Поправка: Кастингът на системния звук не се поддържа на това устройство

Някои потребители на Chromecast получават грешка „ Кастингът на системния звук не се поддържа на това устройство “, когато се опитват да хвърлят нещо от компютър с Windows. Засегнатите потребители съобщават, че видеокомпонентът се възпроизвежда добре, но всичко е без звук. Изглежда, че този проблем не е специфичен за определена версия на Windows, тъй като се съобщава, че се появява в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Какво причинява грешката „Кастингът на системата не се поддържа на това устройство“?

Проучихме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и стратегии за поправка, които те използваха за разрешаване или заобикаляне на проблемите. От това, което събрахме, има няколко често срещани сценария, които ще задействат това конкретно съобщение за грешка:

  • Аудиоустройството по подразбиране е настроено на слушалки - Много пъти този проблем възниква, ако аудиоустройството по подразбиране е настроено на безжични аудио слушалки. Очевидно аудио леенето на Chromecast може да не работи, ако трябва да предава звук, като използва друго аудио устройство, различно от стандартното.
  • Chromecast не поддържа прехвърляне на някои файлови формати - Този проблем може да възникне при опит за прехвърляне на локално запазени файлове с помощта на Chromecast. Докато приспособлението в крайна сметка е в състояние да ги предава, ще трябва да използвате поддържано разширение, за да го направите.
  • Медийният рутер е деактивиран или трябва да се освежи - Компонентът на медиен рутер е много важна част от процедурата за кастинг. Ако рутерът на мултимедия е деактивиран или се повреди, няма да можете да предавате правилно, докато не опресните компонента.
  • Chrome е вечно остарял - Кастингът на Chrome в началото беше силно ненадежден. Възможно е да срещнете проблеми с опитите си за кастинг, защото версията ви на Google Chrome е вечно остаряла.
  • Грешка в Chrome - Някои потребители съобщават, че грешката вече не се появява, когато използват Chrome Canary (публичната бета версия на chrome). Това предполага, че стабилната компилация на Chrome има някои проблеми, които все още не са решени.

Ако се мъчите да разрешите това конкретно съобщение за грешка и да възвърнете нормалната функционалност на своя Chromecast, тази статия ще ви предостави няколко ръководства за отстраняване на неизправности. По-долу имате няколко метода, които други потребители в подобна ситуация са използвали, за да разрешат проблема.

За най-добри резултати следвайте методите в реда, в който са представени. В крайна сметка трябва да откриете метод, който е ефективен във вашия конкретен сценарий. Нека да започнем!

Метод 1: Превключване на аудио устройства

Няколко засегнати потребители съобщиха, че проблемът е разрешен изцяло, след като са сменили активното аудио устройство. Както се оказва, Google ChromeCast (включително най-новите итерации) се излъчва без звук, ако звуковото устройство по подразбиране е настроено на безжична слушалка (или нещо различно). Въпросът е да се избягва използването на нещо, което не използва звуковите драйвери по подразбиране.

Ако преди сте използвали различен аудио изход на този компютър, следвайте стъпките по-долу, за да сте сигурни, че използвате аудио драйверите по подразбиране:

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете „ mmsys.cpl “ и натиснете Enter, за да отворите опциите за звук .
  2. В прозореца на звука отидете на раздела Възпроизвеждане . Когато стигнете там, изберете опцията за звук по подразбиране и щракнете върху Задаване по подразбиране .

  3. След като аудио изходът е превключен, рестартирайте компютъра, повторете процедурата за кастиране при следващото стартиране. Вече трябва да можете да кастирате със звук.

Ако все още срещате грешка „ Кастингът на системния звук не се поддържа на това устройство“,  когато предавате медийно съдържание с Chromecast, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 2: Инсталиране на разширението VideoStream в Google Chrome

Ако срещнете този проблем, докато се опитвате да предавате локални видеоклипове на вашия Chromecast, най-вероятно ще можете да отстраните грешката, като инсталирате разширението VideoStream.

