Поправка: Грешка при грешка на връзката Rainbow Six Siege 2-0x0000c015

The Rainbow Six Siege грешката 2-0x0000c015 се случва, когато връзката ви е прекъсната от услуги на трети страни или вашата мрежова конфигурация до центъра на игра на данни. Съобщението за грешка се появява в средата на играта, по време на която играта обикновено замръзва за няколко секунди. Впоследствие изскача съобщение за грешка при свързване, което прекъсва връзката между потребителя и сървъра.

Споменатият проблем съществува от доста време и той измъчва игровото изживяване на различни потребители. В някои региони проблемът се дължи на правителствените ограничения или ограниченията на ISP, които блокираха различни пристанища по неизвестни причини. Въпреки това ще изброим редица решения, които можете да следвате, за да помогнете за разрешаването на проблема. Но преди да влезем в това, нека разгледаме по-подробно причините за проблема.

Прегледахме няколко потребителски отчета и събрахме списък с различни причини, които бяха в основата на проблема за различните потребители. Ето причините, които обикновено причиняват грешката:

  • Антивирус на трета страна: Както се оказва, някои антивируси на трети страни, инсталирани на вашата система, могат да прекъснат връзката, поради което се появява съобщението за грешка. Ако този случай е приложим за вас, ще трябва да деинсталирате софтуера на трета страна или да създадете някои изключения.
  • Конфигурация на мрежата: Проблемът може да възникне и поради конфигурацията на вашата мрежа. Това, в конкретния случай, сочи към DNS и вашия IP адрес. Тъй като проблемът се отнася до проблем със свързаността, това е една от най-вероятните причини за споменатото съобщение за грешка. Ако този случай е приложим за вас, ще трябва да промиете вашия DNS или може би дори да използвате различен наличен DNS, различен от вашия ISP. Правителството и ограниченията на доставчика на интернет услуги също могат да доведат до споменатия проблем.
  • Блокирани портове: В някои случаи проблемът може да се дължи на различните портове, блокирани във вашата мрежа. При такъв сценарий ще трябва да пренасочите портовете ръчно, за да може сървърът за игри лесно да се свърже с вашата система. Когато играта не е в състояние да установи връзка с центъра за данни, използвайки посочените портове, вашата игра със сигурност ще прекъсне връзката.

След като преминахме през причините за споменатото съобщение за грешка, нека да влезем в решенията, които можете да приложите, за да се отървете от проблема завинаги. Решенията по-долу са докладвани като работещи от други потребители, така че е много вероятно те да работят и за вас.

1. Деактивирайте антивирусната програма на трети страни

Както се оказва, някои от антивирусните пакети на трети страни са свръхзащитни и обикновено прекъсват връзките, които се установяват с вашата система, което често причинява определени проблеми като този. Това се случва, когато вашият антивирусен пакет смята, че установяваната връзка не е безопасна и затова често я прекратява или се меси с нея. За да избегнете този вид поведение, ще трябва да създадете изключения на вашия антивирусен пакет за Rainbow Six Siege, за да не бъде сканиран, когато сте в средата на играта.

Като алтернатива, добър и препоръчителен метод за пълно пропускане на снизхождението на вашия антивирусен пакет би бил да го деинсталирате от вашата система и след това да премахнете всички останали файлове. По този начин напълно ще премахнете следата от антивирусния софтуер във вашата система.

Ето как да деинсталирате вашия антивирусен софтуер:

  1. Натиснете клавиша Windows, за да отворите менюто " Старт " .
  2. След като се отвори менюто "Старт", въведете контролния панел и след това натиснете Enter, за да отворите прозореца на контролния панел.
  3. Веднъж там, под Програми и функции , щракнете върху Деинсталиране на програма .
  4. Тук ще ви бъде показан списък с инсталираните приложения във вашата система. Превъртете през списъка и намерете своя антивирусен софтуер.
  5. След като го намерите, щракнете двукратно върху него и след това щракнете върху Да, когато се появи диалоговият прозорец UAC . Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите деинсталацията.
  6. След като деинсталирате антивирусния софтуер, ще трябва да премахнете останалите файлове, които обикновено се съхраняват в директорията AppData .

След като го направите, опитайте отново да се присъедините към игра и вижте дали проблемът продължава. Ако е така, преминете към следващото решение.

2. Промийте вашия DNS

Както споменахме, вашата мрежа е много вероятно да е причина за проблема. Вашите DNS настройки обикновено са виновникът в този сценарий. Следователно, за да разрешите проблема, ще трябва да изчистите DNS и след това да видите, че проблемът продължава. Преди да направите това обаче, препоръчваме да проверите целостта на игровите файлове, за да сте сигурни, че проблемът не се дължи на липсващи или повредени игрови файлове.

След като направите това, можете да преминете към изплакване на вашия DNS. Правенето на това е много лесно и може да се направи доста бързо. Може да се наложи да извършите промиване на DNS няколко пъти, преди проблемът да бъде разрешен, както е съобщено от потребител, изправен пред проблема. За да изчистите вашия DNS, моля, следвайте инструкциите по-долу:

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .
  2. Въведете CMD и след това натиснете Enter . Това ще отвори командния ред .
  3. След като се отвори командният ред, въведете „ ipconfig / flushdns “ без кавичките и след това натиснете Enter .
  4. Повторете това няколко пъти, както беше споменато по-горе.
  5. Затворете командния ред.

Насочете се към играта си и вижте дали проблемът все още е налице.

3. Променете вашия DNS сървър

Друго нещо, което можете да направите, е да промените мрежовите настройки, за да използвате различен DNS сървър. Някои доставчици на интернет блокират различни връзки, поради което потребителите често се сблъскват с проблеми със свързаността. Заобикалното решение тук би било да конфигурирате вашата мрежа да използва публичен, надежден и частен (по отношение на поверителността) DNS сървър, различен от този по подразбиране, който се контролира от вашия доставчик на интернет услуги.

За тази цел има различни публични DNS сървъри, които можете да използвате. Ние обаче бихме препоръчали използването на DNS сървъра, предоставен от Cloudflare, поради неговите стабилни и поверителни функции. IP е 1.1.1.1 . За да промените вашия DNS сървър, моля, вижте статията Как да промените DNS в Windows 10, публикувана на нашия сайт, която обяснява много подробно споменатото нещо.

4. Препращащи портове, използвани от Rainbow Six Siege

Ако горните решения не са успели да разрешат проблема за вас, това може да се дължи на факта, че играта не е в състояние да установи връзка със сървъра на играта, следователно неуспехът на връзката. За да разрешите това, ще трябва ръчно да препратите портовете, предоставени от Ubisoft на тази страница .

Пренасочването на портове може да бъде различно в зависимост от рутера / модема, който използвате, както и от производителя. За справка обаче можете да проверите как да препращате портове за онлайн игри. Просто ще трябва да замените портовете с портовете, предоставени от Ubisoft в гореспоменатата връзка.