Поправка: Безжичното зареждане спря да работи в Galaxy S8

Galaxy S8 е 8-ото допълнение към флагманската гама от мобилни устройства на Samsung. Galaxy S8 стана много популярен благодарение на иновативния си дизайн на екрана и подобрените функции, които бяха доста уникални по това време. Мобилът продължи да поддържа поддръжката на безжично зареждане като предшествениците си. Нещата обаче се усложниха, когато безжичното зареждане спря да работи за много потребители след актуализация.

Какво пречи на функцията за безжично зареждане да работи на Galaxy S8?

След като получихме множество доклади от множество потребители, решихме да проучим проблема и измислихме набор от решения, които премахнаха проблема за повечето от нашите потребители. Също така разгледахме причините, поради които този проблем се задейства, и ги изброихме по-долу.

  • Остарял софтуер:  В някои случаи функцията за безжично зареждане спря да работи само след като телефонът получи актуализация за версиите на Android. Често разработчиците признават тези видове грешки и предоставят поправки за тях в по-новите си актуализации.
  • Неправилно приложение:  Възможно е конкретно приложение да пречи на важни елементи от функциите на системата и да предотвратява безжичното зареждане на телефона.
  • Кеш:  Всички приложения съхраняват кеш в дяла на устройството, за да намалят времето за зареждане и да осигурят по-гладко изживяване на потребителите. Този кеш съдържа предимно определени конфигурации за стартиране, но с течение на времето той може да бъде повреден, поради което може да попречи на важни елементи на системните функции. Той може също да попречи на функцията за безжично зареждане и да попречи на правилната му работа.
  • Проблем с хардуера:  Възможно е също функцията за безжично зареждане на Samsung да спре да работи поради проблем с вътрешните хардуерни компоненти. Ако случаят е такъв, тогава телефонът ще трябва да бъде взет за сервиз и най-вероятно ще ви бъде предоставена замяна.
  • Калъф:  Ако използвате капак на телефона, докато се опитвате да го зареждате безжично, препоръчително е да свалите капака. Телефонът трябва да е в директен контакт със зарядното устройство, за да работи. Също така, бъдете внимателни, тъй като на гърба на телефона често има инсталиран протектор на екрана, който също може да попречи на процеса на зареждане.
  • Неправилно зарядно устройство:  В някои случаи зарядното устройство, което използвате за безжично зареждане на телефона, може да е дефектно, поради което не зарежда телефона правилно.

Сега, когато имате основно разбиране за същността на проблема, ние ще продължим към решенията. Уверете се, че прилагате тези решения в конкретния ред, в който са предоставени, за да избегнете конфликти.

Решение 1: Смяна на зарядното устройство

Възможно е, че безжичната зарядното устройство , който използвате, за да заредите устройството може да не се работи правилно. Поради това се препоръчва да се опита да се зарежда на телефона с друго зарядно устройство или се опитват да се зарежда по- различен телефон със зарядно устройство и проверете да видите дали работи правилно. Ако телефонът се зарежда правилно с друго зарядно, това означава, че проблемът е в безжичното зарядно устройство и то трябва да бъде заменено.

Решение 2: Идентифициране на проблема

В първата стъпка ще установим дали проблемът е в софтуера или хардуера. За това ще стартираме телефона в безопасен режим, който ще попречи на стартирането на приложения на трети страни.

  1. Натиснете и задръжте за мощност бутона отстрани на телефона, докато опции стартиране се появяват на екрана.
  2. Продължително натискане на бутона „ Изключване “ и след това натискане на опцията „ Безопасен режим “.
  3. Сега телефонът ще се рестартира в безопасен режим и думите „ Безопасен режим “ ще бъдат изписани в долния ляв ъгъл на екрана .
  4. Свържете безжичното зарядно устройство и проверете дали проблемът продължава.
  5. Ако телефонът започне да се зарежда, това означава, че проблемът е свързан със софтуер и най-вероятно с дефектно приложение . Можете да опитате да отстраните кое приложение е причинило проблема.
  6. Придвижете се до стартовия екран и продължително натискане на иконата на приложение .
  7. ИзберетеДеинсталиране “ от списъка с опции, който се появява, и докоснете „ Да “ в подканата за съобщение.
  8. Сега рестартирайте в нормален режим и проверете дали проблемът продължава.

Решение 3: Актуализиране на софтуера

Понякога разработчиците натискат актуализации, за да отстранят определени грешки и проблеми в софтуера на смартфона. Следователно в тази стъпка ще проверяваме дали е налична актуализация за Софтуера. За това:

  1. Плъзнете надолу панела за известия и изберете иконата „ Настройки “.
  2. Вътре в настройките , превъртете надолу до дъното и кранчето на " Софтуер обновяване ".
  3. Докоснете опцията „ Проверка за актуализации “ и изчакайте, докато телефонът завърши процеса на проверка .
  4. Кликнете върху опцията „ Изтегляне на актуализации ръчно “ и изтеглянето вече ще започне.
  5. След като изтеглянето приключи, докоснете опцията „Инсталиране сега “.
  6. Сега телефонът ви ще се рестартира автоматично и ще бъдат инсталирани важни актуализации .
  7. След телефонни облицовки обувка , свържете на зарядното устройство и проверете да видите дали проблемът продължава.

Решение 4: Изтриване на кеш памет

Ако кешът на определено приложение на трета страна или системно приложение е повреден, това може да попречи и да застраши важни системни функции. Един от тях е функцията за безжично зареждане. Следователно в тази стъпка ще изтрием системния кеш. За това:

  1. Натиснете и задръжте " мощност бутона" и чешмата на " Switch  изключване " опция.
  2. Когато устройството е напълно изключено, натиснете и задръжте клавиша “ Volume  Down ” и “ Bixby ”. След това в същия случай също натиснете и задръжте бутона „ Захранване “.

  3. Когато се покаже зеленото лого на Android,  освободете  всички клавиши. Устройството може да покаже „ Инсталиране на системни актуализации “ за известно време.
  4. Използвайте  клавиша за намаляване на силата  на  звука , за да маркирате опциите „ Wipe  Cache  Partition “ и когато е маркиран, натиснете бутона „ Power “, за да   го изберете .

  5. След като процесът на изтриване приключи, маркирайте опцията „ Рестартиране на  системата  сега “, като натиснете бутона „намаляване на звука“ и натиснете бутона „ захранване “, за да   го изберете .

  6. Телефонът ще се  рестартира  нормално,  проверете  дали проблемът продължава.