Поправка: Разширенията за Chrome спряха да работят

Няколко потребители на Chrome съобщават, че изведнъж са загубили цялата функционалност от всяко инсталирано разширение. Повечето засегнати потребители съобщават, че проблемът е започнал да се появява внезапно, без никакво съобщение за грешка. Щракване с десния бутон на мишката върху инсталираните разширения не прави нищо. Няколко потребители съобщиха, че опцията за контекстно меню за всяко разширение вече не се показва.

Какво кара разширенията на Chrome да спрат да работят?

Проучихме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и стратегиите за поправяне, които те успешно използваха, за да се отърват от проблема. Въз основа на нашите разследвания има няколко различни сценария, които ще задействат това конкретно съобщение за грешка:

  • Грешен процес на Google Chrome - По-често този проблем възниква, защото основният процес на Google Chrome виси или става грешен. В този случай можете да разрешите проблема, като прекратите процеса на Chrome чрез диспечера на задачите и отворите отново Chrome.
  • Конфликт на инсталирани разширения - в Google Chrome има много разширения, които просто не могат да играят добре помежду си. В някои случаи можете да разрешите проблема, като деактивирате и след това активирате всички разширения, но има потвърдени случаи, при които засегнатите потребители трябваше да премахнат едно или повече разширения, за да възстановят нормалната функционалност за останалите.
  • Остаряла версия за компилация на Chrome или Windows  - Както се оказва, Windows 10 включва функция за защита, която ще ви попречи да използвате разширения, добавки или добавки, които подобряват функционалността на браузъра. Това се прави, за да се избегне излагането на системата ви на допълнителен риск. Някои засегнати потребители съобщават, че са успели да използват своите разширения отново, след като са инсталирали всяка чакаща актуализация в Windows Update и са актуализирали chrome до най-новата версия.
  • Повреден потребителски профил на браузъра - Друга основна причина, която може да задейства това конкретно поведение в Google Chrome, е повреден потребителски профил. По няколко различни причини потребителският ви профил може да не е в състояние да се обади на диспечера на разширенията, което в крайна сметка ще повреди всичките ви налични разширения за Chrome. В този случай принуждаването на вашия браузър да създаде нов потребителски профил най-вероятно ще реши проблема.
  • Експерименталните настройки са в противоречие с Extension Manager - Друга причина, която може да предизвика това конкретно поведение, са някои експериментални настройки (флагове), които са в конфликт с Extension Manager. В този случай най-лесното решение е да върнете всички експериментални настройки по подразбиране.
  • Инфекция за отвличане на браузър - Има няколко различни вариации на   вируса Yeabd66.cc , способни да разбият вашите разширения в процеса на заразяване на вашия браузър. Въпреки че ще можете да го премахнете със сканиране за Malwarebytes, най-вероятно ще трябва да преинсталирате браузъра си в края му.

Ако в момента търсите начини да накарате разширенията си за Chrome да работят отново, тази статия ще ви даде няколко идеи за отстраняване на неизправности. Долу ще намерите колекция от потенциални поправки, които потребителите в подобни ситуации са внедрили успешно, за да разрешат проблема.

Ако искате да бъдете възможно най-задълбочени, следвайте методите по-долу в реда, в който са представени. Една от следните стратегии за ремонт е длъжна да разреши проблема във вашия конкретен сценарий.

Метод 1: Приключване на процеса на Chrome чрез диспечера на задачите

Много потребители, изправени пред същия проблем, успяха да го разрешат, като затвориха Google Chrome и след това приключиха задачата (процеса), свързана с браузъра, чрез диспечера на задачите. Това е най-популярното решение от куп, но няколко потребители съобщиха, че тази корекция е била само временна за тях.

Някои потребители спекулират, че тези стъпки в крайна сметка решават проблема в онези случаи, когато основният процес на Google Chrome повреди и в крайна сметка засяга инсталираните разширения.

Ето кратко ръководство за прекратяване на процеса на Chrome чрез диспечера на задачите.

  1. Затворете Google Chrome завършено (уверете се, че сте затворили и иконата на лентата на тавата).
  2. Натиснете Ctrl + Shift + Esc, за да отворите диспечера на задачите.
  3. Изберете раздела Процеси, щракнете с десния бутон върху Google Chrome и изберете Крайна задача .
  4. Рестартирайте браузъра си Chrome и вижте дали проблемът е разрешен.

Ако все още не можете да използвате някое от инсталираните си разширения, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 2: Активирайте отново всяко инсталирано разширение

Друга доста популярна корекция е просто да посетите менюто Extension Manager и да активирате отново всяко разширение, което в момента сте инсталирали в браузъра си. Много потребители съобщиха, че тази процедура е била успешна за тях, но някои казват, че корекцията е само временна - проблемът се връща при следващото стартиране на браузъра.

Ако нямате нищо против временно решение, ето кратко ръководство за повторно активиране на всяко инсталирано разширение:

  1. Отворете Google Chrome, въведете „ chrome: // extensions / “ и натиснете Enter, за да отворите раздела Extensions .
  2. След като стигнете там, задайте превключвателя, свързан с всяко разширение, за да го деактивирате.
  3. След като всяко разширение е деактивирано, рестартирайте браузъра си Chrome и използвайте стъпка 1 отново, за да се върнете към същото меню с разширения.
  4. След като се върнете към менюто Extension, след това да активирате всички разширения, които преди изключени от преминаването свързаните с тях превключване към On .
  5. Вижте дали вашите разширения отново са започнали да функционират.

