Поправка: Драйверът, необходим за този iPhone, не е инсталиран на Windows 10

Има специално приложение за устройства на Apple, което можете да използвате за архивиране на данните на вашия iPhone в Windows, ако нямате Macbook. За да работи обаче приложението, ще трябва да се уверите, че разполагате с необходимите драйвери. В случай, че нямате инсталирани драйвери на вашата система, няма да можете да стартирате приложението, тъй като следното съобщение за грешка ще се появи при всеки опит за изпълнение на приложението.

Обикновено, когато включите вашия iPhone към вашата система, Windows автоматично инсталира драйверите. Ако имате настолната версия на iTunes, тя ще инсталира драйверите, ако Windows не го направи вместо вас. Някои потребители обаче използват UWP версията на приложението iTunes, за да направят резервно копие на данните си в тяхната система. Недостатъкът е, че ще трябва да деинсталирате настолната версия на iTunes. Когато стартирате приложението UWP, то деинсталира версията за десктоп заедно с драйверите, поради които се сблъсквате с грешката.

Какво представлява UWP версията на iTunes и как се различава?

Е, UWP или Universal Windows Platform е интерфейс за програмиране с отворен код, създаден от Microsoft. Идеята зад създаването на такава платформа е да се даде възможност на разработчиците да създадат универсално приложение, което означава, че ще работи на Windows 10, Windows 10 Mobile и т.н., без да е необходимо да го пренаписват отново за различна платформа. Apple пусна UWP версията на iTunes в началото на 2018 г. и оттогава се опитват да я направят по-добра.

Разликата между нормалната версия на iTunes и UWP е съвсем ясна - нормалната версия е за определена платформа, докато версията UWP може да се използва на различни платформи. Стартирането на версията на UWP автоматично ще деинсталира нормалната версия на iTunes, както споменахме по-горе, заедно с необходимите драйвери, поради които се причинява съобщението за грешка. Версията на UWP няма функцията за автоматично инсталиране на необходимите драйвери. Това води до появата на съобщението за грешка.

За да разрешите проблема си, просто ще трябва да инсталирате отново драйвера за iPhone. Можете да направите това, като следвате решенията по-долу:

Решение 1: Свържете отново вашето устройство

Един от начините да решите проблема си е да позволите на Windows да инсталира драйверите автоматично. За да направите това, ще трябва да изключите вашия iPhone и след това да го свържете отново. Това ще накара Windows да търси драйвери за новото устройство и след това да го инсталира. По този начин проблемът ви ще бъде отстранен, без да се налага да преминавате през голямо препятствие. Ако това не работи, просто ще трябва да инсталирате ръчно драйвера.

Решение 2: Ръчно инсталиране на драйвер

Ако Windows не инсталира автоматично драйвера вместо вас, можете да го направите ръчно. За да инсталирате драйвера ръчно, свържете устройството си и след това следвайте стъпките, дадени по-долу:

  1. Отидете в менюто "Старт" , въведете Device Manager и го отворете.
  2. Разгънете списъка с преносими устройства , щракнете с десния бутон върху вашия драйвер за iPhone и изберете „ Актуализиране на драйвера “.
  3. След това кликнете върху опцията „ Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера “.
  4. След като инсталирате драйвера, затворете диспечера на устройствата.

Това ще инсталира драйвера отново и вече трябва да можете да стартирате приложението iTunes.