Как да поправите грешката „Защитната стена блокира бързи книги“?

Quickbooks е счетоводен софтуер, разработен и разпространен от Intuit. Приложенията, разработени от компанията, са насочени към малкия и среден бизнес и предоставят и счетоводни приложения на място. Много потребители обаче получават грешка „Защитната стена блокира Quickbooks“, докато се опитват да използват приложенията.

Какво причинява грешката „Защитната стена блокира QuickBooks“?

След като получихме многобройни отчети от множество потребители, решихме да проучим проблема и измислихме решение, което да го отстрани напълно. Също така разгледахме причините, поради които се задейства, и ги изброихме, както следва.

  • Затворени портове:  Тази грешка се задейства, когато портовете, които приложението използва за достъп до интернет, не са препратени от компютъра. Конкретните портове, които се използват от приложението, трябва да бъдат препратени от потребителя, за да работи правилно. За разлика от много други приложения, QuickBooks не използва широка гама от портове, вместо това използва специфичен порт в зависимост от версията на приложението, което използвате.
  • Блокирано в защитната стена: В някои случаи самото приложение може да е било блокирано от защитната стена на Windows. Възможно е също антивирус на трета страна да е блокирал приложението за постоянно.

Сега, когато имате основно разбиране за същността на проблема, ние ще продължим към решенията. Уверете се, че ги прилагате в конкретния ред, в който са представени, за да избегнете конфликт.

Решение 1: Конфигуриране на портове за защитна стена

Портовете на защитната стена трябва да бъдат конфигурирани, за да позволят на приложението достъп до интернет. Можете автоматично да конфигурирате тези портове, като изтеглите и стартирате това приложение. Ако по някаква причина не искате да го правите автоматично, следвайте стъпките по-долу.

  1. Отворете „ QuickBooks Database Server Manager “ и кликнете върху раздела „ Port Monitor “.
  2. Обърнете внимание на номера на порта, посочен за вашето приложение.
  3. Натиснете „ Windows “ + „ I “, за да отворите настройките, и щракнете върху „ Актуализиране и сигурност“.
  4. Изберете раздела „ Сигурност на Windows “ от левия прозорец и кликнете върху опцията „ Защитна стена и мрежова защита “.
  5. Изберете бутона „ Разширени настройки “ от списъка.
  6. Ще се отвори нов прозорец, щракнете върху опцията „ Входящи правила “ и изберете „ Ново правило “.
  7. Изберете „ Порт “ и кликнете върху „Напред“.
  8. Кликнете върху „ TCP “ и изберете опцията „ Посочени локални портове “.
  9. Различните номера на портове зависят от версията, която използвате.

    За QuickBooks Server Manager 2019 Въведете:  8019, „Номерът на порта, който отбелязахме в стъпка 2“.

    За QuickBooks Server Manager 2018 Въведете: 8019, 56728, 55378-55382

    За QuickBooks Server Manager 2017 Въведете:  8019, 56727, 55373-55377

    За QuickBooks Server Manager 2016 Въведете: 8019, 56726, 55368-55372

  10. Кликнете върху „ Напред “ и изберете „ Разрешаване на връзката “.
  11. Изберете „ Напред “ и се уверете, че и трите опции са маркирани.
  12. Отново кликнете върху „ Напред “ и напишете „ Име “ за новото правило.
  13. Изберете „ Напред “, след като напишете име и кликнете върху „ Finish “.
  14. Повторете горния процес за „ Изходящо правило “ и проверете дали проблемът продължава.

Решение 2: Добавяне на изключение на защитната стена

Важно е програмата QuickBooks също да има изключение в защитната стена, защото понякога защитната стена на Windows може да блокира приложението изцяло въпреки отворените портове. Следователно в тази стъпка ще добавим програмата QuickBooks като изключение към защитната стена. За това:

  1. Натиснете „ Windows “ + „ I “, за да отворите настройките и щракнете върху „ Актуализиране и защита “.
  2. Изберете раздела „ Сигурност на Windows “ от левия прозорец и кликнете върху опцията „ Защитна стена и мрежова защита “.
  3. Изберете бутона „ Разширени настройки “ от списъка.
  4. Ще се отвори нов прозорец, щракнете върху опцията „ Входящи правила “ и изберете „ Ново правило “.
  5. Кликнете върху „ Програма “ и изберете „ Напред “.
  6. Проверете опцията „ Път на тази програма “ и кликнете върху „ Преглед “.
  7. Изберете пътя, на който е инсталирана програмата QuickBooks .
  8. Щракнете върху „ Напред “, след като изберете пътя и поставете отметка на опцията „ Разрешаване на връзката “.
  9. Проверете всички опции „ Три “ и кликнете върху „ Напред “.
  10. Въведете име за правилото и кликнете върху „ Finish “.
  11. Повторете същия процес за „ Изходящо правило “ и проверете дали проблемът продължава.