Коригиране: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (nvlddmkm.sys)

nvlddmkm.sys е драйверът на Nvidia за Windows. Той помага на вашата графична карта да взаимодейства с операционната система и е основен файл на Windows. Въпреки че е известно, че причинява проблеми, той не трябва да бъде изтрит или модифициран по никакъв начин.

Получаването на син екран на смъртта със съобщение SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (nvlddmkm.sys) може да ви накара да повярвате, че това е грешка с графичната карта или нейните драйвери, поради системния файл, който според него е причинил проблема. Различни потребители обаче съобщават, че това не е така, тъй като това конкретно съобщение, последвано от BSOD, може да се появи, дори ако графичната карта и драйверите работят напълно добре.

Има няколко неща, които можете да направите, за да проверите какво конкретно причинява този проблем във вашата система и това, което следва, е ръководство за всеки от тях, така че можете да разрешите проблемите си и да продължите да използвате компютъра си възможно най-скоро.

Метод 1: Проверете за несъвместим софтуер, като Xsplit и MSI Live Update

Когато вземете предвид огромния брой софтуерни приложения, които днес са достъпни за операционната система Windows, не е изненадващо, че някои от тях могат да създадат проблеми с определени версии на Windows. Такъв е случаят с Xsplit и MSI Live Update и Windows 10. Въпреки че това може да са приложения, които всъщност използвате, струва си да ги премахнете за няколко дни, за да видите дали това решава проблема, ако не друго. Премахването им е доста лесно и може да бъде направено в няколко стъпки.

Първо натиснете клавиша Windows на клавиатурата и напишете Промяна или премахване на програма.

Отворете резултата и ще получите списък със софтуер, инсталиран в момента на вашата система. В списъка трябва да намерите Xsplit и MSI Live Update . Изберете някоя от тях, щракнете върху бутона Деинсталиране и следвайте съветника, докато софтуерът не бъде деинсталиран.

След като приключите с това, рестартирайте системата си и направете същото с другия софтуер, ако имате и двата. Рестартирайте устройството си още веднъж, когато приключите с второто, и не трябва да се изправяте отново пред Сините екрани на смъртта.

Метод 2: Проверете вашия PSU и го сменете, ако е необходимо

Това е друга ситуация, при която BSOD няма нищо общо с графичната карта, нито с нейните драйвери. Може да имате неуспешен PSU, който не доставя достатъчно мощност на всичките ви компоненти и вашата графична карта може да работи неправилно поради това, или може да сте надстроили системата си с нови компоненти, които изискват повече енергия, отколкото вашата PSU може да достави. Независимо от случая, ще трябва да потърсите нов PSU.

Най-лесният начин да проверите това е да замените PSU с друг, по-мощен. Би било чудесно, ако можете да вземете назаем, за да не купувате нов направо, само за да проверите дали грешката продължава. Ако го направи, тогава PSU е добре. Ако обаче грешката е изчезнала, това означава, че текущото ви захранване отказва и не доставя цялата си мощност, или просто не е достатъчно мощно, за да даде на всичките ви компоненти достатъчно сок.

Ако случаят е такъв, има няколко неща, които трябва да знаете, когато купувате ново захранване. Първо, не позволявайте на захранването да бъде компонентът, на който ще излизате евтино. Ако PSU умре върху вас, той може да изтегли с него други компоненти като дънната платка или графичната карта и ще съжалявате, че сте закупили евтина. Второ, вижте колко енергия се нуждае от вашата система. Има редица онлайн калкулатори, които ви дават число въз основа на вашите компоненти. Имайте предвид обаче, че това не е номерът, който ще купувате. Повечето захранвания работят най-добре и издържат най-дълго, когато се използват при 60-80% от тяхната мощност, така че ако например вашата система се нуждае от 700 W захранване, най-добре ще бъде да закупите 1000 W. И последно, но не на последно място, погледнете рейтинга на доставката, която купувате, колкото по-висока е категорията, толкова по-добро е захранването.

Метод 3: Актуализирайте / преинсталирайте драйверите на вашата графична карта

В крайна сметка, ако нямате нито един от гореспоменатия софтуер и вашият хардуер работи правилно, може да искате да опитате различни драйвери на графични карти от Nvidia. Можете да ги актуализирате или да ги деинсталирате напълно и да изтеглите нови от уебсайта на Nvidia.

Вариант 1: Актуализирайте драйверите си

За да актуализирате драйверите си, ще трябва да отворите диспечера на устройствата. Можете да направите това, като натиснете клавиша Windows на клавиатурата и напишете Device Manager, след което щракнете върху резултата.

След като влезете, разгънете Display Drivers и намерете вашата графична карта Nvidia . Щракнете с десния бутон върху него и изберете Update Driver Software от падащото меню. Следвайте съветника, който ще изтегли и инсталира най-новите налични драйвери. Рестартирайте системата си, когато сте готови.

Вариант 2: Премахнете напълно драйверите и изтеглете нови от уебсайта на Nvidia

Тази опция изисква отново да отворите диспечера на устройствата , както е описано по-горе, и да намерите вашата графична карта Nvidia. Само този път, когато щракнете с десния бутон върху него, вместо това ще изберете Деинсталиране . Отново следвайте съветника и деинсталирайте драйверите. Рестартирайте системата си, когато сте готови.

След като системата ви се включи отново, отидете на сайта на Nvidia  и изберете съответния продукт, операционна система и език от падащите менюта, след което щракнете върху Търсене.

Когато намерите драйвера, изтеглете го и го инсталирайте с помощта на съветника за настройка. Рестартирайте системата отново, за да влязат в сила промените. Когато всичко това е направено, не трябва да се сблъсквате с никакви проблеми.

Съобщенията за грешки, свързани със Сините екрани на смъртта, често могат да бъдат несвързани с действителната грешка, така че, както беше споменато по-рано, струва си да проверите няколко неща, които може да изглеждат несвързани, тъй като това може да реши проблема ви, както в този конкретен случай.

Можете също така да разгледате нашето общо ръководство за ръководство тук, което разглежда този проблем като цяло

Тагове SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION system_service_exception windows 10