„Не е намерен запис на диск“, когато записвате изображение

Някои потребители на Windows виждат грешка „ Не е намерена програма за запис на диск“, докато се опитват да запишат изображение на диск с помощта на родния клиент на Image Burner ( isoburn.exe ).

След разследване на този конкретен проблем се оказва, че има няколко различни потенциални виновници, които в крайна сметка могат да причинят този конкретен проблем:

  • DVD ROM няма възможности за запис - Ако виждате това съобщение, докато се опитвате да „запишете“ ISO на флаш устройство, помощната програма изхвърля грешката, защото е компилирана да очаква физическо изгаряне на DVD. Поради това е важно да започнете този опит за отстраняване на неизправности, като проверите дали вашето DVD устройство действително има възможности за четене / запис (RW) или не.
  • Грешка в Windows 10 - Ако виждате този проблем в Windows 10 и виждате, че това се случва само след съществуващ режим на хибернация, може да имате работа с по-малко известен проблем с Windows 10. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като рестартирате компютъра си или като стартирате инструмента за отстраняване на неизправности Хардуер и устройства и приложите препоръчаната корекция.
  • Explorer.exe е заседнал в състояние на „неизвестност“ - при определени обстоятелства може да видите тази грешка поради несъответствие, свързано с explorer.exe. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като затворите explorer.exe чрез диспечера на задачите, преди да го отворите отново от повдигнат CMD прозорец.
  • Несъвместим / повреден драйвер за DVD-RW - Друга възможност, която може да причини този проблем, е непоследователен или повреден драйвер за DVD записващо устройство. Ако този сценарий е приложим, деинсталирайте драйвера чрез Device Manager, за да принудите вашата операционна система да инсталира родов еквивалент при следващата стартираща последователност.
  • IsoBurn.exe очаква празен диск - Ако искате да копирате монтиран ISO на флаш устройство, няма да можете да го направите с родната помощна програма за изгаряне (isoburn.exe). В този случай ще трябва да използвате инструмент на трета страна като Rufus или ImageBurn, за да свършите работата.

Уверете се, че устройството има възможност за запис

Преди да опитате някоя от другите корекции, трябва да започнете опитите си за отстраняване на неизправности, като определите дали CD или DVD записващите устройства имат възможности за запис. Имайте предвид, че ако се опитвате да запишете CD или DVD с обикновено ROM устройство, нито една от потенциалните поправки по-долу няма да работи.

За да разберете дали текущото ви оптично устройство може да записва компактдискове и DVD дискове, просто отворете File Explorer, отидете до този компютър и погледнете името на предполагаемото DVD устройство от дясната част на екрана.

Ако името на оптичното устройство съдържа съкращението RW (четене-запис) , то трябва да може да записва дискове с родната помощна програма за запис (isoburn.exe).

Ако разследванията, които току-що извършихте, разкриха, че наистина използвате DVD устройство с възможности за запис, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности Хардуер и устройства (само за Windows 10)

Оказва се, че може да очаквате да видите този проблем поради проблем, който засяга Windows 10. Както някои засегнати потребители съобщават, вашата операционна система може да „забрави“, че оптичното устройство има възможности за запис, след като го върнете от режим на хибернация.

В този случай можете да рестартирате компютъра си, за да разрешите проблема, или да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройството и да приложите препоръчаното решение за отстраняване на несъответствието, което кара вашата система да вярва, че вашият оптичен блок няма възможности за запис.

За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности Хардуер и устройства , следвайте инструкциите по-долу, за да стартирате помощната програма от раздела за отстраняване на неизправности :

  1. Отваряне на Run диалоговия прозорец, като натиснете Windows + R ключ . След това напишете „ ms-settings: отстраняване на неизправности“  и натиснете Enter, за да отворите раздела „ Отстраняване на неизправности“ на приложението „ Настройки “.
  2.  След като влезете в раздела Отстраняване на неизправности , превъртете докрай до раздела, наречен  Намиране и отстраняване на други проблеми,  след което щракнете върху  Хардуер и устройства. 
  3. От контекстното меню, свързано с Хардуер и устройства , кликнете върху  Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности.

  4. След като успеете успешно да отворите инструмента за отстраняване на неизправности Хардуер и устройства , изчакайте търпеливо, докато първоначалното сканиране приключи.
  5. Ако е идентифицирана жизнеспособна стратегия за ремонт, кликнете върху Прилагане на тази корекция, за да наложите стратегията за ремонт.
  6. След като корекцията бъде приложена успешно, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е отстранен, след като следващото стартиране приключи, като се опитате да запишете CD или DVD със същата родна помощна програма (isoburn.exe).

Ако все още виждате същата грешка „ Запис на диск не е намерен “, преминете надолу към следващото потенциално решение по-долу.

Рестартиране на Explorer.exe

Ако горната корекция не работи и преди това сте потвърдили, че оптичното ви устройство има възможности за запис, следващата ви стъпка трябва да бъде да затворите всеки екземпляр на Windows Explorer (File Explorer) и след това да го отворите отново от повишен команден ред и да стартирате родния писател (Burn Disk Image) чрез контекстното меню.

