Код за грешка при възстановяване на системата „STATUS_WAIT_2“

Грешката „ STATUS_WAIT_2 “ се появява, когато някои потребители на Windows се опитват да създадат резервно копие на системно изображение с помощта на System Restore. В някои случаи тази грешка се придружава от код на грешка 0x80070002. Съобщава се, че този проблем се появява в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Както се оказва, има няколко различни причини, които в крайна сметка могат да предизвикат грешка STATUS_WAIT_2 :

  • Корупция на ниско ниво на файлове - Корупцията, засягаща помощната програма за възстановяване на системата, е най-честата причина, която ще породи този код за грешка. Някои потребители, които преди са се занимавали с този проблем, съобщават, че най-накрая са успели да отстранят проблема, като използват няколко вградени помощни програми (DISM и SFC), за да изчистят несъответствията и да позволят на процедурата за архивиране да завърши.
  • Несъответствие при възстановяване на системата - Имайте предвид, че възстановяването на системата вече не се поддържа или разработва за Windows 10 и Microsoft вероятно няма да включва тази помощна програма в бъдещи версии, просто защото конкуренцията има по-добри продукти. Поради това най-простият и най-ефективен начин да заобиколите този код за грешка е да мигрирате към помощна програма за архивиране на трета страна.
  • Windows 10 бъг - Както се оказва, можете също да видите тази грешка поради странен бъг в Windows 10, който в крайна сметка създава постоянен акаунт за гости (DefaultUser0), който помощната програма за архивиране в крайна сметка използва вместо активния (този с администратор достъп). В този случай трябва да изтриете този акаунт за гости напълно, докато сте в безопасен режим, преди да опитате отново процедурата.
  • Повреда на ОС - при определени обстоятелства ще видите това съобщение за грешка поради сериозен проблем с корупцията на ОС, който няма да можете да поправите с предоставените помощни програми. В този случай единственият път напред е да се инициира всеки компонент на Windows с процедури като чиста инсталация или ремонт на инсталиране.

Извършване на SFC и DISM сканиране

Ако сте се опитали да повторите операцията няколко пъти и всеки опит се провали със същата грешка STATUS_WAIT_2 , е напълно възможно всъщност да се справите с някакъв вид повреда на системния файл. За щастие има няколко помощни програми, които всяка версия на Windows се доставя по подразбиране, които трябва да ви позволят да разрешите този проблем.

SFC (Проверка на системни файлове) и DISM (Обслужване и управление на изображения за внедряване) са две солидни помощни програми, които ще решават и отстраняват по-голямата част от случаите на корупция от ниско и средно ниво. Някои потребители, които преди това се бореха с това съобщение за грешка, потвърдиха, че грешката STATUS_WAIT_2 е коригирана, след като те изпълниха и двете сканирания в бърза последователност.

Ако искате да повторите този процес, започнете с просто SFC сканиране - Всяка зависимост на този инструмент се съхранява локално, за да можете да го стартирате без интернет връзка. Но бъдете внимателни, че след като го стартирате, прекъсването на принудителната програма (чрез затваряне на прозореца на CMD) може да доведе до допълнителни логически грешки.

След като сканирането на SFC завърши, рестартирайте компютъра си и изчакайте следващото стартиране да завърши.

След като приключи следващата последователност на зареждане, продължете и започнете DISM сканиране. 

Забележка:  Имайте предвид, че тази операция ще изисква стабилна интернет връзка - DISM използва подкомпонент на Windows Update, за да изтегли здрави копия на файловете, които са засегнати от повреда на системните файлове.

След като приключи DISM сканирането, направете окончателно рестартиране на системата и повторете действието, което преди това е задействало грешката „STATUS_WAIT_2 “, след като следващото стартиране приключи.

В случай, че същият проблем е все още активен, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Използване на резервен еквивалент на трета страна

Ако горният метод не е бил ефективен за вас и не искате да правите нищо твърде радикално като нулиране на компонентите на Windows, със сигурност има някои алтернативи на трети страни, които бихте могли да обмислите.

Имайте предвид, че System Restore, File History, System Image и Backup са помощни програми, които Microsoft не поддържа активно и не разработва в Windows 10. Напълно възможно е бъдещите версии на Windows вече да не включват System Restore, тъй като еквивалентите на трети страни са много по-добри от вграденото решение.

Ако търсите трета програма, способна да направи същото като възстановяване на системата, помислете за една от тези безплатни алтернативи:

  • Macrium Reflect
  • Acronis True Image
  • Клонезила
  • Съветник за дялове на MiniTool
  • Архивиране на Solarwinds

Забележка: Всички опции, представени по-горе, са безплатни или включват пробна версия.

В случай, че не искате да използвате решение на трета страна, за да създадете резервно копие на вашата версия на Windows, преминете надолу към следващата потенциална корекция по-долу.

