РЕШЕНО: Windows Live Mail 2012 няма да се отвори след надстройка до Windows 10

Windows Live Mail, безплатен имейл клиент, който се предлага като част от Windows Essentials, е известен за много потребители. След надграждане до Windows 10 обаче много потребители съобщиха, че той се задържа на началния екран или изобщо няма да се зареди. Диспечерът на задачите също не показва натоварване от  wlmail.exe  на ресурса на процесора. Този проблем може да възникне поради една от или всички от следните причини:

Инсталирали сте интегриран графичен драйвер на Intel Igdkmd32.sys или Igdkmd64.sys от версия 8.15.10.2104 до версия 8.15.10.2141.

Имате инсталирана актуализация на Windows KB2454826 на вашата система.

За да се справим с проблема, съставихме два най-използвани метода за справяне с този конкретен проблем.

Изтриване на папката .cache и проверка за съвместимост

Задръжте клавиша на Windows и натиснете R.  В диалоговия прозорец за изпълнение въведете  % appdata%  и щракнете върху  OK. След това погледнете галета и щракнете върху  App Data. След това щракнете върху  Local  и изберете  Windows Live.

В папката Windows Live намерете  файла .cache  , щракнете с десния бутон върху него и го преименувайте на .cache.old

Сега рестартирайте компютъра си и проверете дали Live Mail се отваря добре и затваря добре. Ако не, направете следното:

Дръжте  Windows ключ  и натиснете  Д.  Open Локален диск C . и отидете на  „Програмни файлове (x86)“. Намерете папката Windows Live и я отворете. Вътре в тази папка намерете и щракнете върху папката Mail и след това идентифицирайте файла с надпис „wlmail.exe“ . Щракнете с десния бутон върху изпълнимия файл wlmail и след това щракнете върху свойствата в полученото контекстно меню.

В изскачащия прозорец отидете в раздела с надпис „Съвместимост“. Настройте съвместимостта на файловете на „Съвместимост с Windows 7

Затворете всички прозорци и ако искате, рестартирайте компютъра. Когато най-накрая го затворите, ще се появи изскачащ прозорец, в който се посочва, че има проблем със затварянето на Windows Live Mail. След това ще бъдете подканени от Windows да отговорите на няколко въпроса и след това той сам ще реши проблема.

Сега Windows Live 2012 се отваря и затваря безупречно.

Активирайте и актуализирайте Windows Defender

Грешката в Windows Live 2012 по-горе може просто да се дължи на сблъсък на антишпионски програми през цялото време. Активирането и актуализирането на Windows Defender може да изчисти всички грешки, блокиращи стартирането на Windows Live 2012. Както знаете, Windows Defender се изключва автоматично, когато се инсталира друга антивирусна програма. Така че, за да го върнете обратно, трябва да направите следното:

Деинсталирайте всички антишпионски програми, които сте инсталирали преди или след надстройката. Spybot е най-известният. Когато получите предупреждение, че компютърът ви е незащитен; игнорирайте го и оставете деинсталирането да завърши.

Рестартирайте компютъра си.

Сега е моментът да се вслушаме в предупреждението „незащитена система“. Когато се появи изскачащ прозорец (обикновено в долния десен ъгъл на екрана), щракнете върху него и той ще отвори прозорец, показващ всички проблеми със сигурността на вашата система. В Windows Defender щракнете върху „ включване “.

Свържете компютъра към интернет и актуализирайте Windows Defender. След това тествайте и вижте дали работи.