Тази операция е потвърдена за работа от някои засегнати потребители, които преди са се сблъсквали с грешка „ Не е намерен записващ диск “.

Ето кратко ръководство за това как да рестартирате Explorer.exe в опит да поправите проблема с родното приложение за запис:

  1. Първо, натиснете Ctrl + Shift + Enter, за да отворите диспечера на задачите.
  2. В диспечера на задачите изберете раздела Процеси , след това превъртете надолу през списъка с активни процеси и намерете explorer.exe (File Explorer) под Windows Explorer. Когато го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете  Крайна задача  от новопоявилото се контекстно меню.
  3. След като explor.exe е напълно затворен, натиснете клавиш Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Run . След това въведете 'cmd' в текстовото поле, след което натиснете Ctrl + Shift + Enter, за да отворите повишен CMD ред. Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете върху Да, за да предоставите административни права.
  4. След като влезете в повишения CMD ред, въведете следната команда и натиснете Enter, за да отворите File Explorer с администраторски права:
    explorer.exe
  5. След като се отвори FIle Explorer, отидете до местоположението на .ISO файла, който се опитвате да запишете, щракнете с десния бутон върху него и изберете Burn Disk Image от новопоявилото се контекстно меню.
  6. Конфигурирайте помощната програма, стартирайте я и вижте дали все пак виждате същата грешка „ Дисковото устройство не е намерено “.

В случай, че все още се появява същия проблем, дори след като сте опитали тази корекция, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Преинсталиране на драйвера за записващо устройство DVR

Както се оказва, този проблем може да бъде и основната причина за някакъв вид несъответствие с драйвера за DVD записващо устройство. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като деинсталирате текущия драйвер, който се използва чрез Device Manager, за да принудите Windows да преинсталира общия еквивалент при следващото стартиране на системата.

Ако търсите инструкции стъпка по стъпка, следвайте ръководството по-долу, за да видите как можете да принудите компютъра си с Windows да преинсталира драйвера за DVD записващо устройство:

Забележка: Тези стъпки са универсални и трябва да работят на Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение . След това въведете „devmgmt.msc“ и натиснете Enter, за да отворите Device Manager . Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете върху Да, за да предоставите административни права.
  2. След като влезете в диспечера на устройствата , разширете падащото меню, свързано с DVD / CD-ROM устройства, след това щракнете с десния бутон върху DVD записващото устройство, с което имате проблеми, и щракнете върху Деинсталиране от контекстното меню.
  3. В подканата за потвърждение щракнете върху Да, след това изчакайте процесът на деинсталиране да завърши, преди да рестартирате компютъра си.
  4. При следващото стартиране вашата операционна система ще бъде принудена да инсталира общ драйвер, еквивалентен на заместващия екземпляр, който току-що сте деинсталирали
  5. След като завърши следващото стартиране, опитайте да запишете ISO файла още веднъж и проверете дали проблемът е отстранен.

В случай че все още се появява същата грешка „Дисково устройство не е намерено“ , преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу.

Използване на еквивалент на трета страна

Имайте предвид, че не можете да използвате isoburn.exe, за да запишете образ на диск (ISO) на USB устройство. По начина, по който се изгражда родната помощна програма, изгарящият двигател ще очаква дискове, а не флаш USB устройство. Така че, дори ако планирате да "изгорите" iso цифрово на флаш устройство, родната помощна програма няма да ви позволи да направите това.

Ако този сценарий е приложим, единственият избор, който имате, който ще ви позволи да запишете файл на флаш устройство, е да използвате еквивалент на трета страна като Rufus, ImageBurn или подобен.

В случай, че се нуждаете от инструкции за това, ние създадохме поетапно ръководство, което ще ви покаже как да „запишете“ ISO (или други типове изображения) файлове на флаш устройство с помощта на Rufus:

  1. Отворете браузъра си по подразбиране и отворете официалната страница за изтегляне на Rufus .
  2. След като се приземите на правилното място, превъртете надолу до секцията за изтегляне и кликнете върху най-новата версия на Rufus, за да започнете инсталацията.
  3. След това отворете изпълнения току-що изтеглен файл и щракнете върху Да в UAC (Контрол на потребителски акаунти), за да предоставите администраторски права на инсталатора.
  4. След като стигнете до основния екран на Rufus, изберете флаш устройството, където искате да „запишете“ файла, като използвате  падащото меню Device  .
  5. След това изберете  Disk или ISO изображение  под  Boot Selection,  след което кликнете върху бутона  Select . След това отидете до мястото, където в момента съхранявате ISO файла. Когато го намерите, щракнете върху него веднъж, за да го изберете, след което щракнете върху Отвори, за да го заредите в Rufus.
  6. След като Rufus е правилно конфигуриран и готов за работа, просто щракнете върху Старт и изчакайте операцията да завърши.
Етикети Windows