Изтриване на акаунта DefaultUser0 (ако е приложимо)

Ако виждате този проблем на компютър с Windows 10, вероятно процесът на архивиране е неуспешен поради известна грешка, която в крайна сметка създава акаунт на призрак (defaultuser0), който Windows продължава да се опитва да получи, въпреки че вече не е съществува. Това е още по-вероятно, ако регистрационните файлове на грешката разкрият референция като тази:

При архивирането възникна проблем при създаване на резервно копие на файл C: \ Users \ defaultuser0 \ Contacts. Грешка STATUS_WAIT_2

Ако този сценарий е приложим, бихте могли да разрешите проблема изцяло, като следвате набор от инструкции, които ще ви водят през процеса на премахване на акаунта DefaultUser0 . Ето какво трябва да направите:

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение . След това въведете „msconfig“ в полето „ Изпълнение “ и натиснете Enter, за да отворите екрана с опции за стартиране .
  2. След като влезете в екрана с опции за стартиране , изберете раздела Boot и поставете отметка в квадратчето, свързано със Safe boot (под Boot options ). След това задайте свързания превключвател на минимален и щракнете върху Приложи, за да запазите промените.
  3. Рестартирайте компютъра си и изчакайте, докато вашата операционна система се зареди отново в безопасен режим .
  4. След като компютърът ви стартира резервно копие, натиснете клавиш Windows + R, за да отворите друг диалогов прозорец Изпълнение . След това въведете „control“ в текстовото поле и натиснете Enter, за да отворите интерфейса на Classic Control Panel .
  5. Когато сте в интерфейса на класическия контролен панел, използвайте функцията за търсене в горния десен ъгъл, за да потърсите „ потребителски акаунти “ и натиснете Enter, за да видите резултатите.
  6. От списъка с резултати кликнете върху Премахване на потребителски акаунти   (под Потребителски акаунти ).
  7. Ако бъдете подканени от подканата UAC (User Account Control) , щракнете върху Да, за да предоставите администраторски права.
  8. След като влезете в прозореца Управление на акаунти , щракнете върху акаунта DefaultUser0 , за да го изберете, след което щракнете върху Изтриване на акаунта от следващото меню.
  9. Когато бъдете попитани дали искате да запазите или изтриете файловете, принадлежащи на DefaultUser0, кликнете върху Изтриване на файлове .
  10. В последния ред за потвърждение щракнете върху Изтриване на акаунт, за  да потвърдите операцията.
  11. След това отворете File Explorer ( Моят компютър ) и отворете C: \ Users, за да видите дали папката DefaultUser0 все още е там. Ако е, продължете и щракнете с десния бутон върху него и изберете Изтриване, за да се отървете от него.

    Забележка: Ако бъдете подканени да предоставите администраторски достъп, щракнете върху Да в подкана за контрол на потребителския акаунт.

  12. След като тази папка бъде изтрита, затворете прозореца File Explorer (Моят компютър) и отворете друго поле за изпълнение (клавиш Windows + R) . В диалоговия прозорец Изпълнение въведете „regedit“ и натиснете Enter, за да отворите редактора на системния регистър. В UAC (Контрол на потребителски акаунти) щракнете върху Да, за да предоставите администраторски достъп.
  13. След като влезете в редактора на системния регистър, използвайте левия раздел, за да отидете до следното място:
    Компютър \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ СОФТУЕР \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList

    Забележка: Можете да навигирате там ръчно или да поставите местоположението директно в навигационната лента, за да стигнете незабавно до там.

  14. Когато стигнете до правилното местоположение, изберете подклавиша, която започва със S-1-5-21,  и след това преминете към десния прозорец.
  15. След като изберете правилния под-ключ, преминете към дясната секция и щракнете двукратно върху ProfileImagepath. Ако този път сочи към C: \ Users \ DefaultUser0 , променете го, за да сочи към основния профил, който използвате.
  16. Затворете редактора на системния регистър, рестартирайте компютъра си и опитайте да създадете архив още веднъж със System Restore и проверете дали проблемът е отстранен.

В случай, че все още срещате същата грешка „STATUS_WAIT_2 “, преминете надолу към следващата потенциална корекция по-долу.

Нулиране на всеки компонент на Windows

Ако нито една от горните корекции не е работила за вас, вероятно имате работа с някаква сериозна повреда на системния файл, която няма да можете да поправите конвенционално. Ако този сценарий е приложим, трябва просто да продължите и да нулирате всеки подходящ компонент на Windows, който може да окаже влияние върху компонента за възстановяване на системата.

Можете да направите това, като отидете за пълно изтриване на вашето OS устройство, или като насочите САМО към файловете, принадлежащи към вашата операционна система:

  • Чисто инсталиране - Това е по-лесната операция от двете, тъй като можете да го направите директно от менютата на вашата версия на Windows и не изисква да използвате съвместим инсталационен носител. Това обаче се препоръчва само ако наистина не ви интересува какво се случва с личните данни, които в момента съхранявате на устройството.
  • Поправяне на инсталиране - Тази операция е известна още като поправка на място и е препоръчителният подход, ако устройството с операционна система (C: \) в момента съхранява данни, които не можете да си позволите да загубите. Но имайте предвид, че трябва да използвате съвместим инсталационен носител, за да прокарате това. Основното предимство на този метод обаче е, че всичките ви приложения, игри, потребителски предпочитания и лични медии ще останат непокътнати.
Тагове за възстановяване на системата