Поправка: Skype не разполага с достатъчно място за обработка на тази команда

Потребителите на Skype се борят с грешката „Няма достатъчно място за съхранение, за да се обработи тази команда“ от няколко години. Има много потенциални корекции за този проблем, но някои от корекциите, налични в интернет, остаряха с най-новите версии на Skype.

След задълбочено проучване на проблема, ето кратък списък на виновниците, за които е известно, че причиняват  грешка „Няма достатъчно място за съхранение за обработка на тази команда“ :

  • Известна грешка в Skype, която вече беше адресирана от Microsoft в най-новите версии.
  • Остарял видео драйвер, неспособен да се справи с последните промени в производителността на Skype.
  • Internet Explorer липсва в компютъра и се изисква от Skype.
  • Параметърът IRPStackSize е недостатъчен за необходимите за Skype транспортиране на данни.
  • Несъвместимост между Skype и друго приложение на трета страна (известно е, че Raptr причинява този проблем)

Ако в момента се борите с този проблем, отстранете грешката с методите, изброени по-долу. Потенциалните корекции, присъстващи в тази статия, имат за цел да адресират всяка разновидност на този проблем. Моля, следвайте всеки метод по ред, докато не срещнете поправка, която разрешава вашата ситуация. Нека да започнем!

Метод 1: Актуализирайте Skype до най-новата версия

Microsoft вече е адресирала този проблем с няколко кръпки досега. За съжаление проблемът все още не е решен изцяло за всички потребители. Повечето грешки, свързани с клиента на Skype, обаче са поправени по време на писането на тази статия. Имайки предвид това, трябва да започнете търсенето си за отстраняване на неизправности, като актуализирате вашия Skype клиент до най-новата версия. Ако проблемът е причинен от вътрешна грешка в приложението, проблемът трябва автоматично да бъде разрешен от клиентска актуализация.

Забележка: Имайте предвид, че Skype е конфигуриран по подразбиране да се актуализира автоматично. Има обаче известни случаи, когато клиентът не успее да се актуализира, освен ако не е адресиран ръчно.

За да актуализирате Skype, отворете клиента и отидете на Помощ> Проверка за актуализации. Ако е налична нова версия, актуализацията ще бъде изтеглена и Skype ще се рестартира, за да я инсталира.

Ако не можете да актуализирате чрез менюто за помощ, използвайте тази страница за актуализация на Skype (тук). Просто кликнете върху бутона Актуализиране сега и следвайте указанията на екрана.

Метод 2: Инсталирайте Internet Explorer 11 (Windows 7)

В  "Не е достатъчно за съхранение е на разположение за обработка на тази команда" грешка може да се случи, ако компютърът ви липсва Internet Explorer 11 . Въпреки че не сме твърде сигурни в техническите характеристики зад това, някои потребители съобщават, че всички по-нови версии на Skype сега изискват да имате инсталиран IE 11 (ако сте на Windows 7). Windows 10 и Windows 8.1 вече имат инсталиран IE 11 по подразбиране, но Windows 7 не го прави.

Ако използвате Windows 7, можете бързо да актуализирате Internet Explorer 11, като посетите тази връзка (тук). След като изберете вашата версия на продукта  на Windows , ще бъдете насочени към връзка за изтегляне.

Метод 3: Актуализирайте драйвера на вашата графична карта

Този конкретен проблем понякога е свързан с лош или остарял видео драйвер. Напоследък Skype получи много промени в производителността, що се отнася до аудио и видео разговори. Въпреки че тези промени със сигурност са подобрили видео разговорите (особено груповите видео разговори), те могат да причинят проблеми на системи със стари графични драйвери. Ако получите тази грешка, докато сте във видео разговор или групово обаждане, помислете за актуализиране на драйвера на вашата видеокарта до най-новата версия.

Забележка: Ако имате най-новия графичен драйвер, преминете направо към следващия метод.

По-долу имате стъпки за актуализиране на вашия графичен драйвер чрез Device Manager. Този метод разчита на Windows Update (WU), за да търси подходящия драйвер онлайн. Това обикновено работи добре с вградени графични карти, но може да се провали, когато се налага да актуализирате специален драйвер за графичен процесор. Ако методът по-долу не намери нова версия на драйвера, вижте инструкциите по-долу, за да актуализирате специален драйвер за графичен процесор.

  1. Натиснете клавиш Windows + R , въведете “ devmgmt.msc ” и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройствата .

