Поправка: Няма звук в Netflix

Отсъствието на звук при Netflix често се дължи на настройките за звука на Windows, драйверите или опциите за сила на звука на видео плейъра. Има съобщения, че потребителите не могат да получат никакъв звук, докато използват приложението Netflix или уебсайта в Windows 10. Ако се сблъскате с подобен проблем, можете да следвате методите за отстраняване на неизправности по-долу, които ще ви помогнат да разрешите проблема си.

Netflix е един от най-добрите онлайн доставчици на медийни услуги, заедно с други компании като Hulu, Amazon Prime Video и т.н. Въпреки това, има случаи, когато сте лишени от забавлението и вместо това ви се предоставят доста големи проблеми. Този брой трябва да бъде отличен пример, тъй като гледането на телевизионно предаване, филм и т.н. без звук е като гледане на роза, без да имате възможност да я помиришете.

Какво причинява проблема No Sound on Netflix в Windows 10?

Е, не много потребители се сблъскват с този проблем, но когато го направят, това обикновено се дължи на следните фактори -

  • Звукови драйвери . В някои случаи звуковите драйвери, инсталирани на вашата система, могат да бъдат виновни, поради което проблемът със звука не е причинен.
  • Други раздели на вашия браузър . Ако количеството памет, необходимо за Netflix, не е предоставено, това може да причини проблема, тъй като ресурсите се използват от неизползваните раздели на браузъра.
  • Аудио настройки . Вашите аудио настройки също могат да доведат до появата на проблема. Понякога аудио настройките на плейъра може да са причина за възникването на проблема, в който случай ще трябва да го промените.

Преди да влезете в решенията, уверете се, че вашият Windows е актуализиран и силата на звука във вашата система, както и силата на звука на видео плейъра са увеличени. Освен това опитайте да гледате различен филм или телевизионно предаване и проверете дали ще чуете звук. В случай на звук не следвайте решенията по-долу.

Решение 1: Затворете неизползваните раздели на браузъра

Първото нещо, което трябва да направите, за да разрешите проблема си, е да затворите останалите раздели в браузъра си, които не се използват. Netflix изисква определен обем памет, за да работи безпроблемно, но ако необходимото количество не е предоставено, това ще доведе до определени проблеми като този. Затова, преди да опитате другите решения, уверете се, че няма отворени неизползвани раздели.

Решение 2: Променете аудио настройките

Можете да опитате да промените аудио настройките на видео плейъра, за да заобиколите проблема. Това всъщност е доста лесно, всичко, което трябва да направите, е:

  1. Започнете да гледате филм или телевизионно предаване.
  2. Преместете мишката върху екрана и щракнете върху иконата за диалогов прозорец от опциите на плейъра.
  3. Проверете дали е избран съраунд звук (5.1) . Ако е, опитайте да го промените на не-5.1 опция.
  4. Проверете дали това решава проблема със звука.

Решение 3: Променете настройките на високоговорителя

Друго нещо, което можете да опитате да решите проблема е промяна на настройките на звука на високоговорителя. За да направите това, следвайте инструкциите, дадени по-долу:

  1. В долната дясна страна на лентата на задачите щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорител и изберете „ Устройства за възпроизвеждане “ или „ Звук “.
  2. Превключете към раздела Възпроизвеждане .
  3. Изберете слушалките или високоговорителите и щракнете върху Свойства .
  4. Придвижете се до раздела Разширени .
  5. Под Формат по подразбиране изберете 2 канала, 24 бита, 192000 Hz (Studio Quality) от списъка.
  6. Щракнете върху Приложи и след това натиснете OK .

Решение 4: Преинсталирайте звуковите драйвери

В някои сценарии звуковите драйвери, инсталирани на вашето устройство, могат да бъдат виновникът. Драйверите може да са неизправни или остарели, което е причина за възникването на проблема. Следователно, за да разрешите проблема си, ще трябва да преинсталирате драйверите. Ето как:

  1. Отидете в менюто "Старт" , въведете Device Manager и го отворете.
  2. Разширете категорията Контролери за звук, видео и игри .
  3. Щракнете с десния бутон върху звуковия драйвер и изберете Деинсталиране на устройство .
  4. Рестартирайте системата си, за да могат драйверите да бъдат инсталирани отново автоматично.
  5. Проверете дали поправя проблема ви.

Решение 5: Актуализирайте вашата система

Ако все още се сблъсквате с проблем без звук, актуализирането на Windows може да реши проблема за вас. Има случаи, при които някои актуализации на Windows предизвикват проблеми, които се решават в новите актуализации. Затова актуализирайте системата си, за да видите дали тя решава проблема ви. Ето как да го направите:

  1. Натиснете Winkey + I, за да отворите Настройки .
  2. Отидете на Актуализация и сигурност .
  3. Щракнете върху „ Проверка за актуализации “.
  4. Ако бъде намерена актуализация, инсталирайте я.
  5. И накрая, след като актуализацията е инсталирана, опитайте Netflix отново.