Поправка: Не може да се свърже с App Store

Mac App Store е прекрасно място, където можете да изтеглите всички видове приложения и програми, създадени специално за вашия Mac. Въпреки това, Mac App Store не е, както всички други магазини за приложения, без справедливия си дял от изкривявания. Един от най-известните проблеми с Mac App Store е мястото, където той показва съобщение за грешка, в което се посочва „Не може да се свърже с App Store“ всеки път, когато засегнат потребител се опита да го стартира.

Това е проблем, при който Mac на засегнатия потребител просто не може да се свърже с Mac App Store. Причината за този проблем може да бъде всичко - от нестабилна интернет връзка до проблем със сертификати в приложението KeyChain. В повечето случаи простото затваряне и след това повторно стартиране на Mac App Store или излизане от Mac App Store, като щракнете върху Store > Logout и след това отново влизате в него, решава проблема. Ако обаче нито едно от тези средства не успее да разреши този проблем вместо вас, не се страхувайте, тъй като следните са най-ефективните решения, които можете да използвате, за да се опитате да се отървете от съобщението за грешка „Не може да се свърже с App Store“ и да установи отново здравословна връзка с Mac App Store:

Забележка:  Преди да продължите, уверете се, че имате  точна дата и час  на вашето устройство. Ако часът и датата не са точни, магазинът на приложения ще откаже да се свърже.

Решение 1: Проверете дали вашата интернет връзка работи

Ако сте попаднали в жертва на съобщението за грешка „Не може да се свърже с App Store“, най-рано бихте подозирали, че вината е вашата интернет връзка. В този случай първото решение, което можете да опитате, е да проверите дали вашата интернет връзка работи.

Кликнете върху логото на Apple в лентата с инструменти в горната част. Щракнете върху Системни предпочитания в контекстното меню. Щракнете върху Мрежа . Проверете дали има зелена икона до мрежата, към която сте свързани. Ако има зелена икона, вашата интернет връзка не е виновна. Ако обаче има червена икона до мрежата, към която сте свързани, вашата интернет връзка е прекъсната и това е най-вероятно вашият Mac не може да се свърже с Mac App Store.

Решение 2: Задайте DNS сървърите на вашия Mac на DNS на Google

Кликнете върху логото на Apple в лентата с инструменти в горната част. Щракнете върху Системни предпочитания в контекстното меню.

Изберете вашата мрежа от левия прозорец и след това щракнете върху Разширени.

Придвижете се до DNS

Кликнете върху + под полето DNS сървъри и добавете следния DNS адрес:

8.8.8.8

Кликнете върху + под полето DNS сървъри и добавете следния DNS адрес:

8.8.4.4

И двата DNS адреса, които сте добавили, са глобалните DNS адреси на Apple. Щракнете върху OK , излезте от мрежовите настройки и рестартирайте вашия Mac. Проверете дали проблемът е разрешен или не при стартиране на вашия Mac.

Решение 3: Отървете се от всички невалидни или неправилни сертификати

Съобщението за грешка „Не може да се свърже с App Store“ може да бъде причинено от невалидни или неправилни сертификати. Ако невалидните или неправилните сертификати са коренът на този проблем във вашия случай, ето как можете да се отървете от тях и да възстановите достъпа до Mac App Store:

Стартирайте Finder . Щракнете върху Go . Щракнете върху Отиди в папка в контекстното меню.

Въведете следното в прозореца Go и кликнете върху Go :

/ var / db / crls /

Изтрийте крика. db и ocspcache.db, като плъзнете и двата файла един по един в кошчето . Ако бъдете подканени, потвърдете действието, като въведете и потвърдите администраторска парола.

Изпразнете на кошчето .

Рестартирайте вашия Mac и проверете дали проблемът е отстранен или не при стартиране.

Решение 4: Редактирайте конкретни сертификати в приложението KeyChain

Приложението KeyChain съдържа пароли и сертификати, които вашият Mac използва за установяване на защитени връзки от приложения и включва Mac App Store. Проблем с определени сертификати, които приложението KeyChain съдържа, също може да породи съобщението за грешка „Не може да се свърже с App Store“. Ако това е причината за този проблем във вашия случай, ето какво трябва да направите, за да редактирате определени сертификати в приложението KeyChain и да разрешите този проблем:

Отворете KeyChain Access, намиращ се в / Applications / Utilities / .

В левия прозорец щракнете върху Сертификати под Категория . В полето за търсене в горния десен ъгъл на прозореца KeyChain Access въведете Class и натиснете Return .

Сред резултатите от търсенето намерете и щракнете двукратно върху сертификат, който има икона със син контур. Това ще отвори прозорец с информация, отнасяща се до сертификата.

Щракнете върху триъгълника до Trust, за да разкриете разрешенията на сертификата. Задайте слой със защитени гнезда (SSL): на Винаги се доверявайте и затворете прозореца. Потвърдете действието, като въведете вашата администраторска парола в изскачащия прозорец.

Щракнете двукратно върху същия сертификат, който сте отворили в стъпка 4 .

Щракнете върху триъгълника до Trust, за да разкриете разрешенията на сертификата.

Задаване При използване на този сертификат: за използване на потребителски настройки и затваряне на прозореца.

Потвърдете действието, като въведете вашата администраторска парола в изскачащия прозорец.

Повторете стъпки 4 - 11 за всеки от сертификатите сред резултатите от търсенето, има икона със син контур.

Рестартирайте вашия Mac и проверете дали проблемът е отстранен или не.

Решение 5: Променете протокола Proxies в Network Settings

  1. Кликнете върху логото на Apple в лентата с инструменти в горната част и изберете Системни предпочитания в контекстното меню, след което кликнете върху Мрежова опция
  2. Изберете опцията Advance в Network Settings
  3. Изберете " Proxies раздела", след това проверете " Auto Proxy Дискавъри " и махнете отметката " SOCKS Proxy " в списъка с протокол и натиснете OK