Поправка: Актуализацията KB4041994 се проваля с код за грешка 0x80070643

KB4041994 е актуализация за компютри, работещи на 64-битовия вариант на Windows 10 версия 1709. Както всички други актуализации на Windows, които са пуснати, Windows Update автоматично се опитва да изтегли и инсталира тази актуализация на всички компютри, за които е пусната. Много потребители на Windows обаче се оплакват, че виждат следното съобщение за грешка, когато Windows Update се опитва да изтегли и инсталира актуализация KB4041994 на техния компютър:

„Имаше проблеми с инсталирането на някои актуализации, но ще опитаме отново по-късно. Ако продължавате да виждате това и искате да търсите в мрежата или да се свържете с екипа за поддръжка за информация, това може да ви помогне: Актуализация за Windows 10 Версия 1709 за базирани на x64 системи (KB4041994) - Грешка 0x80070643 “

Актуализацията KB4041994 може да не успее да се инсталира с код на грешка 0x80070643 поради една от редица различни причини - вариращи от някакъв проблем с Windows Update или конфликт с приложение, което вече е инсталирано на компютъра, до актуализацията, която е просто несъвместима с компютъра Windows Update се опитва да го инсталира и първоначално е бил изпратен на този компютър. Ако имате проблеми с изтеглянето и инсталирането на актуализацията KB4041994 на компютъра си, първото нещо, което трябва да знаете, е фактът, че това изобщо не е критична системна актуализация и ако не я инсталирате, това няма да доведе до затруднения в работата на системата или функционалност.

Всъщност актуализацията KB4041994 е просто инсталатор на HEVC медийно разширение за компютри, работещи на 64-битова итерация на Windows 10 версия 1709. Колкото и незначителна да е актуализация, обаче, невъзможността да изтеглите и инсталирате актуализация KB4041994 определено може да докаже да бъде проблем. В този случай по-долу са абсолютно най-ефективните решения, които можете да използвате, за да се опитате да разрешите този проблем (или поне да го затихнете):

Решение 1: Нулирайте Windows Update

Първата и най-простата възможна причина за този проблем е някакъв проблем със самата Windows Update. Тъй като Windows Update е куриерът, който доставя актуализации на вашите компютри и се грижи за тяхното инсталиране, проблем с помощната програма може да доведе до неинсталиране на актуализации. Почти всички проблеми, от които Windows Update може да бъде засегната, обаче могат да бъдат разрешени чрез просто нулиране. За да нулирате Windows Update на Windows 10, трябва:

  1. Щракнете  тук, за  да изтеглите .BAT файл, който автоматично ще нулира Windows Update и всички негови компоненти вместо вас.
  2. Запазете  .BAT файла на лесно достъпно и запомнящо се място на вашия компютър и отидете до него, след като файлът бъде изтеглен.
  3. Ако файлът е  блокиран (и има доста голям шанс да бъде), щракнете с десния бутон върху него, щракнете върху  Properties  в контекстното меню, поставете отметка в квадратчето до опцията  Unblock  в секцията  Security  , щракнете върху  Apply  и след това на  OK . Ако  е отказан достъп  диалогов прозорец се появи, кликнете върху  Продължи  и след това или кликнете върху  Да  (ако сте влезли в един администратор  сметка) или въведете паролата за  администратор  сметка (ако сте влезли в  Потребителят Standard  сметка).
  4. Щракнете с десния бутон върху файла .BAT и щракнете върху  Изпълни като администратор  в резултантното контекстно меню.
  5. Ако бъдете помолени да потвърдите действието от  UAC , щракнете върху  Да  в диалоговия прозорец, който се появява.
  6. Веднага след като .BAT файлът изпълни всички команди, които съдържа и се изпълни до завършване, Windows Update на вашия компютър и всички негови компоненти ще бъдат нулирани. В този момент  рестартирайте  компютъра си.

Когато компютърът ви стартира, проверете дали опитът да инсталирате актуализация KB4041994 все още води до неуспех и връща код за грешка 0x80070643.

