Как да коригирам Pro Tools 'AAE Error - 6117'

Някои потребители на Windows съобщават, че в крайна сметка виждат съобщението „Грешка AAE -6117“, когато се опитват да заредят програмата Pro Tools. Други потребители съобщават, че виждат това съобщение, когато се опитват да отворят менюто на PlayBack Engine (чрез натискане на клавиша N на началния екран).

Този код за грешка по същество означава, че аудио устройството не може да бъде инициализирано. В повечето случаи този проблем ще възникне поради липсващ драйвер за интерфейса, който се опитвате да използвате.

Когато отстранявате този конкретен проблем, трябва да започнете, като се опитате да принудите прозореца PlayBack Engine веднага след стартирането на приложението Pro Tools. В повечето случаи това ще ви позволи да избегнете потенциален конфликт между устройство за запис или възпроизвеждане и Pro Tools.

Както се оказва, този проблем може да възникне и ако ви липсва задължителен драйвер за аудио интерфейс. В този случай можете да го инсталирате от официалната страница за изтегляне на интерфейс AVID или (в случай че няма драйвер за вашия модел) можете да замените драйвера на официалния интерфейс с драйвер ASIO4All.

Има обаче някои случаи, при които конфликтът между Pro Tools и устройство за възпроизвеждане / запис просто не може да бъде избегнат. Ако този сценарий е приложим, можете да заобиколите грешката, като деактивирате всяко устройство за звук и запис, преди да стартирате PRO Tools.

Метод 1: Принуждаване на прозореца Playback Engine

Преди да преминете към някоя от другите поправки по-долу, трябва да започнете, като проверите дали можете да принудите прозореца Playback Engine да се появи на началния начален екран на Pro Tools.

Забележка: Може да помогне, ако принудите Pro Tools да се отваря с администраторски права. За да направите това, щракнете с десния бутон върху стартовия панел на Pro Tools и изберете Run as administrator от контекстното меню.

Някои потребители, които също се занимават с грешката -6117, съобщават, че са успели да заобиколят кода на грешката изцяло чрез натискане на клавиша N веднага след стартирането на PRO Tools .

В крайна сметка това ще отвори прозореца на Playback Engine, който ще ви позволи да изберете вашето AVID устройство.

Ако този екран се появи, продължете напред и изберете вашето устройство Avid, след това щракнете върху OK и вижте дали можете да използвате PRO Tools нормално.

В случай че все пак видите същата грешка -6117  или прозорецът на Playback Engine изобщо не се появи, преминете надолу към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 2: Инсталиране на драйвера за аудио интерфейс

Както се оказва, най-честата причина, която ще причини този конкретен код за грешка, е липсващ драйвер за аудио интерфейс (най-често драйвер на Avid интерфейс). Поради това трябва да стартирате това ръководство за отстраняване на неизправности, като се уверите, че използвате най-новия драйвер за аудио интерфейс .

Ако използвате драйвер за интерфейс на Avid и нямате най-новата версия, трябва да можете да разрешите този проблем, като изтеглите и инсталирате най-новата итерация от официалния им уебсайт за изтегляне.

Ако търсите пълни инструкции как да направите това, следвайте инструкциите по-долу, за да актуализирате драйвера за аудио интерфейс до най-новата версия:

  1. Посетете официалната страница за изтегляне на Avid и разширете падащото меню, свързано с  Pro Tools HD Interface и драйвери на устройства. 
  2. След това изберете търсете правилния драйвер за интерфейс на Avid според устройството, което използвате в момента, и инициирайте изтеглянето.
  3. След като изтеглянето приключи, извлечете съдържанието на току-що изтегления архив, след това щракнете двукратно върху изпълнимия файл и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталирането на драйвера.
  4. След като инсталацията приключи, рестартирайте компютъра си, ако не бъдете подканени автоматично да го направите.
  5. След като завърши следващото стартиране, отворете Pro Tools и вижте дали грешката -6117 вече е разрешена.

Ако актуализирането на драйвера на интерфейса не е решило проблема вместо вас или вече имате най-новата версия, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 3: Инсталирайте ASIO4All

В случай, че специален драйвер за интерфейс не е наличен за вашия модел или използвате вграден аудио хардуер на компютър, най-доброто решение във вашия случай е да инсталирате ASIO4All .

ASIO4all е софтуер, който емулира ASIO, което прави възможно използването на DAW без външен компонент. Няколко засегнати потребители, които са внедрили тази корекция, съобщават, че наред с отстраняването на грешката с Pro Tools, това също е довело до решаването на техните проблеми с латентността.

Ето кратко ръководство за инсталиране на тази програма на вашия компютър с Windows:

  1. Посетете официалната страница за изтегляне на ASIO4All , след това изтеглете и инсталирайте най-новата версия на ASIo4All драйвер, като щракнете върху съответната хипервръзка според избрания от вас език.
  2. След като изтеглянето приключи, отворете инсталационния изпълним файл и щракнете върху да, когато бъдете подканени от Контрола на потребителските акаунти (UAC) .
  3. След това следвайте указанията на екрана, за да завършите инсталацията на драйвера ASIO4All.
  4. След като инсталацията приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране, като опитате да отворите Pro Tools отново.

В случай че същата грешка -6117 все още се появява на началния начален екран на Pro Tools, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 4: Деактивиране на всички устройства за звук и запис (само за компютър) 

Ако срещате този проблем на компютър с Windows, може да очаквате да видите този код за грешка поради конфликт между вашето устройство, захранвано с ASIO, и вградените звукови устройства.

Няколко засегнати потребители, изправени пред същия проблем, потвърдиха, че са успели да разрешат проблема чрез достъп до екрана на устройствата PlayBack и деактивиране на всяко устройство за звук и запис, което в момента е свързано, преди да стартирате отново помощната програма Pro Tools.

Ако това решение работи, можете да активирате отново всяко деактивирано устройство за звук и запис (докато Pro Tools работи) и да използвате аудио пакета нормално.

Ето кратко ръководство за деактивиране на всички устройства за звук и запис от менюто Възпроизвеждане на устройства, преди да стартирате Pro Tools:

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение . След това въведете „ control mmsys.cpl sounds“  в текстовото поле и натиснете Enter, за да отворите екрана за звук .
  2. След като влезете в прозореца Звук, продължете напред и отворете раздела Възпроизвеждане . След това продължете и щракнете с десния бутон върху всяко звуково устройство, което в момента е активирано, и изберете Деактивиране  от контекстното меню.
  3. След като всяко устройство за възпроизвеждане е деактивирано, изберете раздела Запис по-горе и повтаряйте същата процедура, както по-горе, докато всяко устройство за запис не бъде деактивирано.
  4. След като успешно деактивирате всички устройства за възпроизвеждане и запис, продължете и опитайте да отворите пакета Pro Tools отново.
  5. Ако няма грешка в полезрението и успеете да преминете първоначалния начален екран, продължете и реверсирайте стъпките по-горе и активирайте отново всяко деактивирано устройство за възпроизвеждане и запис.
  6. Използвайте Pro Tools обикновено, тъй като устройствата трябва да бъдат открити вътре в инструмента веднага щом ги активирате отново.
Грешка в инструменти за етикети pro