на Office.
  4. След като процесът приключи, върнете се в горния десен ъгъл на прозореца на OneNote и кликнете върху Вход. След това от новопоявилия се прозорец добавете вашия имейл на Microsoft, телефонен номер или Skype, след което добавете паролата, за да влезете обратно в приложението OneNote.
  5. След като процесът приключи, вижте дали все още срещате грешката „Onenote се нуждае от парола за синхронизиране на този бележник“ .

В случай, че това не е разрешило нищо и функцията за синхронизиране все още не работи, преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу.

Метод 2: Премахване на акаунт чрез Credential Manager

Друга ситуация, при която този проблем ще продължи дори след като се опитате да излезете по конвенционален начин, е сценарий, при който идентификационните данни на Windows съдържат повредени данни, които причиняват проблеми с вашия акаунт в Microsoft. В този случай има вероятност да срещнете подобни проблеми с други приложения на Office, различни от OneNote.

Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите този проблем, като използвате класическия интерфейс на контролния панел за достъп до диспечера на идентификационните данни и премахване на всички общи идентификационни данни, принадлежащи към вашия акаунт в Microsoft.

Ето кратко ръководство за това как да направите това:

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Run. След като влезете в прозореца за изпълнение, въведете 'control.exe9' в текстовото поле и натиснете Enter, за да отворите класическия интерфейс на контролния панел.
  2. След като влезете в класическия интерфейс на контролния панел, използвайте функцията за търсене в горния десен ъгъл, за да потърсите „ Потребителски акаунти “. След това от списъка с резултати щракнете върху Потребителски акаунти (дясната секция).
  3. След като влезете в менюто Потребителски акаунти , погледнете отляво и кликнете върху Управление на вашите идентификационни данни от списъка с вертикални опции.
  4. След като влезете в Credential Manager, изберете Windows Credentials от менюто вдясно. След това погледнете отдолу и кликнете върху записа, който започва с MicrosoftAccount. След това от разширеното падащо меню кликнете върху Премахване и след това потвърдете, за да премахнете глобално интегрирането на идентификационни данни за акаунт в Microsoft.

    Забележка: Имайте предвид, че след като направите това, всяко приложение, което е използвало тази обща идентификационна информация, ще трябва да влезе отново.

  5. След като направите това, рестартирайте компютъра си. При следващото стартиране отворете OneNote за пореден път и кликнете върху бутона за вход (в горния десен ъгъл). След като направите това, влезте отново с акаунта си и вижте дали проблемът е разрешен.

    Ако все още срещате грешката „Onenote се нуждае от парола за синхронизиране на този бележник“, дори и след изпълнението на горните стъпки, преминете надолу към следващото потенциално решение.

Метод 3: Добавяне на URL адрес на Sharepoint към доверени сайтове (ако е приложимо)

Ако срещнете грешката „Onenote се нуждае от парола за синхронизиране на този бележник“ с бележници, хоствани на локален сайт на SharePoint, възможно е по този начин освен този проблем все пак да получавате запитване за попълване на влизането в Sharepoint всеки път, когато се опитате да отворете OneNote.

В този случай единствената жизнеспособна корекция е да отворите прозореца на Internet Options и да добавите URL адреса на Sharepoint към списъка с доверени сайтове. Тази операция ще позволи на машината да премине направо, като елиминира повтарящата се заявка за парола и грешкатаOnenote се нуждае от парола за синхронизиране на този бележник “.

Ето кратко ръководство за това как да направите това:

Забележка: Операцията ще работи на всяка последна версия на Windows (Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10).

  1. Отворете Run диалогов прозорец чрез натискане на Windows + R ключ . След това въведете „ iexplore“ в текстовото поле и натиснете Enter, за да отворите Internet Explorer. Ако бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете върху Да, за да предоставите административни права.

  2. След като влезете в Internet Explorer (IE), преминете към горния десен ъгъл и щракнете върху иконата на зъбно колело, за да влезете в менюто Настройки.
  3. От новопоявилото се контекстно меню щракнете върху Internet Options .
  4. След като успеете да влезете в менюто Internet Options, изберете раздела Security . Оттам кликнете върху Доверени сайтове  и след това върху Сайтове, за да отворите списъка с доверени уебсайтове, които имат право да преминават през Internet Explorer.
  5. След като стигнете тук, използвайте полето под „Добавяне на този уебсайт в зоната“, за да добавите URL адреса на SharePoint, който използвате. Например //companyname.sharepoint.com . Кликнете върху Добавяне, за да добавите URL адреса на Sharepoint към списъка с надеждни сайтове.