  2. Превъртете надолу до Display Adapters и разгънете падащото меню. Щракнете с десния бутон върху графичния драйвер и изберете Update Driver (Актуализиране на софтуера на драйвера) .

    Забележка:  Възможно е да видите два различни записа под Display Adapters. Това обикновено се случва при лаптопи и преносими компютри, които имат както вградена, така и специална графична карта. Ако сте на лаптоп, Skype вероятно използва вградената графична карта, освен ако не го принудите да използва специалния компонент. За да бъдете в безопасност, актуализирайте двата драйвера (ако е приложимо).

  3. Щракнете върху Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера  и изчакайте, докато Windows сканира онлайн за драйвери. Ако намери по-нов драйвер, изчакайте, докато той бъде инсталиран и системата ви се рестартира.

В случай, че Windows Update не е успял да идентифицира най-новата версия на вашия специален драйвер за GPU, ще трябва да го актуализирате ръчно.

  • Ако имате карта на Nvidia, посетете тази страница за изтегляне на драйвери (тук) и изтеглете подходящия драйвер въз основа на модела и версията на Windows. Можете също да използвате GeForce Experience, за да изтеглите автоматично подходящия софтуер за драйвери.
  • Ако притежавате ATI GPU, изтеглете ръчно драйверите от страницата за изтегляне на AMD (тук). Подобно на GeForce Experience, ATI има подобен софтуер, наречен Gaming Evolved, който можете да използвате за автоматично изтегляне на най-новата версия на драйвера.

След като инсталирате най-новия драйвер за графична карта, рестартирайте системата си и вижте дали сте премахнали  грешката „Няма достатъчно място за съхранение за обработка на тази команда“ . Ако все още се появява, преминете към метода по-долу.

Метод 4: Деинсталирайте Raptr (ако е приложимо)

Може да има повече програми, които причиняват проблеми със съвместимостта със Skype, но Raptr със сигурност е най-популярният виновник. Някои потребители, които използват Skype, когато играят с приятелите си, съобщават, че получават  грешка „Няма достатъчно място за съхранение, за да се обработи тази команда“, когато използват едновременно Skype и Raptr.

Забележка: Raptr е спрян наскоро, така че в бъдеще е вероятно да създава проблеми с други приложения.

Ако попаднете в ситуация като тази, потвърдено решение би било да деинсталирате Raptr от вашата система. Ако сте използвали Raptr, за да уловите най-добрите си игрови моменти и да проследите игровите си часове, помислете дали да не го замените с подобен софтуер като Evolve.

Метод 5: Редактиране на IRPStackSize стойност в системния регистър

Този метод е популярна корекция, използвана за отстраняване на  грешка „Няма достатъчно място за съхранение за обработка на тази команда“ . Имайте предвид, че това е приложимо и за всяко друго приложение, което показва тази грешка, не само за Skype.

Параметърът IRPStackSize указва броя местоположения на стека, използвани от вашата версия на Windows. В зависимост от конфигурацията на вашия компютър, увеличаването на параметъра IRPStackSize може просто да даде на Skype достатъчно място за работа и да премахне грешката изцяло.

Ето кратко ръководство за промяна на параметъра IRPStackSize:

  1. Натиснете клавиш Windows + R, за да отворите прозорец за изпълнение. Въведете „ regedit “ и натиснете Enter, за да отворите редактора на системния регистър.

  2. В редактора на системния регистър отидете до  HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ LanmanServer \ Parameters.

  3. След това потърсете клавиша IRPStackSize в десния панел. Ако ключът присъства, преминете направо към стъпка 6 . Ако не можете да намерите стойност с име  IRPStackSize, продължете със стъпките по-долу, за да я създадете.
  4. С избрания подраздел Параметри отидете на Edit> New и кликнете върху D word (32-bit) Value.

  5. След като стойността е създадена, дайте й име IRPStackSize и натиснете Enter, за да я регистрирате.

    Забележка: Имайте предвид, че името на стойността е чувствително към малки и големи букви, така че не забравяйте да въведете IRPStackSize точно както е показано.

  6. Когато имате стойността IRPStackSize в десния панел, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Modify. Задайте Base на шестнадесетичен, след това задайте данните за стойността  някъде в района на 25. Точният брой зависи от вас, но не бих препоръчал да надхвърляте 30. Накрая натиснете Ok, за да запазите стойността.

    Забележка:  Стойността по подразбиране на параметъра IRPStackSize е 15. Windows е конфигуриран да използва 15 като стойност, дори ако не създадете стойност за нея в редактора на системния регистър . Можете обаче да зададете IRPStackSize на стойност, започваща с 11, на максимум 50. Но имайте предвид, че 33 до 38 са известни с това, че причиняват други проблеми с определени трансфери на данни.

