РЕШЕНО: Windows 8.1 / 10 Store Error 0x8000ffff

След надстройка до Windows 8.1 или до Windows 10, много потребители съобщиха, че получават грешка  0x8000ffff  при опит за закупуване или изтегляне на приложения от магазина на Windows. Грешка 0x8000fff показва, че компютърът ви не може да комуникира правилно със сървърите за актуализация / Windows Store - Има много причини да се случи това, но най-честата причина да се случи се дължи на бъг със сървърите за приложения на Microsoft; като например, когато те са намалели или натоварването на сървъра е голямо, повечето потребители са разрешили издаването само по себе си, НО ако вече сте чакали дни, можете да изпълните стъпките / методите, изброени в това ръководство, за да адресирате проблем, тъй като може да бъде причинен и от конфигурация / повреда на вашата система.

Метод 1: Поправяне на повредени системни файлове

Изтеглете и стартирайте Restoro, за да сканирате и възстановите повредени и липсващи файлове от тук , след като приключите, продължете с решенията по-долу. Важно е да се уверите, че всички системни файлове са непокътнати и не са повредени, преди да продължите с решенията по-долу.

Метод 2: Задайте правилен час / дата

Ако датата и часът са неправилни, Windows ще има проблеми при свързването със сървърите на приложенията на Windows. Проверете и се уверете, че датата / часът на вашата машина с Windows са правилни. За целта кликнете върху часовника, разположен в долния десен ъгъл, и изберете  Настройки за дата и час.

Метод 3: Рестартирайте услугите и изчистете актуализациите в очакване / на опашка

Ако актуализациите, приложенията и чакащите изтегляния от Windows Store са повредени, тогава Windows Store може да се провали. За да разрешите проблема с Windows Store, простото рестартиране на услугите и изтриването на чакащите файлове може да реши проблема. Ако това не стане, няма вреда, тъй като след разрешаване на оригиналния проблем изтеглянето и актуализациите ще продължат отново.

Дръжте Windows ключ и натиснете R . Въведете  wsreset.exe  и щракнете върху OK. След като приключите, изтеглете този малък партиден файл, за да свършите останалото вместо вас; щракнете с десния бутон тук и запазете файла / целта като fix.bat и след това щракнете с десния бутон върху файла и изберете  Run As Administrator.

Метод 4: Пререгистрирайте Windows Store (Windows 10)

Ако Метод 2 не разреши проблема, може да ви помогне повторната регистрация на Windows Store. За да направите това, щракнете върху Старт и въведете  Powershell,  щракнете с десния бутон върху  Powershell  и изберете  Изпълни като администратор.

В прозореца на PowerShell, който се отваря, въведете следната команда точно както е и след това натиснете ENTER .

powershell -ExecutionPolicy Неограничен Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.xml

След като приключите, рестартирайте компютъра и тествайте.

Метод 5: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията

Стартирайте Diagnostics от Microsoft. Често срещаните проблеми се отстраняват автоматично с приложението за диагностика. Щракнете тук, за да изтеглите, след като файлът е изтеглен, кликнете върху него, за да го стартирате и следвайте указанията на екрана. След като приключи изтеглянето, тествайте дали проблемът вече е отстранен.

Метод 6: Деактивирайте прокси

Възможно е Windows да използва прокси сървър за връзка с интернет. Връзката понякога може да бъде деактивирана, ако сървърът открие прокси връзка. Следователно в тази стъпка ще деактивираме проксито на компютъра. За това:

  1. Натиснете едновременно клавишите „ Windows “ + „ I “, за да отворите търсенето.
  2. ВъведетеInternet Options ” и изберете първата опция.
  3. Кликнете върху раздела „ Връзки “ и след това върху опцията „ LAN Settings “.
  4. Не забравяйте да премахнете отметката от опцията „Използване на прокси сървър за вашата локална мрежа “.
  5. Кликнете върху „ OK “ и проверете дали проблемът продължава.

Метод 7: Създайте нов потребител

Задръжте клавиша на Windows и натиснете X. Изберете  командния ред (администратор). В черния прозорец на командния ред въведете следните команди:

нетен потребител / добавяне [потребителско име] [парола] мрежови администратори на локални групи [потребителско име] / добавяне

Ще трябва да замените [потребителско име] с ново потребителско име и [парола] с нова парола. След като приключите, рестартирайте компютъра и влезте в новосъздадения потребител, след това вижте дали проблемът е разрешен или не, дали е разрешен с нов потребителски акаунт; след това можете да копирате предишните си потребителски данни от c: \ users \ previous-user-name

След като бъде създаден новият потребителски акаунт, в същия прозорец на командния ред напишете

изключване / l / f

И натиснете ENTER . Тази команда ще ви излезе, след което ще влезете с новосъздадения потребител. След като влезете, отворете Windows Store и опитайте да изтеглите приложението отново, ако то ви попита или ви каже, че имате нужда от акаунт в Microsoft, след това използвайте подканите на екрана, за да влезете в акаунт в Microsoft. Ако преди сте използвали акаунт в Microsoft, използвайте нов имейл за влизане / превключване.