Решение 2: Деинсталирайте HEVC от вашия компютър и след това инсталирайте актуализацията

Код на грешка 0x80070643 в контекста на инсталиране на актуализация KB4041994 може да бъде причинен и от конфликт с друго приложение, инсталирано на засегнатия компютър. Виждайки, че актуализацията KB4041994 е инсталатор на разширение за медия HEVC, всички конфликти с други приложения на засегнатите компютри могат да бъдат само с други приложения HEVC, инсталирани на тях. Ако имате някакъв вид HEVC приложение, инсталирано на вашия компютър и виждате това съобщение за грешка, просто деинсталирането на приложението може да е просто това, което трябва да се направи, за да можете да инсталирате актуализацията KB4041994 успешно. За да деинсталирате HEVC от вашия компютър с Windows 10, трябва:

  1. Отворете  менюто "Старт" .
  2. Щракнете върху  Настройки .
  3. В  прозореца Настройки,  който се отваря, щракнете върху  Приложения .
  4. Изчакайте Windows да попълни списък с всички приложения, които в момента са инсталирани на вашия компютър. Когато видите този списък в неговата цялост, преминете през него и намерете HEVC.
  5. Когато намерите приложението HEVC, инсталирано на вашия компютър, щракнете върху него, за да го изберете.
  6. Щракнете върху  Деинсталиране .
  7. Потвърдете  действието, ако е необходимо за това, и преминете през процеса на деинсталиране, докато приложението не бъде премахнато от компютъра ви.

След като приключите, върнете се в Windows Update и (освен ако не започне да прави това самостоятелно), накарайте го да  провери за актуализации . Windows Update ще започне да изтегля и инсталира всички и всички актуализации, налични за вашия компютър, включително актуализацията KB4041994, чиято инсталация сега трябва да премине без проблем.

Решение 3: Скрийте актуализацията KB4041994 от Windows Update

Ако нито едно от решенията, изброени и описани по-горе, не е работило за вас, единствената ви оставаща опция може да бъде просто да скриете актуализацията от Windows Update, след което помощната програма вече няма да се опитва да изтегли и инсталира актуализация KB4041994, когато проверява сървърите на Microsoft за актуализации за вашия компютър. Макар да е вярно, че невъзможността за успешно инсталиране на актуализацията KB4041994 няма да има никакви неблагоприятни ефекти върху компютъра ви или нейната производителност, това че е там в Windows Update просто ще се окаже досада в дългосрочен план и може да попречи на инсталирането на други, сравнително по-важни актуализации за вашия компютър. Вземайки предвид всичко това, скриването на актуализацията KB4041994 от Windows Update е доста добър начин на действие. Ако искате да скриете актуализацията KB4041994 от Windows Update, трябва:

  1. Отидете  тук  и изтеглете  файла wushowhide.diagcab  от сървърите на Microsoft. Този файл е  инструментът за отстраняване на неизправности при показване или скриване на актуализации  за Windows.
  2. Запазване  на  wushowhide.diagcab  файла на леснодостъпно и запомнящо се място на компютъра.
  3. Придвижете се до мястото, където сте запазили  файла wushowhide.diagcab,  след като е изтеглен, намерете го и щракнете двукратно върху него, за  да го стартирате  .
  4. Щракнете върху  Разширени  в прозореца, който се появява.
  5. Поставете отметка в квадратчето до опцията  Прилагане на ремонт автоматично като го активирате  .
  6. Щракнете върху  Напред .
  7. След като инструментът за отстраняване на неизправности свърши своето, щракнете върху  Скриване на актуализациите .
  8. Намерете Актуализация за Windows 10 Версия 1709 за базирани на x64 системи (KB4041994)  в списъка с актуализации, които инструментите за отстраняване на неизправности са налични за вашия компютър, и поставете отметка в квадратчето, намиращо се непосредствено до него.
  9. Щракнете върху  Напред .
  10. Избраната актуализация (актуализация KB4041994, в този случай) ще бъде успешно скрита от Windows Update в този момент. Щракнете върху  Затвори,  за да излезете от инструмента за отстраняване на неизправности.

След като приключите, вече няма да се притеснявате от тази незначителна актуализация или ще получите съобщение за грешка, съдържащо код за грешка 0x80070643 всеки път, когато Windows Update започне автоматично да изтегля и инсталира актуализации за вашия компютър, просто защото тази досадна малка актуализация отказа да се инсталира.