    Забележка: Имайте предвид, че в този случай * //companyname.sharepoint.com * е просто заместител. Заменете го със собствения си сървър на SharePoint.

  6. Затворете прозореца Trusted Sites, след което натиснете Apply, за да запазите модификациите.
  7. Повторете действието, което преди това е причинило проблема, и вижте дали проблемът все още се появява.

Ако същата грешка „Onenote се нуждае от парола за синхронизиране на този бележник“ все още се появява, когато стартирате OneNote, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 4: Деактивиране на VPN / прокси сървър (ако е приложимо)

Тъй като вече е потвърдено от няколко засегнати потребители, Windows не харесва удостоверяването чрез частна интернет връзка. Това е по-широк проблем, който ще засегне всяко приложение на Office (не само OneNote).

Ако използвате VPN или прокси решение, има вероятност то да е в конфликт с клиента за удостоверяване на Windows, което принуждава приложението да изхвърли грешката „Onenote се нуждае от парола за синхронизиране на този бележник“ . В случай, че този сценарий е приложим за текущата ви ситуация, няма да можете да разрешите проблема, освен ако не деактивирате, промените или деинсталирате VPN клиента или прокси сървъра, който използвате.

Това не означава, че трябва да се отървете напълно от него, но трябва поне да използвате алтернативи. Няколко засегнати потребители потвърдиха, че са успели да отстранят проблема, след като са деактивирали своя прокси или VPN клиент и са рестартирали компютъра си. Веднага след като направиха това, грешката „Onenote се нуждае от парола за синхронизиране на този бележник“ спря да възниква.

За да ви помогнем в това, създадохме две отделни ръководства - Едно за деинсталиране на VPN клиент и Друго за деактивиране на прокси сървър. Чувствайте се свободни да следвате този, приложим за вашата текуща ситуация.

Деинсталиране на VPN клиент

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете „appwiz.cpl“ и натиснете Enter, за да отворите прозореца Програми и функции . Ако бъдете подканени от подканата UAC (User Account Control) , щракнете върху Да, за да предоставите администраторски права.
  2. След като влезете в екрана Програми и функции , превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете решението на VPN клиент на трета страна, което използвате в момента. След като успеете да го намерите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране от новопоявилото се контекстно меню.
  3. Когато стигнете до екрана за деинсталиране, следвайте инструкциите на екрана, за да завършите деинсталацията. След като процедурата приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващата стартираща последователност.

Ако този метод не е приложим или не позволява да се реши проблемът, започнете със следващото ръководство по-долу.

Метод 5: Поправяне на инсталацията на Office

Ако никой от горните методи не ви е разрешил да разрешите проблема, има вероятност да се справите с някакъв проблем с корупцията, който произтича от вашата инсталация на Office.

В случай че този сценарий е приложим, най-вероятно можете да разрешите проблема, като следвате поредица от инструкции, които ще поправят инсталацията на Office и ще отстранят грешката „Onenote се нуждае от парола за синхронизиране на този бележник“ . Няколко засегнати потребители потвърдиха, че проблемът е разрешен, след като са направили това.

Ето какво трябва да направите, за да поправите инсталацията на Office:

  1. Отворете диалогов прозорец с Run като натиснете Windows + R ключ . Вътре в новоотворения прозорец Изпълнение напишете „appwiz.cpl“ и натиснете Enter, за да отворите прозореца Програми и функции .
  2. След като влезете в прозореца Програми и функции, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете инсталацията на Office. След като успеете да го намерите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Промяна от новопоявилото се контекстно меню.
  3. Изчакайте, докато първоначалното проучване приключи, след което изберете Бързо поправяне от списъка с налични опции. След това потвърдете и стартирайте процеса, като щракнете върху Repair.
  4. Изчакайте търпеливо, докато процесът приключи. След като го направите, рестартирайте компютъра си и изчакайте следващото стартиране да завърши, за да видите дали проблемът вече е разрешен.