Как да коригирам „Код за грешка 83“ в Steam

Някои потребители на Windows срещат код за грешка 83, когато се опитват да стартират игра чрез Steam. Докато някои виждат тази грешка само при определени игри, други не могат да стартират никоя игра чрез Steam. Потвърдено е, че този проблем се появява в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

След проучване на този конкретен проблем се оказва, че има няколко различни причини, които могат да причинят този конкретен код за грешка. Ето списък на виновниците, които може да са отговорни:

  • Остаряла Windows Build - Ако срещнете този проблем в Windows 10, вероятно при инсталирането на Windows липсва ключова актуализация на инфраструктурата, която се изисква от Steam от съображения за сигурност. В този случай ще можете да разрешите проблема, като използвате Windows Update, за да инсталирате всяка чакаща актуализация, докато актуализирате своето изграждане.
  • Повредени / липсващи файлове с игри - Както се оказва, този проблем може да възникне и поради несъответствие на целостта, засягащо играта, която стартирате чрез Steam. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като принудите проверка на целостта на играта чрез менюто на Steam.
  • Изпълним или порт е блокиран от защитна стена / AV - Както много засегнати потребители съобщават, този проблем може много добре да се появи поради смущения, причинени от свръхзащитна защитна стена или AV, която блокира връзката поради фалшиво положително. В този случай можете да разрешите проблема, като установите правило за изключение или деинсталирате свръхзащитния клиент.

Метод 1: Инсталиране на всяка чакаща актуализация на Windows

Въпреки че това е малко вероятно виновник, има много потребители, които са успели да разрешат този проблем, като инсталират всяка чакаща актуализация на Windows. Това обикновено се съобщава за ефективно в случаи, когато на компютъра липсва ключова актуализация на инфраструктурата, от която Steam се нуждае, за да работи стабилно.

Ако срещнете кода за грешка 83 при всяка игра, която се опитвате да стартирате, трябва да можете да разрешите проблема, като инсталирате всяка чакаща актуализация на WIndows след официалните канали.

В случай че смятате, че този сценарий може да е приложим, следвайте инструкциите по-долу, за да отворите компонента на Windows Update и да го използвате, за да инсталирате всяка чакаща актуализация, докато актуализирате компилацията на Windows

  1. Отваряне на Run диалоговия прозорец, като натиснете Windows + R ключ . След това въведете „ms-settings: windowsupdate“  в текстовото поле и натиснете Enter, за да отворите раздела Windows Update на приложението Settings .

    Забележка: Ако използвате Windows 7 или Windows 8.1, вместо това използвайте командата 'wuapp' .

  2. След като влезете в екрана на Windows Update, преминете към десния прозорец и кликнете върху Проверка за актуализации . След това следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате всяка чакаща актуализация.

    Забележка: Ако има много чакащи актуализации за обработка, компонентът на WU ще ви подкани да рестартирате, преди да получите шанса да инсталирате всяка чакаща актуализация. Ако това се случи, рестартирайте, когато получите инструкции, но не забравяйте да се върнете към същия екран на Windows Update при следващото стартиране и да завършите изтеглянето и инсталирането на останалите актуализации.

  3. След като успеете да инсталирате много чакаща актуализация на WIndows, направете едно последно рестартиране и вижте дали проблемът е отстранен, след като следващото стартиране приключи.

В случай че все пак срещнете същия код за грешка 83, когато се опитвате да стартирате игри чрез Steam, преминете надолу към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 2: Проверка на целостта на играта в Steam

Ако инсталирането на всяка изчакваща актуализация не работи или вече имате най-новата версия на Windows, трябва да започнете да обмисляте факта, че този проблем всъщност е причинен от несъответствие в играта (това е още по-вероятно, ако срещате само кода за грешка 83 с една игра).

Няколко засегнати потребители, които срещаме един и същ код за грешка, съобщиха, че проблемът е окончателно отстранен, след като са извършили проверка на целостта от вграденото меню Steam. Ако все още не сте опитали това, следвайте инструкциите по-долу:

  1. Отворете менюто си Steam и изберете раздела Библиотека от менюто отляво.
  2. С избрания раздел Библиотека продължете напред и превъртете надолу през елементите на библиотеката и щракнете с десния бутон върху записа, свързан с играта, който причинява грешката 83.
  3. След това от новопоявилото се контекстно меню изберете Properties.

  4. От менюто Properties (Свойства ) изберете раздела Local Files (Локални файлове) , след което кликнете върху  Verify Integrity of the Game Files.

  5. В подканата за потвърждение потвърдете операцията и изчакайте тя да завърши. След като процедурата за проверка на целостта е изпълнена успешно, стартирайте играта отново и вижте дали кодът за грешка 83 е разрешен успешно.

Ако все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 3: Изпълнимите игри на белия списък от вашия AV

Ако по-рано сте установили, че проблемът не е причинен от липсваща актуализация на Windows и сте се уверили, че целостта на играта е непокътната, трябва да започнете да търсите виновник, който може да пречи на началото на играта.

Според няколко потребители този проблем може да бъде причинен от приложение за защита (защитна стена или антивирус), което може да спре стартирането на играта поради фалшив положителен резултат.

