Как да коригирам грешка при синхронизиране на аудио и видео в Windows?

Когато аудио и видео не се синхронизират, е почти невъзможно да гледате видео на вашия компютър. Потребителите съобщават, че този проблем често се появява в различни браузъри като Google Chrome, Mozilla Firefox и Microsoft Edge, но може да възникне и при използване на медийни плейъри за локални видеоклипове.

Има няколко потвърдени метода, които могат да ви помогнат да разрешите този проблем и ние решихме да ги представим в една статия. Уверете се, че следвате инструкциите внимателно и трябва да се отървете от проблема за нула време!

Какво причинява аудио и видео да изчезнат от Sync в Windows?

Има доста различни причини за този проблем и всичко зависи от това къде всъщност възниква проблемът: в браузъра или при възпроизвеждане на видео файл, намиращ се на вашия компютър. Възможно е обаче да излезете с кратък списък с най-често срещаните причини, които могат да ви помогнат да разберете вашия сценарий и да изберете най-добрия метод. Вижте по-долу:

  • Стари драйвери - Старите аудио драйвери често са виновни, когато аудио краката са назад и е важно да ги поддържате актуални по всяко време.
  • Таймер за събития с висока прецизност - HPET е прецизен хардуерен таймер, който изглежда влияе на звука на вашия компютър, като се има предвид, че е доста точен и взискателен. Деактивирането му в BIOS помогна на потребителите да разрешат проблема.
  • Приоритет на устройството - Възможно е някои приложения да имат предимство пред останалите, когато става въпрос за достъп до високоговорителите и това е проблем, който може да се управлява доста лесно, като попречи на приложенията да получат изключителен приоритет.

Решение 1: Актуализирайте драйверите за аудио устройства

Много потребители съобщават, че инсталирането на най-новите драйвери за техните аудио устройства е успяло да реши проблема незабавно. Тъй като драйверите често не се актуализират автоматично, много е важно да ги поддържате актуални, за да предотвратите появата на проблеми като този. Следвайте стъпките по-долу, за да актуализирате аудио драйверите си.

  1. Щракнете върху бутона "Старт" в долната лява част на екрана, въведете " Диспечер на устройства " и изберете неговия запис от списъка с налични резултати, като щракнете върху първия.
  2. Можете също да използвате комбинацията от клавиши Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. Въведете „ devmgmt. msc ”в диалоговия прозорец и щракнете върху OK, за да стартирате Device Manager.
  1. Тъй като искате да актуализирате драйвера за звуковите си устройства, разширете раздела Звукови, видео и игрови контролери, като щракнете с левия бутон върху стрелката до името. Щракнете с десния бутон върху всеки запис в списъка и изберете Актуализиране на драйвера от контекстното меню.
  2. Изберете опцията Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера от новия прозорец и изчакайте да видите дали инструментът може да намери по-нови драйвери. Повторете същия процес за всички аудио устройства.
  1. Проверете дали аудиото и видеото отново се синхронизират!

Решение 2: Деактивирайте HPET в BIOS

Таймерът за събития с висока прецизност е просто хардуерен таймер, използван в персоналните компютри. Той предлага повече прецизност и разделителна способност, когато става въпрос за генериране на прекъсвания. Потребителите съобщават, че деактивирането на този таймер в BIOS прави чудеса за проблеми с несинхронизирането на аудио и видео и те магически изчезват! Вижте по-долу!

  1. Включете компютъра си и опитайте да въведете настройките на BIOS, като натиснете клавиша BIOS, тъй като системата е на път да стартира. Клавишът BIOS обикновено се показва на екрана за зареждане, като казва „ Натиснете ___, за да влезете в настройката .“ или нещо подобно. Има и други клавиши. Обичайните клавиши на BIOS са F1, F2, Del и т.н.
  1. Сега е време да изключите HPET. Опцията, която ще трябва да промените, се намира под различни раздели на инструментите за фърмуер на BIOS, направени от различни производители, и няма уникален начин да я намерите. Обикновено се намира в раздела за управление на захранването, но има много имена за една и съща опция.
  2. Използвайте клавишите със стрелки, за да се придвижите до захранването, управлението на захранването, настройката за управление на захранването или подобен раздел за звучене в BIOS. Вътре изберете опция с име HPET или High Precision Event Timer или нещо подобно вътре.
  1. След като изберете опцията, ще бъдете подканени с On / Off опции или Включване / Изключване . Уверете се, че сте избрали Off или Disable .
  2. Придвижете се до секцията Exit и изберете Exit Saving Changes . Това ще продължи с зареждането на компютъра. Проверете дали проблемът продължава.

Решение 3: Сортирайте приоритетните настройки

Ако някои приложения имат изключителен приоритет пред вашите звукови устройства, може да почувствате забавяне на звука, докато приоритетите се подреждат. Приложения, които може дори да не са активни в момента, може да контролират високоговорителите ви, което води до забавяне на звука. Вижте стъпките по-долу, за да разрешите този проблем.

  1. Щракнете с десния бутон на мишката върху иконата за сила на звука, намираща се в лентата на задачите, и изберете Звуци Ако тази икона не се намира в лентата на задачите, можете да намерите настройките на звука, като отворите контролния панел , превключите изгледа в категория и изберете Хардуер и звук >> Звук .
  1. Проверете дали вашите високоговорители са активирани под превключвателя за възпроизвеждане към този раздел, като щракнете в горната част на прозореца и намерете устройството, което използвате. Тя трябва да бъде разположена отгоре и избрана.
  2. Кликнете върху него веднъж и щракнете върху бутона Свойства в долната дясна част на прозореца. В прозореца Свойства, който се отваря, проверете под Използване на устройството и задайте опцията Използване на това устройство (активиране), ако още не е било, и приложете промените
  1. Придвижете се до раздела Разширени в същия прозорец на свойствата и проверете под Изключителен режим .
  2. Премахнете отметките до опцията „ Дайте приоритет на приложенията в изключителен режим “. Приложете и тези промени, като щракнете върху OK и проверете дали аудиото и видеото вече се синхронизират, когато отворите видео в браузъра си или на компютъра си.

Решение 4: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на аудио

Това решение беше предложено от специалист на Microsoft и помогна на много хора, за разлика от други общи отговори, които потребителите обикновено получават. Това решение е много полезно, тъй като ще стартирате вградения инструмент за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на аудио, който ще се опита да идентифицира и разреши грешката. Следвайте внимателно инструкциите:

  1. Потърсете Настройки в менюто "Старт" и кликнете върху първия резултат, който се появява. Можете също така да кликнете директно върху бутона винтче в долната лява част на менюто Старт или можете да използвате комбинация ключ Windows Key + I .
  1. Намерете раздела Актуализиране и защита в долната част на прозореца Настройки и кликнете върху него.
  2. Придвижете се до раздела „ Отстраняване на неизправности“ и проверете под „ Стартиране и работа“
  3. Инструментът за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на аудио трябва да е там в долната част, така че не забравяйте да кликнете върху него и да следвате инструкциите на екрана.
  1. Проверете дали проблемът е разрешен и дали аудио и видео сега се синхронизират и възпроизвеждат едновременно.