Как да накарам приставката за уеб приложение на Skype за бизнес да се инсталира в Safari

Много потребители на macOS срещат невъзможност да инсталират приложението Skype за събрания , за да се присъединят или да хостват срещи в рамките на уеб платформата Skype за бизнеса. Засегнатите потребители съобщават, че виждат приложението „Skype Meetings App“ не може да се отваря всеки път, когато се опитват да инсталират приставката, необходима за присъединяване или хостване на разговори на живо.

Както се оказва, ако не сте актуализирали версията на Mac до най-новата версия, проблемът може да възникне поради грешка, която Apple е закърпила - корекцията се включва автоматично с версии, по-нови от macOS High Sierra версия 10.13.5. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като актуализирате вашия фърмуер на macOS до най-новата версия, съвместима.

Ако търсите бързо решение, инсталирането на приложението Skype Meetings и използването му за присъединяване към срещи трябва да свършат работа. Но имайте предвид, че това не решава основната причина за проблема и няма да ви позволи да организирате срещи (присъединете се към тях само по имейл или календар).

Най-ефективната корекция за този проблем е да инсталирате самостоятелната версия на приложението Skype за бизнеса за macOS. Това ще заобиколи използването на приставката и ще ви позволи да се присъедините и да хоствате срещи в платформата Skype за бизнеса.

Актуализиране на версията на macOS до последната версия

Според инженерите на Apple този проблем е отстранен чрез няколко корекции, пуснати веднага след macOS High Sierra версия 10.13.5 . В случай, че проблемът възниква поради тази грешка, трябва да можете да разрешите проблема, като актуализирате вашия фърмуер на macOS до последната съвместима версия на операционната система.

Някои засегнати потребители, които преди са се сблъсквали със същия проблем, потвърдиха, че приставката е инсталирана успешно, след като са инсталирали всяка чакаща актуализация от System Preferences .

Ето кратко ръководство, което ще ви покаже как да актуализирате до най-новата налична версия:

  1. Използвайте лентата за действия в долната част на екрана, за да щракнете върху иконата System Preferences . Ако имате чакащи актуализации, най-вероятно ще забележите червен кръг до него.
  2. В менюто Системни предпочитания превъртете надолу през списъка с налични опции и кликнете върху иконата за актуализация на софтуера .
  3. След като отворите менюто за актуализация на софтуера , помощната програма ще започне да сканира за нови налични актуализации. Изчакайте, докато първоначалното сканиране завърши (не затваряйте прозореца, докато не се покаже резултатът).
  4. В случай, че бъде намерена по-нова версия, натиснете бутона Актуализиране сега .
  5. След това следвайте подканите на екрана, за да завършите инсталирането на новата актуализация на операционната система.
  6. След като процесът приключи, рестартирайте вашия Mac ръчно и изчакайте рестартирането да завърши.
  7. При следващото стартиране отворете Safari отново и вижте дали все още срещате приложението „Skype Meetings App“ не може да се отвори грешка, когато се опитате да изтеглите приставката Skype за бизнеса .

Използване на приложението Skype Meetings

Оказа се, че едно стабилно решение, което изглежда работи за много засегнати потребители, е да се използва приложението Skype Meetings вместо Skype за бизнеса. Прилагането на това решение е лесно, тъй като можете да го направите директно от вашия имейл или календар.

Забележка: Тази корекция ще работи само ако се опитвате да се присъедините към събрание и няма да ви позволи да организирате срещи.

Въпреки че това няма да поправи основния проблем, който пречи на някои потребители на macOS да се присъединяват към обаждания с приставката за уеб приложения на Skype за бизнес, той сървъри като надеждна корекция, ако бързате.

Ето кратко ръководство за използване на приложението Skype Meetings вместо приставката Skype за бизнес :

  1. Потърсете искането си за среща в имейла или календара си.
  2. В зависимост от типа версия, която използвате, щракнете върху Присъединяване към събрание на Skype или Присъединяване към онлайн събрание .
  3. След това браузърът ще ви подкани да инсталирате приложението Skype Meetings. Направете това и изчакайте операцията да приключи.
  4. След като инсталацията приключи, влезте с вашето име, за да се присъедините към страницата за влизане в приложението Skype Meetings и натиснете Присъединете се, за да влезете в срещата на живо.

Изтегляне на приложението Skype за бизнеса за macOS

Ако приставката Skype за бизнеса откаже да работи за вас, можете да използвате самостоятелното приложение Skype за бизнеса като жизнеспособна алтернатива. Много потребители, които не можем да се присъединим и да хостваме срещи в Skype, съобщиха, че самостоятелното приложение им позволява да участват в срещи без проблеми.

Имайте предвид, че приложението не е налично в App Store, така че ще трябва да го изтеглите ръчно от уеб страница на Microsoft, като използвате браузъра си по подразбиране.

Ето кратко ръководство стъпка по стъпка за изтегляне и инсталиране на приложението Skype за бизнес за macOS:

  1. Отворете Safari или друг браузър, който е зададен по подразбиране, и отворете тази връзка ( тук ). Вътре в страницата кликнете върху бутона Изтегляне на Skype за бизнеса .
  2. След това изберете версията на Skype за бизнеса , която се опитвате да инсталирате, и потвърдете, за да започнете изтеглянето.
  3. След като изтеглянето приключи, отворете инсталатора и следвайте указанията на екрана, за да завършите инсталацията.
  4. След като инсталацията приключи, поставете иконата на Skype за бизнеса в Dock за лесен достъп, след което я отворете нормално. Вече не трябва да имате проблеми с присъединяването или хостването на срещи с помощта на платформата Skype за бизнеса.
Етикети macOS skype