Код за грешка в Twitch 2FF31423 на Xbox One

Някои потребители на Twitch срещат код на грешка 2FF31423, когато се опитват да предават съдържание. Съобщава се, че този проблем възниква и в двата Xbox One.

Оказа се, че има множество причини с потенциал за задействане на този конкретен код за грешка. Ето списък с потенциални виновници:

  • Повредена инсталация на Twitch - Ако сте започнали да изпитвате този проблем след неочаквана последователност на изключване, вероятно имате работа с някакъв вид повреда на пожара, свързана с Twitch. В този случай трябва да започнете, като преинсталирате приложението Twitch.
  • Двуфакторното удостоверяване е деактивирано - Както се оказва, Twitch вече прави задължително всички стримери на платформата да активират двустепенно удостоверяване, преди да могат да предават активно. Ако все още не е активиран два фактора, ще можете да разрешите проблема, като влезете в менюто „Настройки“ и конфигурирате удостоверяване в две стъпки.
  • Стриймингът на геймплей е деактивиран в настройките на Xbox - Както се оказва, този проблем може да възникне, ако акаунтът, който използвате на вашата конзола Xbox One, е конфигуриран да забрани опитите за стрийминг. Можете да коригирате това поведение, като позволите стрийминг на геймплей от менюто за онлайн безопасност и семейство.

Метод 1: Преинсталирайте приложението Twitch

Както се оказва, може да очаквате да видите тази грешка поради някакъв вид корупция, свързана с локалната инсталация на Twitch на вашата конзола Xbox One. В този случай би трябвало да можете да разрешите този проблем, като просто преинсталирате приложението Twitch и влезете обратно със своя акаунт.

Ако търсите насоки как да направите това, следвайте инструкциите по-долу:

  1. На вашия Xbox One контролер, натиснете бутона Xbox на вашия контролер, за да изведете менюто за ръководство.
  2. След това отворете менюто My Games & Apps от менюто guide.
  3. След като влезете в менюто Игра и приложения , превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и игри и намерете инсталацията Twitch.
  4. Когато успеете да го намерите, използвайте контролера си, за да го изберете, след което натиснете бутона Старт, за да влезете в  менюто Управление на играта и добавките от новопоявилото се контекстно меню.
  5. След като влезете в менюто за управление на Twitch, използвайте менюто отдясно, за да изберете Uninstall all  и потвърдете операцията. Тази операция ще гарантира, че ще деинсталирате основната игра заедно с всяка инсталирана актуализация или добавка, която може да е причина за проблема.
  6. След като Twitch бъде напълно деинсталиран, рестартирайте конзолата си, след което следвайте официалните канали, за да преинсталирате приложението заедно с всяка актуализация, преди да проверите дали проблемът е разрешен.

В случай, че същият код за грешка 2FF31423 все още се появява, преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу.

Метод 2: Активирайте двуфакторно удостоверяване

Имайте предвид, че Twitch наскоро е променил минималните изисквания и сега двуфакторното удостоверяване е изискване, ако искате да предавате поточно на платформата Twitch.

Ако получите това съобщение за грешка, защото все още не използвате двуфакторно удостоверяване, следвайте инструкциите по-долу, за да активирате тази функция от настройките на таблото за управление на създателя :

Забележка: Можете да следвате инструкциите по-долу на компютър или на вашия Xbox One браузър.

  1.  На компютър, докато сте влезли в акаунта си в Twitch , щракнете върху иконата на акаунта си (секция горе вдясно) и щракнете върху Настройки от новопоявилото се контекстно меню.
  2. След като влезете в менюто Настройки , щракнете върху раздела Защита и поверителност , след това превъртете надолу до Сигурност и щракнете върху Настройка на двуфакторно удостоверяване .
  3. След това следвайте подканите на екрана, за да активирате двуфакторно удостоверяване, след това започнете нов опит за стрийминг и вижте дали проблемът вече е разрешен.

Ако същият код на грешка 2FF31423 все още изскача , преминете надолу към финалната корекция по-долу.

Метод 3: Разрешаване на стрийминг на геймплей от онлайн менюто за безопасност и семейство

Ако получите този код за грешка на Xbox one, докато се опитвате да инициирате поточно предаване на Twitch на вторичен акаунт, възможно е настройките за поверителност и безопасност онлайн да възпрепятстват стрийминга на игра.

Ако този сценарий е приложим, ще можете да разрешите проблема, като влезете в настройките за поверителност и само за безопасност и модифицирате активирането на поточното предаване на игра от засегнатия акаунт.

Ето кратко ръководство стъпка по стъпка за разрешаване на стрийминг на геймплей за определен акаунт:

  1. От таблото за управление по подразбиране на вашата конзола Xbox One натиснете бутона Xbox на вашия контролер, за да изведете менюто с ръководството, след което изберете Всички настройки .
  2. От менюто за настройки отворете менюто Поверителност и онлайн безопасност (отляво).
  3. Когато го видите, отворете го, след което изберете поверителността на Xbox Live от следващото меню.
  4. От следващия екран изберете подразбирането, което искате да промените, след което изберете Преглед на подробности и персонализиране по-долу.
  5. От следващия екран плъзнете докрай вдясно и задайте поведението „ Можете да излъчвате геймплей“ на „ Разрешено“, преди да запазите промените.
  6. Отворете Twitch още веднъж и вижте дали проблемът вече е разрешен.
Етикетите се потрепват