Това разширение ще ви позволи да възпроизвеждате свои собствени видеоклипове директно от вашия компютър - то също така поддържа субтитри. Няколко потребители, които се опитват да заобиколят грешката „ Кастингът на системата не се поддържа на това устройство“  , съобщиха, че проблемът е разрешен и звукът се връща, след като започнат да прехвърлят съдържание с помощта на Videostream.

Ето кратко ръководство за това как да конфигурирате и използвате Videostream:

  1. Посетете тази връзка ( тук ) в Google Chrome и кликнете върху Добавяне към Chrome, за да инсталирате разширението Videostream.
  2. След като разширението е инсталирано, отворете Videosteam и изберете акаунт в Google, с който да се свържете.
  3. В приложението Videostream кликнете върху Избор на видео.

  4.  Придвижете се до файла, който се опитвате да хвърлите, изберете го и щракнете върху Отваряне .
  5. Избиране на източника и местоназначението (вашето устройство Chromecast).
  6. След като се установи връзката, трябва да забележите, че и видеото, и аудиото работят правилно.

Ако все още срещате грешка „ Кастингът на системния звук не се поддържа на това устройство“  , преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 3: Повторно активиране на рутера за медии

Някои потребители са успели да разрешат разширението chrome: // flags / # load-media-router-component-extension, като актуализират Google Chrome до най-новата версия и гарантират, че Media Router е активиран. Оказа се, че функцията за кастинг на Google Chrome няма да работи, освен ако Media Router не е активиран. Но дори и да установите, че е активиран, някои потребители съобщават, че помага за опресняване на компонента Media Router.

Ето кратко ръководство за актуализиране на Google Chrome и опресняване на компонента на медийния рутер:

  1. Отворете Google Chrome, щракнете върху бутона за действие (икона с три точки) и отидете на Помощ> Всичко за Google Chrome .
  2. Chrome автоматично ще провери дали е налична нова версия. Ако се намери нова версия, следвайте подканите на екрана, за да инсталирате най-новата версия на Google Chrome.
  3. Рестартирайте Chrome, за да сте сигурни, че използвате най-новата версия.
  4. Отворете нов раздел и копирайте / поставете следния URL в лентата за навигация и натиснете Enter :
    chrome: // flags / # load-media-router-component-extension 
  5. Ако състоянието на Load Media Router Component Extension е зададено на Disabled , задайте го на Enabled или Default.

    Забележка : Ако Media Router Component вече е активиран, деактивирайте го, рестартирайте браузъра си и го активирайте отново, като проследите стъпките по-горе. Това е еквивалентът на освежаването му.

  6. Рестартирайте браузъра си и опитайте да прехвърлите съдържание отново. Би трябвало да можете да го направите, без да срещнете грешката „ Кастингът на системата не се поддържа на това устройство“  .

Ако все още срещате грешката, когато се опитвате да хвърлите нещо на вашето устройство Chromecast, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Кастинг с Chrome Canary

Няколко потребители, срещащи едно и също съобщение за грешка, съобщават, че проблемът е разрешен изцяло, след като са инсталирали Chrome Canary - публичната бета версия на Chrome.

Въпреки че няма официално обяснение защо Google Canary работи за някои потребители, има предположения, че някои грешки са били отстранени в публичната версия на Chrome - което в крайна сметка решава проблема с кастинга за някои хора.

Ето кратко ръководство за предаване на съдържание с Chrome Canary:

  1. Посетете тази връзка ( тук ) и кликнете върху Изтегляне на Chrome Canary, за  да изтеглите изпълнимия файл за инсталиране. След това кликнете върху Приемам и Инсталирайте, за да потвърдите.
  2. След като изтеглянето приключи, отворете изпълнимия файл ChromeSetup и следвайте подканите на екрана, за да инсталирате Chrome Canary на вашия компютър.
  3. Отворете Chrome Canary и следвайте Метод 2 отново, за да инсталирате Videostream и да го конфигурирате правилно.
  4. След като Videostream е инсталиран, рестартирайте браузъра и вижте дали проблемът с кастинга е разрешен.