Fix: Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller

Някои потребители съобщават за проблеми с няколко варианта на  драйвера на Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller . Тъй като този драйвер е по същество мрежов адаптер, потребителите, срещащи този проблем, нямат връзка с интернет. Този конкретен проблем изглежда се съдържа в Windows 10 и се съобщава, че се появява само с няколко версии на драйвера на Netxtreme Controller . Когато се срещне този конкретен проблем, Device Manager ще покаже грешка „ устройството не може да се стартира (код 10) “, свързана с драйвера на Broadcom Controller .

От това, което събрахме, Microsoft е разглеждала този проблем няколко пъти досега. Може да откриете, че някои от драйверите на  Broadcom Netxtreme , които преди се смятаха за несъвместими с Windows 10, сега работят без проблеми.

Какво е Broadcom Netxtreme контролер?

В продължение на няколко години контролерите Broadcom NetXtreme са един от най-популярните избори за контролери Gbe (Gigabit Ethernet) . По същество Broadcom Netxtreme контролерът не е нищо повече от Ethernet мрежов адаптер . Вероятно ще намерите този драйвер инсталиран на бизнес настолни компютри, но се използва и на преносими компютри, работни станции и дори сървъри.

Ако в момента се борите с този проблем, ние предлагаме добри новини. Успяхме да идентифицираме няколко проверени решения, които дадоха възможност на потребители в подобна ситуация като вас да разрешат проблема. Моля, следвайте методите по-долу, докато срещнете поправка, която разрешава вашата ситуация. Ако първият метод не е приложим за вашия сценарий, преминете направо към метод 2.

Забележка: Ако нямате друго устройство, от което да изтеглите необходимите драйвери, и флаш устройство за мигриране на софтуера, преминете направо към Метод 3 .

Метод 1: Актуализирайте до последната версия на драйвера

Тъй като Microsoft и останалите участващи страни вече са обърнали внимание на много несъвместимости, открити след стартирането на Windows 10, изтеглянето и инсталирането на последната версия на драйвера за  Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller най-вероятно ще възобнови вашата интернет връзка. Към момента версия 17.2.0.0 е най-новата итерация на Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Lan Driver.

Ще ви трябва обаче друго устройство, от което да изтеглите необходимите драйвери и флаш памет или друг носител, за да преместите драйвера на засегнатата машина. Ако имате средства, отворете тази връзка (тук) от друго устройство с работеща интернет връзка и изтеглете най-новия  драйвер на Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller  . Уверете се, че сте изтеглили версия, подходяща за вашата битова версия на Windows.

След като драйверът бъде изтеглен, използвайте флаш устройство, за да преместите инсталатора на засегнатата машина. След това отворете инсталатора и следвайте подканите на екрана, за да актуализирате вашия Broadcom Netxtreme контролер . Имайте предвид, че промените няма да бъдат видими, докато системата не бъде рестартирана. Имайки предвид това, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен. Ако все още имате същия проблем, преминете към метода по-долу.

Метод 2: Преминаване към по-стара версия

Някои потребители, които се борят с този конкретен проблем, са успели да го поправят, като са понижили до по-стара  версия на драйвера на Netxtreme 57xx Gigabit Controller  . Въпреки че резултатите са доста смесени, изглежда версията ( 14.2.0. 5) е широко приета като стабилен драйвер. Имайте предвид, че този драйвер първоначално е бил предназначен за Windows 7, но много потребители са потвърдили, че работи за Windows 10.

Тъй като тази версия на драйвера е остаряла, тя вече не е достъпна за изтегляне от уебсайта на Broadcom. За щастие успяхме да идентифицираме друго място, което е безопасно за изтегляне. Следвайте стъпките по-долу, за да понижите драйвера на  Netxtreme 57xx Gigabit Controller  до по-стара версия на драйвера.

Забележка: Подобно на метода по-горе, ще трябва да имате различно устройство, за да изтеглите драйвера, тъй като връзката на засегнатата машина няма да работи.

На устройство с валидна интернет връзка посетете тази връзка (тук) и изтеглете драйвера за Broadcom  Netxtreme 57xx Gigabit Controller , свързан с вашата битова версия на Windows . Забележете как има 3 версии на  14.2.0.5. Игнорирайте версията на Windows XP и изтеглете една от двете версии на Windows 7.

След това преместете инсталатора на засегнатата машина. Отворете го и той автоматично ще ви попита дали искате да замените по-новия драйвер с по-стара версия. Натиснете Да , изчакайте инсталацията да завърши, след това рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен.

Метод 3: Инсталиране на един от локалните драйвери

Ако горните методи са се провалили или където не са приложими, можете също да инсталирате един от локалните драйвери. Това няма да изисква друго устройство да го изтегли или работеща интернет връзка, тъй като драйверите вече се намират на вашето OS устройство. Ето кратко ръководство за инсталиране на драйвер от локалния кеш за  Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller :

  1. Натиснете клавиш Windows + R, за да отворите прозорец за изпълнение. Въведете „ devmgmt.msc “ и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройствата .

  2. Щракнете с десния бутон на мишката върху Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Controller и изберете Update Driver Software . Можете лесно да забележите записа чрез жълтия удивителен знак в иконата.
  3. На следващия ред изберете опцията  Преглед на моя компютър за софтуер за драйвери .
  4. След това изберете Позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър.

  5. След като видите списъка с устройства, става въпрос за проба и грешка. Някои потребители съобщават за успех с версия  B57ND60X,  докато други са успели да възобновят интернет връзката чрез версия BCM5719 . Но в зависимост от вашите спецификации, може да се наложи да опитате доста различни версии, преди да намерите такава, която работи.