  7. След като стойността на IRPStackSize бъде създадена и коригирана, затворете редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра си. Ако проблемът продължава след рестартирането, продължете с последните два метода.

Метод 6: Преминаване към по-стара версия на Skype

Някои потребители са успели да разрешат проблема чрез понижаване до по-стара версия на Skype. Ако проблемът се е появил наскоро на вашия компютър, има малка вероятност грешката да е причинена от вътрешна грешка. Ако случаят е такъв, деинсталирането на текущата версия на Skype и прибягването до по-стара, но по-стабилна компилация ще реши проблема. Обикновено потребителите смятат, че версия 7.33 е една от най-стабилните налични компилации.

Ето кратко ръководство за понижаване на Skype до по-стара версия:

  1. Отворете прозорец за изпълнение ( клавиш на Windows + R ), въведете „ appwiz.cpl “ и натиснете Enter, за да отворите програми и функции.

  2. Превъртете надолу през списъка с програми, щракнете с десния бутон върху Skype и изберете Деинсталиране . След това следвайте подканите на екрана, за да деинсталирате от вашата система.

  3. Посетете тази връзка (тук) и изтеглете по-стара версия на Skype. Препоръчваме версия  7.33.0.105, тъй като е известно, че е най-стабилната компилация от най-новите версии.

  4. Отворете инсталационния изпълним файл и следвайте инструкциите на екрана, за да го инсталирате на вашата система.
  5. Рестартирайте компютъра си и вижте дали  грешката „Няма достатъчно място за съхранение за обработка на тази команда“ е разрешена. Ако все още се борите с него, преминете към крайния метод.

Метод 7: Подмяна на папки на акаунта в AppData

Интересното е, че понякога  грешката „Няма достатъчно място за съхранение за обработка на тази команда“ възниква само при определени акаунти в Skype. Някои потребители са открили, че грешката възниква само когато сте влезли с определен акаунт, докато други акаунти функционират нормално.

Направете малко тестване и вижте дали проблемът се повтаря, когато използвате друг акаунт в Skype. Ако проблемът не се появи, докато сте влезли с определен акаунт, можете да замените някои папки от дефектния акаунт, за да разрешите проблема.

Но имайте предвид, че този метод е приложим само ако сте използвали множество акаунти в Skype на този компютър. Освен това, докато тази последна корекция може да разреши този проблем, тя ще ви попречи да получавате автоматични актуализации, когато бъде пусната нова версия на Skype.

Забележка: Този метод е потвърден за работа само на версии на Skype от 7.0 до 7.6. Ако установите, че стъпките по-долу не са полезни за разрешаването на проблема, използвайте Метод 6, за да преминете към версия от 7.0 на 7.6, след което повторете процедурата по-долу.

Ето кратко ръководство за подмяна на папките на акаунта на Skype в AppData:

  1. Затворете Skype напълно (уверете се, че той не се появява в менюто на лентата на задачите).
  2. Отворете прозорец за изпълнение (клавиш на Windows + R), напишете „ % appdata% \ Skype и натиснете Enter, за  да отворите папката с приложения на Skype.

  3. Идентифицирайте акаунта, който причинява проблеми - Той е кръстен на вашето потребителско име в Skype. Отворете го и изтрийте всички папки, но не забравяйте да оставите коренните файлове непокътнати.

  4. Обратно към папката на Skype и достъп до другия акаунт (този, който не показва грешката). След това копирайте същите папки, които сте изтрили от първия акаунт. Същото като преди, оставете другите коренни файлове на мира.

  5. Поставете папките, които току-що сте копирали, в папката, свързана с акаунта, който причинява проблеми. След това изберете всички папки, които са поставени, щракнете с десния бутон върху тях и изберете Properties.

  6. В менюто Свойства поставете отметка в квадратчето до Само за четене и натиснете Приложи.

  7. Когато бъдете помолени да потвърдите промените в атрибутите, изберете Прилагане на промените към избраните елементи, подпапки и файлове , след което натиснете OK.

  8. Отворете Skype, отидете на Tools> Options и отворете разширените настройки. След това изберете Автоматични актуализации и кликнете върху Изключване на автоматичните актуализации.

Забележка:  Ако пропуснете тази стъпка, Skype автоматично ще презапише папките, когато бъде пусната нова версия, което ще доведе до появата на проблема отново.