Как да коригирам код за грешка 0x803f8001 на Xbox One

Няколко потребители съобщават, че получават код за грешка 0x803f8001, докато играят игра, когато играта е била неактивна за известно време. Точната грешка на конзолата е „Притежавате ли тази игра или приложение?“ (Код на грешка 0x803f8001) “

Тази грешка може да се появи поради различни причини. Например не сте влезли и не сте свързани с Xbox one, играта е закупена от някой друг член на семейството и това лице не е влязло в конзолата или може да е само незначителен проблем. Понякога дори рестартирането може да свърши работа, понякога може да се наложи да направите цикъл на захранване, хардуерно нулиране или просто преинсталиране на играта. Тук в тази статия ще видим няколко метода, които могат да ви помогнат да разрешите проблема с този код за грешка.

Метод 1: Цикъл на захранване Xbox one

Извършването на обикновен цикъл на захранване може да помогне за отстраняването на проблема и да ви избави от неприятности. Някои потребители съобщават, че са успели да отстранят проблема само като са направили цикъл на захранване. Можете да следвате стъпките по-долу, за да направите цикъл на захранване.

  1. На вашия Xbox one натиснете и задръжте белия бутон за захранване за 10 секунди . Конзолата трябва да се изключи.
  2. Сега извадете захранващия кабел и изчакайте 10 секунди.
  3. Включете отново захранващия кабел
  4. Включете конзолата отново .
  5. Опитайте да направите актуализацията отново.

Вие сте късметлия, ако това реши проблема за вас.

Метод 2: Проверете състоянието на Xbox Live

Понякога тази грешка може да се появи, ако всички услуги не работят и не работят. Проверката на състоянието на Xbox Live може да ви даде представа дали услугите работят или не.

Проверете състоянието на Xbox на живо. Може да забележите няколко сигнала. Ако виждате предупреждения, изчакайте всички услуги да стартират и да работят. След като всички свършат, можете да опитате играта отново.

Метод 3: Играта се изтегля от някой друг член на семейството

Понякога проблемът може да бъде просто въпрос за влизане. Проверете дали някой друг член на семейството е изтеглил играта и в момента не е влязъл. Ако случаят е такъв, помолете члена на семейството, който е изтеглил играта, да влезе. След като човекът влезе, задайте Xbox като Домашна конзола за потребителя, който я е изтеглил.

Метод 4: Hard Reset

Малко потребители съобщават, че извършването на Hard Reset е решило проблема за тях. Възстановяването на Xbox one до фабричните настройки по подразбиране ще изтрие всички акаунти, настройките, запазените игри и домашната асоциация на Xbox. След като се свържете с услугата, вашият Xbox live автоматично ще се синхронизира с вашата конзола. Всичко, което не е синхронизирано с Xbox Live, ще бъде загубено. За да възстановите фабричните настройки на конзолата, следвайте стъпките по-долу.

  1. Натиснете левия бутон на посоката, за да отворите менюто отляво на екрана.
  2. Превъртете надолу до иконата на зъбно колело и изберете „ Всички настройки “, като натиснете бутон A
  3. Изберете Система -> „Информация за конзолата и актуализации“
  4. Изберете Reset Console

Ще бъдете попитани дали искате „Нулиране и премахване на всичко“ или „Нулиране и запазване на игрите и приложенията ми“

  1. Изберете „ Нулиране и премахване на всичко

Xbox ще бъде възстановен до фабричните настройки по подразбиране. След като Xbox live бъде синхронизиран с вашата конзола, опитайте играта отново. Трябва да работи.

Метод 5: Преинсталирайте играта

Някои потребители съобщават, че преинсталирането на играта е решило този проблем за тях.

За да преинсталирате играта, натиснете X при двете търсения в магазина за приложения и след това преинсталирайте играта

Метод 6: В случай на проблеми с изтеглянето с Windows 10

Малко потребители не могат да завършат изтеглянето и са натиснали кода 0x803f8001. Уверете се, че вашата операционна система е актуална и драйверите на графичните карти са актуализирани съгласно стъпките по-долу.

  1. Уверете се, че Windows 10 е актуализиран до последната версия
  2. Проверете дали графичната карта прави, изтегля и актуализира драйверите на графичната карта
  3. Рестартирайте системата си. След като изтече, не забравяйте да излезете от всеки акаунт на Microsoft в магазина на Windows или уеб браузъра
  4. Влезте отново само в магазина на Windows и потърсете въпросната игра.
  5. Ако не можете да намерите играта в горната част вдясно до лентата за търсене, отидете в моята библиотека и след това кликнете върху игри. Щракнете върху Покажи всички и след това щракнете върху Покажи това шоу. Трябва да видите играта.
  6. „Въпросната игра“ трябва да казва „Вие вече притежавате това“)
  7. След това продължете да актуализирате играта. Уверете се, че на твърдия ви диск има минимум 60 GB свободно място.

Разгледайте  //appuals.com/windows-10-store-error-code-0x803f8001/ Ако имате тази грешка в Windows 10 Store, докато изтегляте приложения.