Fix: Surface Pen Driver Error

Surface Pro е един от водещите компютри на Microsoft, който има функционалността както на традиционния лаптоп, така и на таблета, който работи с операционна система Windows. Той също така се предлага с писалка за писалка (Surface Pen), която работи точно както всеки друг стилус и ви позволява да управлявате компютъра си с едно докосване на писалка.

Можете дори да стартирате OneNote, като щракнете върху горния му бутон и го използвате като мишка. Позволява на потребителите да имат наистина адаптивно усещане, когато използват своя Surface Pro. Напоследък обаче има много сценарии, при които потребителите не могат да работят със своята Surface Pen. Той или не реагира напълно, или някои от бутоните му не работят.

Какво причинява грешката в Surface Pen Driver?

Този проблем съществува при повърхностните писалки от доста време. Microsoft дори официално призна проблема и пусна поредица от публикации и видеоклипове в YouTube, обясняващи как да го отстрани. Някои от причините, поради които Surface Pen може да действа, включват:

  • На батерията на вашия Surface Pen е слаб и не е в състояние да осигури енергия за писалката, за да работи.
  • Има проблем с връзката между Surface Pen и таблета. Това е много често срещан проблем и се решава доста лесно.
  • Surface Pro е в състояние на грешка с модула, отговорен за свързване и реагиране с Surface Pen. Трябва да се нулира.

Преди да започнем с решенията, уверете се, че имате права на администратор във вашия акаунт и имате активна интернет връзка.

Решение 1:  Повторно свързване на Surface Pen чрез Bluetooth

Surface Pen се свързва основно с Surface Pro чрез Bluetooth. За да работи Surface Pen правилно, той трябва да се сдвоява и свързва през цялото време. Можем да опитаме да изключим писалката от вашия компютър и след това да я свържем отново чрез Bluetooth. Уверете се, че вашите Bluetooth драйвери са актуализирани до най-новата версия.

  1. Натиснете Windows + S, въведете „ Bluetooth “ в диалоговия прозорец и отворете приложението Настройки.
  2. Веднъж в настройките на Bluetooth, премахнете сдвояването на Surface Pen. Можете да направите това, като щракнете върху Премахване на устройство .
  1. След като устройството бъде премахнато, рестартирайте Bluetooth, като го изключите и включите. Когато Bluetooth на вашия компютър е активен и търси устройства, натиснете бутона Surface Pen за около 7-10 секунди, докато видите бяла мигаща светлина . Това означава, че Bluetooth е в режим на двойка.
  1. Сега намерете Surface Pen на вашия Bluetooth екран и опитайте да се сдвоите с него. Имайте предвид, че може да срещнете няколко неуспешни опита . Това поведение беше съобщено от няколко потребители. Продължавайте да повтаряте процеса на сдвояване и дори ако се сблъскате с неуспех, той вероятно ще се свърже на 5-ти или 6-ти

Решение 2: Смяна на батерията на Surface Pen

Surface Pen работи на батерии AAA, които захранват операциите му и възможността за свързване към компютъра чрез Bluetooth. Използването на „нормални“ батерии кара вашата Surface Pen да работи, но няма да работи за по-дълги периоди от време. Следователно се препоръчват тежки батерии като Duracell и др. Можете да опитате да смените батериите си и да видите дали това решава проблема.

  1. Изключете вашата Surface Pen от вашия Surface компютър и развийте
  2. След като писалката се отвори, извадете съществуващата батерия и поставете нова. Уверете се, че се грижите за (+) и (-) страните на батерията, които трябва да поставите според дизайна. Можете лесно да разберете начина на поставяне, като погледнете маркировките.
  1. След като батерията бъде сменена, включете писалката отново и опитайте да се свържете както в метод 1. Проверете дали това решава проблема.

Решение 3: Power Cycling Surface Pro

Цикличното захранване е акт за пълно нулиране на вашия електронен компонент, така че всички конфигурации и временни данни да бъдат нулирани и повторно инициализирани, когато го включите. Според нашето проучване има няколко случая, когато компютърът е в състояние на грешка и се нуждае от пълен цикъл на захранване. Запазете цялата си работа, преди да продължите.

  1. Изключете Surface Pro правилно, като използвате опциите за захранване, като щракнете върху иконата за старт.
  2. След като се изключи, натиснете и задръжте бутона за включване и увеличаване на звука за поне 15 секунди . След изминалото време отпуснете двата бутона.
  1. Сега изчакайте 10-15 секунди . След време натиснете и отпуснете бутона за захранване, за да включите Surface pro нормално. Когато Surface Pro се включи, опитайте да използвате / свържете вашата Surface Pen отново. Надяваме се, че проблемът ще бъде решен.

Решение 4: Преинсталиране на драйвера за сдвояване на повърхностна писалка

Surface Pen Pairing е основният драйвер, отговорен за механизма на сдвояване между Surface Pen и Surface Pro. Ако е остарял, повреден или е в конфликт, няма да можете да свържете вашата Surface Pen с компютъра. Можем да опитаме да деинсталираме драйвера ръчно и след това да опитаме да го инсталираме отново.

Драйверите се инсталират автоматично отново, когато свържете вашата Surface Pen отново с компютъра.

  1. Изключете Surface Pen от компютъра си, както е показано в решение 1. Също така извадете батерията на Surface Pen, преди да продължите.
  2. След като се разкачи, натиснете Windows + R, напишете „ devmgmt. msc ”в диалоговия прозорец и натиснете Enter.
  3. След като влезете в диспечера на устройствата, отворете System Device> Surface Pen Pairing .
  1. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране . След като бъде деинсталиран, поставете батерията отново и опитайте да се свържете, както е направено в Решение 1.

Ако всички тези методи не работят, не забравяйте да актуализирате Windows до последната налична версия. Microsoft пуска няколко актуализации извънредно, за да отстрани грешки и проблеми.

Ако не можете да направите вашата Surface Pen, въпреки че сте опитали всичко, можете да опитате да върнете Surface Pro към фабричните настройки . Много потребители съобщават, че това е разрешило моментално проблема, тъй като са били засегнати системните файлове.