Как да поправя мигаща папка на Mac с въпросителна

Ако виждате папката с ? тогава това вероятно означава, че вашият Mac не може да намери стартиращия диск, следователно не може да зареди вашия Mac OS. Има три възможни причини за това.

  • Необходимите за стартиране и зареждане системни файлове са повредени.
  • Твърдият диск е неуспешен.
  • Кабелът, свързващ устройството към дънната платка, е неуспешен.

Ако дисковото устройство е неуспешно, ще ви трябва пътуване до Genius Bar . За да резервирате срещи с Genius Bar онлайн посетете тук.

Въпреки това, преди да решите да използвате Genius Bar, ние изброихме някои методи, които могат да ви върнат, ако проблемът не е повредата на диска. Ако дискът е неуспешен , тогава единствената опция ще бъде да замените диска и да възстановите данните си на новия диск от капсулата на времето или от всяко устройство за архивиране, което сте използвали.

Ако не сте архивирали, може да е възможно да възстановите данните чрез намиране на компания за възстановяване, която може да се търси в Google .

Метод 1: Прекъсване на мрежовите кабели и периферните устройства

  1. Изключете вашата система. Ако не можете да изключите MAC по нормалния начин, задръжте бутона за захранване на системата за няколко секунди, докато се изключи.
  2. Изключете всички устройства, включително принтерите, външните твърди дискове и Ethernet кабелите, свързани към вашата система.
  3. Рестартирайте вашата MAC система.

Метод 2: Дайте на системата безопасно зареждане

  1. Изключете вашата система. Ако не можете да изключите MAC по нормалния начин, задръжте бутона за захранване на системата за няколко секунди, докато се изключи.
  2. Докато стартирате отново MAC, незабавно натиснете и задръжте клавиша Shift . Това ще стартира безопасното зареждане.
  3. Ако чрез извършване на безопасното зареждане MAC изпълнява както се очаква; рестартирайте системата отново, за да проверите нормално.

Метод 3: Нулиране на PRAM / NVRAM

  1. Изключете вашата система. Ако не можете да изключите MAC по нормалния начин, задръжте бутона за захранване на системата за няколко секунди, докато се изключи.
  2. Включете системата.
  3. Натиснете и задръжте клавишите Command-Option-PR, преди сивият екран да се появи едновременно.
  4. Продължете да държите клавишите, докато системата се рестартира и чуете стартиращия звук за втори път.
  5. Освободете клавишите.

Метод 4: Стартирайте системата от инсталационния диск MAC OS X

  1. Поставете вашия инсталационен диск MAC OS X.
  2. Изключете вашата система. Ако не можете да изключите MAC по нормалния начин, задръжте бутона за захранване на системата за няколко секунди, докато се изключи.
  3. Рестартирайте системата си, докато държите натиснат клавиша C, докато стартирате системата от поставения инсталационен диск.
  4. От менюто Utility изберете Disk Utility, след като системата започне да използва инсталационния диск.
  5. Извършете поправка на диск на вашия том OS X с помощта на помощната програма Disk.
  6. Повторете стъпка 5, ако по време на поправката на диска бъдат открити проблеми.
  7. След приключване на операцията за поправка на диска, рестартирайте вашата MAC система, без да държите клавиши.

Метод 5: Премахнете RAM на трети страни

  1. Изключете вашата система. Ако не можете да изключите MAC по нормалния начин, задръжте бутона за захранване на системата за няколко секунди, докато се изключи.
  2. Отстранете капака на корпуса на вашия MAC, за да получите физически достъп до RAM. Можете да се обърнете към ръководството за потребителя, предоставено с вашата MAC система, за това как да получите достъп до паметта или RAM слотовете на вашия MAC.
  3. От слотовете за памет премахнете всички RAM, които не са на Apple или на трети страни, от вашия MAC.
  4. Поставете отново действителната RAM на Apple, която се доставя с MAC. Моля, обърнете внимание, че различните OS X на MAC поддържат различни размери на минималната RAM.
  5. Ако вашият MAC стартира успешно без неочаквани грешки, докато използвате RAM на Apple, тогава трябва да се свържете с вашия доставчик на RAM за допълнително отстраняване на неизправности.