Ако все още не можете да използвате някое от инсталираните си разширения, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 3: Актуализиране на Google Chrome и Windows до най-новите версии

Остарелият софтуер също може да е причината за неизправността на вашите разширения. Няколко засегнати потребители са успели да разрешат проблема, като се уверят, че както Chrome, така и Windows 10 са актуализирани с най-новите налични актуализации.

Както Chrome, така и вашата операционна система трябва да бъдат конфигурирани да се актуализират автоматично. Но някои приложения на трети страни могат да модифицират това поведение по подразбиране (особено приложения за пестене на енергия) и да оставят системата ви зад последните налични компилации).

Ето кратко ръководство за това как да направите разширенията си използваеми отново, като актуализирате Chrome и Windows до най-новата версия.

  1. Нека започнем с актуализиране на Google Chrome. За да направите това, щракнете върху бутона за действие (в горния десен ъгъл) и отидете на Помощ> Всичко за Google Chrome .
  2. Ако е налична нова версия, браузърът автоматично ще се актуализира до последната налична версия.
  3. Ако е налична нова версия, следвайте подканите на екрана за актуализация, след което затворете напълно браузъра си Chrome.
  4. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение . След това въведете „ ms-settings: windowsupdate “ и натиснете Enter, за да отворите екрана на Windows Update на приложението Settings .

    Забележка: Ако не сте под Windows 10, вместо това използвайте командата „wuapp“ .

  5. В екрана на Windows Update кликнете върху Проверка за актуализации и следвайте подканите, за да инсталирате всяка чакаща актуализация, докато не остане нищо за актуализиране. Ако бъдете подканени да рестартирате в този процес, направете го и не забравяйте да се върнете към екрана за актуализация при следващото стартиране, за да продължите процеса на актуализиране, докато завърши.
  6. След като компютърът ви е актуален, отворете Google Chrome и вижте дали разширенията ви вече могат да се използват.

Ако все още не можете да използвате някое от инсталираните си разширения, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Създаване на нов потребителски профил

Друга основна причина, която може да задейства това конкретно поведение в Google Chrome, е повреден потребителски профил. Няколко потребители, които са започнали да се сблъскват със същия проблем след неочаквано изключване, съобщават, че са успели да го поправят чрез създаване на нов потребителски профил.

Можете дори да избегнете загуба на данни, като създадете резервно копие на папката по подразбиране, преди да преминете към нов профил. Ето кратко ръководство за това как да създадете нов потребителски профил в Google Chrome и да избегнете загуба на данни:

  1. Уверете се, че Google Chrome е напълно затворен.
  2. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете „ % LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ Потребителски данни \“  и натиснете Enter, за да отворите местоположението, съдържащо папката на Google Chrome по подразбиране.
  3. След като стигнете до това място, потърсете папка с име по подразбиране. След като го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Преименуване.  След това наречете папката по подразбиране на Default-Bak, за да принудите браузъра да създаде нова.
  4. След като папката по подразбиране е преименувана, отворете отново Google Chrome и вижте дали можете да използвате разширенията си отново.

    Забележка: Не забравяйте, че все още имате старата си папка по подразбиране (преименувана на Default-Bak ). Ако можете да го отворите, за да мигрирате папки (Синхронизиране на данни, акаунти, разширения), от старата папка по подразбиране към новата.

Ако този метод не ви позволи да възстановите функционалността на вашите разширения на Google Chrome, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 5: Деактивирайте експерименталните настройки в Google Chrome

Ако сте се забъркали с експерименталните настройки на Chrome под about: flags , много вероятно е някои настройки да са в противоречие с вашия мениджър на разширения. Срещали сме този виновник повече от често при подобни засегнати потребители.

Повечето потребители, които успяха да прекъснат функционалността на всички инсталирани разширения, като разрешиха някои експериментални настройки, съобщиха, че проблемът е разрешен, след като нулират всички експериментални настройки по подразбиране.

Ето кратко ръководство за това как да деактивирате всички предварително активирани експериментални настройки в Google Chrome:

  1. Отворете Google Chrome, поставете  about: flags  в лентата за навигация и натиснете Enter . Ако за първи път се опитвате да осъществите достъп до експерименталните настройки на Chrome, ще бъдете подканени от предупредителен екран.
  2. След като стигнете до страницата Експериментални настройки, просто щракнете върху бутона Нулиране на всички до подразбиране (горе вдясно), за да деактивирате всички настройки.
  3. След като всички предварително активирани експериментални настройки са деактивирани, рестартирайте браузъра си Chrome и вижте дали разширенията ви отново стават видими.

Ако все още срещате същото съобщение за грешка, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 6: Извършване на сканиране срещу злонамерен софтуер с Malwarebytes

Ако сте стигнали дотук без решение на проблема си, много е възможно да имате работа с похитител на браузър. Има доста вариации на  вируса Yeabd66.cc , за който е известно, че нарушава Extension Manager в Google Chrome.

Естествено, има много решения за сигурност, които можете да използвате, за да се отървете от проблема. Но въз основа на нашия опит препоръчваме задълбочено сканиране на Malwarebytes, тъй като определено е най-добрата безплатна алтернатива, когато става въпрос за сканиране и премахване на похитители на браузъра.

Ако не сте сигурни как да стартирате дълбоко сканиране с Malwarebytes, можете да следвате тази статия (тук).