Код за грешка на Nintendo Switch 9001-0026

Повечето потребители на Nintendo Switch виждат код за грешка 9001-0026,  когато се опитват да закупят или осребрят код за изтегляне на игра или друг тип съдържание. Има някои случаи, при които тази грешка възниква, когато потребителите се опитват да удължат членството си в Nintendo Switch Online.

Оказа се, че този конкретен код за грешка сигнализира, че акаунтът в Nintendo, с който сте влезли, не може да осъществи достъп до Nintendo eShop от конзола на Nintendo Switch.

Друг екземпляр, който може да предизвика грешка 9001-0026, е случаят, когато се опитвате да направите покупката с кредитна карта с различна валута от тази, свързана с вашия регион. В този случай можете да разрешите проблема, като използвате кредитна или дебитна карта, съвместима с вашия регион.

В повечето случаи този код за грешка възниква, защото заглавията, съдържанието и членството в Nintendo Switch могат да бъдат закупени или изкупени от официалния уебсайт на Nintendo или чрез използване на валиден акаунт в Nintendo, свързан с конзола на Nintendo Switch.

Възможно е също проблемът със сървъра, който в момента е в ход, да допринесе за появата на този код за грешка. В този случай нямате други стратегии за смекчаване, освен да идентифицирате проблема със сървъра и да изчакате Nintendo да отстрани проблема.

Някои потребители обаче съобщават, че в техния случай този проблем е свързан с проблем с акаунт, който може да бъде разрешен само от Nintendo. В този случай ще трябва да отворите билет за поддръжка с тях и да поискате помощ.

Метод 1: Разследване на проблем със сървъра

Преди да преминем към други потенциални поправки, трябва да започнете тази сесия за отстраняване на неизправности, като проверите дали Nintendo в момента се справя със проблем със сървъра. Това е много вероятно, ако вашият акаунт в Nintendo вече е свързан с вашата конзола.

Този код за грешка 9001-0026 се е случвал в миналото за много потребители наведнъж, когато Nintendo е бил зает да смекчава неочакван период на прекъсване на сървъра или когато сървърите са били в период на поддръжка.

Имайки предвид това, започнете с проверка на състоянието на сървърите на Nintendo . След като стигнете до страницата за състоянието, изберете региона, от който в момента се опитвате да осъществите достъп до мрежовите функции, и вижте дали ще откриете доказателства за проблем със сървъра.

След като стигнете до следващия екран, проверете състоянието под Статус на онлайн услугата . Ако всички сървъри работят под нормалните параметри, продължете и превъртете надолу до раздела Информация за поддръжка и вижте дали има официални съобщения.

В случай че това разследване не е разкрило някакви основни проблеми със сървъра, преминете към следващия метод по-долу, за да разгледате няколко стратегии за поправяне.

Метод 2: Свързване на вашия акаунт в Nintendo с Nintendo Switch

Според повечето засегнати потребители този проблем може да бъде разрешен чрез свързване на вашия акаунт в Nintendo с конзолата на Nintendo Switch, която използвате. След като направите това, ще трябва да осъществите достъп до Nintendo eShop поне веднъж, преди да можете да закупите игри и друг тип съдържание директно от Nintendo.com, без да срещнете кода за грешка 9001-0026 .

Ако този сценарий е приложим и се опитвате да използвате акаунт в Nintendo, който все още не е свързан с вашата конзола на Nintendo Switch, започнете да следвате инструкциите по-долу:

  1. След като имате успешно създаден акаунт, използвайте менюто Начало на вашата конзола за превключване, за да влезете в менюто Системни настройки .
  2. След това, ако акаунтът ви все още не е свързан, трябва да видите подкана да поискате да свържете акаунта си в Nintendo. Направете това, като отворите бутона Свързване на акаунт в Nintendo .
  3. След това ще бъдете принудени да избирате между няколко метода за вход. Можете да изберете традиционния Вход чрез имейл адрес или ИД за влизане или можете да изберете Вход с малко устройство . Нашата препоръка е да се обърнете към Вход по имейл адрес - изберете опцията, въведете своя имейл адрес и парола, за да завършите процеса на влизане.
  4. На следващия екран изберете Link, за да свържете най-накрая вашия акаунт в Nintendo с потребителския акаунт на конзолата.
  5. След като направите това успешно, ще получите съобщение за потвърждение, че акаунтът в Nintendo е свързан с потребителския акаунт. Натиснете Ok, за да се върнете към системните настройки.
  6. След като акаунтът е свързан, рестартирайте конзолата на Nintendo Switch и повторете действието, което преди това е задействало кода за грешка 9001-0026, и вижте дали проблемът е разрешен.

В случай, че все още се появява същият код за грешка, когато се опитвате да направите покупка или осребрявате съдържание от Nintendo eShop, преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу.

Метод 3: Уверете се, че кредитната карта е в същата валута като региона

Както се оказва, кодът за грешка 9001-0026 може да възникне и ако се опитвате да използвате карта с валута, различна от региона, от който използвате вашата конзола Nintendo Switch.

Например, ако се опитвате да направите покупка от САЩ с кредитна карта с различна валута, можете да очаквате да видите този конкретен код за грешка. Същото важи и за Еврозоната (въпреки че можете да използвате евро кредитна карта, дори ако сте в държава, която има местна валута).

Като цяло можете да избегнете тези проблеми, като се уверите, че вашата кредитна карта е регистрирана в същата държава, в която се опитвате да направите покупката.

Nintendo казва, че се поддържат както кредитни, така и дебитни карти, но се опитайте да използвате кредитна карта, ако е възможно.

Ако все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 4: Свързване с поддръжката на Nintendo

Ако нито една от потенциалните корекции по-горе не е работила за вас, единственото нещо, което можете да направите досега, е да се свържете с поддръжката на Nintendo Възможно е да имате работа с несъвместимост на акаунта, която е извън вашия контрол.

Можете да потърсите помощ, като се свържете с поддръжката на Nintendo на официалната им страница. Но освен ако все още не сте защитени с валидна гаранция, можете да очаквате да платите за поддръжката, която ще получите.

Преди обаче да се опитате да установите контакт, уверете се, че сте подготвили възможно най-бързо процеса, тъй като ще ви бъдат зададени някои въпроси. Агентът на живо вероятно ще ви помоли за следната информация, така че не забравяйте да знаете как да отговорите:

  • Име на играта или съдържанието, което задейства този код за грешка
  • Серийният номер на вашата конзола Nintendo Switch . За да намерите серийния номер, отидете на Начало> Системни настройки и изберете Серийни номера (под Система) .
  • Име на производителя и модела на вашето мрежово устройство (ако използвате такова). Трябва да знаете производителя и модела на вашия рутер / модем.
  • Име на вашия доставчик на интернет услуги (ISP)
Тагове Грешка при превключване на Nintendo