Съобщава се, че този проблем се появява както при AV, така и при защитни стени на трети страни, но има и някои отчети за този проблем, възникващи с пакета за защита по подразбиране (Windows Firewall и Windows Defender).

За щастие можете лесно да разрешите този проблем, като установите правило за разрешаване във вашия AV / защитна стена, с изключение на блокирането на основната изпълнима игра и стартовия панел Steam. Този метод е потвърден за ефективен от много засегнати потребители.

Забележка: Имайте предвид, че ако използвате защитна стена или антивирус на трета страна, инструкциите за поставяне на белия списък на изпълнимите файлове ще бъдат различни в зависимост от пакета, който използвате. В този случай потърсете конкретни инструкции за това онлайн.

Но ако използвате родния антивирусен пакет за защита (Windows Defender и Windows Firewall), можете да следвате инструкциите по-долу, за да коригирате кода за грешка 83, като установите правило за изключение в Windows Defender и Firewall, като включите и двата игра за стартиране (Steam) и играта е изпълним.

Ето ръководство стъпка по стъпка как да направите това:

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение . След това въведете „ control firewall.cpl “ и натиснете Enter, за да отворите прозореца на защитната стена на Windows .
  2. След като влезете в главното меню на защитната стена на Windows Defender, отворете менюто отляво, за да кликнете върху  Разрешаване на приложение или функция чрез защитната стена на Windows Defender.

  3.  След като влезете в менюто Разрешени приложения , продължете напред и кликнете върху  бутона Промяна на настройките  , след което щракнете върху  Да  в подканата за контрол на  потребителския акаунт  .
  4. След като списъкът най-накрая стане редактируем, преминете под него и щракнете върху  Разреши друго приложение , след това щракнете върху  Браузър  и отидете до мястото, където играта е инсталирана.

    Забележка: По подразбиране всяка Steam игра е инсталирана на C: \ Program Files \ Steam \ steamapps \ .

  5. След като успеете да намерите правилния изпълним файл, продължете и го добавете към списъка с  разрешени приложения,  след което се уверете, че квадратчето за отметка, свързано с Private и Public, е отметнато, преди да щракнете върху Ok, за да запазите промените.
  6. Добавете както главната изпълнима игра, така и основната изпълнима Steam към този списък и активирайте  квадратчетата Частно  и Обществено преди запазване на промените.
  7. След това затворете прозореца Разрешени приложения и следвайте стъпка 1 отново, за да се върнете към първоначалното меню на защитната стена. Но този път кликнете върху  Разширени настройки вместо това  (от менюто вляво). В подкана UAC (User Account Control) щракнете върху Да, за да предоставите администраторски достъп.
  8. След като най-накрая влезете в разширените настройки на вашата защитна стена, щракнете върху  Входящи правила  от менюто вляво, след което щракнете върху  Ново правило.

  9. След като влезете в съветника за нови входящи правила , изберете Порт, когато бъдете помолени за тип правило , след което щракнете отново върху Напред .
  10. На следващия екран изберете  TCP  и изберете превключване на специфични локални портове  , след което поставете следните портове, за да предотвратите блокирането им:
    27015-27030 27036 27015
  11. След това добавете друго правило, но този път избира UDP, след това изберете Specific Local ports и поставете следните портове:
    27015-27030 27000-27100 27031-27036 4380 27015 3478 4379 4380
  12. След като всеки необходим порт е добавен успешно, натиснете Напред и трябва да кацнете директно в прозореца за подкана за действие . Когато това се случи, щракнете върху  Разрешаване на връзката  и щракнете върху  Напред  още веднъж.
  13. Установете име от току-що създаденото правило, след което кликнете върху Finish, за да запазите промените.
  14. Рестартирайте компютъра си и изчакайте следващото стартиране да завърши, преди да стартирате играта, която преди това е задействала кода за грешка 83.

Ако същата критична грешка все още се появява, когато стартирате играта, преминете надолу към следващата потенциална корекция по-долу.

Метод 4: Деинсталиране на проблемен AV пакет на трета страна (ако е приложимо)

Ако нито една от потенциалните корекции по-горе не е работила за вас и използвате пакет от трета страна без очевидна опция за добавяне на бели списъци на изпълними файлове и портове, единствената опция е просто да деинсталирате свръхзащитния пакет временно и да видите дали в крайна сметка ще реши проблема .

Забележка: Ако изпитвате този проблем със защитен пакет, този проблем няма да изчезне, ако деактивирате защитата в реално време, тъй като същите правила за сигурност ще останат на място.

Ако изглежда, че този сценарий е приложим, единственото нещо, което можете да направите, е да го деинсталирате временно и да видите дали това в крайна сметка ще реши проблема.

Следвайте инструкциите по-долу, за да деинсталирате вашата защитна стена или AV решение:

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение . Когато бъдете подканени от текстовото поле, напишете 'appwiz.cpl' и натиснете Enter, за да отворите менюто Програми и функции .
  2. В менюто Програми и функции превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете защитната стена или AV на трета страна, която искате да деинсталирате. Когато най-накрая успеете да го намерите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране от новопоявилото се контекстно меню.
  3. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите деинсталацията, след това рестартирайте компютъра си и вижте дали кодът за грешка 83 е фиксиран при следващото стартиране.
Етикети пара