Как да коригирам Bluetooth, който не открива устройства на Windows 10?

Проблемът се проявява, когато се опитате да сканирате за Bluetooth устройства наблизо, но не успеете да откриете нито едно. Обикновено се появява след инсталиране на актуализация на Windows или след извършване на някои актуализации на драйвери. Определено трябва да проверите дали устройството, с което се опитвате да се свържете, работи правилно, преди да продължите с останалата част от тази статия.

Microsoft предложи няколко метода, които могат да бъдат използвани за решаване на този проблем, а останалите методи са открити от други потребители, които се борят със същия проблем. Следвайте методите по-долу, за да се надяваме да разрешите този проблем!

Какво причинява Bluetooth да спре да открива устройства Windows 10?

Има доста различни неща, които могат да доведат до появата на този проблем в Windows 10. Решихме да включим най-често срещаните причини, които могат да ви помогнат да определите правилния начин за разрешаване на проблема. Това може да ви спести малко време и нерви, така че проверете дали проверявате списъка по-долу!

  • Bluetooth услугите не се изпълняват - В най-добрия случай вашите Bluetooth услуги може да са били спрени по неизвестна причина. Също така, типът им за стартиране трябва да бъде зададен на Automatic, за да стартират услугите всеки път, когато Windows стартира.
  • Bluetooth драйверите са дефектни - старите или несъответстващи Bluetooth драйвери са най-голямата причина за проблема. Понякога Bluetooth устройствата изискват драйвери от производителя, а понякога можете да използвате този, предоставен от Windows. Така или иначе, вашият драйвер трябва да бъде заменен.

Решение 1: Уверете се, че услугата Bluetooth работи

Напълно възможно е грешка по отношение на основната Bluetooth услуга да причинява проблеми с откриването. Услугите могат да бъдат рестартирани доста лесно и този метод определено е лесен за изпълнение от всеки! Уверете се, че следвате инструкциите по-долу, за да рестартирате Bluetooth услугата!

  1. Отворете помощната програма Run , като използвате клавишната комбинация Windows Key + R на клавиатурата (натиснете тези клавиши едновременно. Въведете „ services. Msc “ в новоотвореното поле без кавички и щракнете върху OK, за да отворите инструмента Services .
  1. Алтернативният начин е да отворите контролния панел, като го намерите в менюто "Старт" . Можете също да го търсите, като използвате бутона за търсене в менюто "Старт".
  2. След като се отвори прозорецът на контролния панел, променете опцията „ Преглед от “ в горната дясна част на прозореца на „ Големи икони “ и превъртете надолу, докато намерите Административните инструменти Щракнете върху него и намерете пряк път към Услугите отдолу. Кликнете върху него, за да го отворите.
  1. Намерете Bluetooth услугата в списъка, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Properties от контекстното меню, което се появява.
  2. Ако услугата е стартирана (можете да проверите, че точно до съобщението за състоянието на услугата), трябва да я спрете засега, като щракнете върху бутона Stop в средата на прозореца. Ако е спряно, оставете го спряно, докато продължим.
  1. Уверете се, че опцията в менюто Тип на стартиране в прозореца на свойствата на услугата е зададена на Автоматично, преди да продължите с други стъпки. Потвърдете всички диалогови прозорци, които могат да се появят при промяна на типа на стартиране. Щракнете върху бутона Старт в средата на прозореца, преди да излезете. Може да получите следното съобщение за грешка, когато щракнете върху Старт:

Windows не можа да стартира услугата Bluetooth на локален компютър. Грешка 1079: Акаунтът, посочен за тази услуга, се различава от акаунта, посочен за други услуги, работещи в същия процес.

Ако това се случи, следвайте инструкциите по-долу, за да го поправите.

  1. Следвайте стъпките 1-3 от инструкциите по-горе, за да отворите прозореца със свойства на услугата. Придвижете се до раздела Вход и кликнете върху Преглед ...

  1. Под полето за въвеждане „ Въведете името на обекта, за да изберетевъведете името на вашия акаунт, щракнете върху Проверка на имената и изчакайте името да стане налично.
  2. Щракнете върху OK, когато сте готови и въведете паролата в полето Парола , когато бъдете подканени с нея, ако сте задали парола. Вече трябва да можете да откривате Bluetooth устройства.

Забележка : Ако проблемът все още се появява, повторете същия процес за други Bluetooth услуги, като например услугата за поддръжка на Bluetooth или услугата Bluetooth GATT.

Решение 2: Актуализирайте драйверите за Bluetooth устройства

Този проблем често се появява след актуализиране на Windows до най-новата версия; особено ако е стартирана мащабна актуализация. Това често инсталира различни драйвери за някои устройства и много потребители се оплакват, че Bluetooth връзката е нарушена след инсталирането на най-новите актуализации. Това може да бъде разрешено чрез актуализиране или преинсталиране на драйверите за Bluetooth устройства в диспечера на устройствата!

  1. Щракнете върху бутона "Старт", въведете " Диспечер на устройства " и го изберете от списъка с налични резултати, като просто щракнете върху първия. Можете също да докоснете комбинацията от клавиши Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. Въведете „ devmgmt. msc ”в диалоговия прозорец и щракнете върху OK, за да го стартирате.
  1. Разделът, който трябва да посетите, се нарича Bluetooth. Вътре в секцията Bluetooth можете да изберете всички записи. Изпълнете следните стъпки за всички устройства. Щракнете с десния бутон върху всеки избран запис и изберете Uninstall Device
  1. Потвърдете всички диалози или подкани, които може да ви помолят да потвърдите деинсталирането на текущия драйвер и изчакайте процеса да завърши.
  2. Потърсете в Google „ името на вашето устройство + производител“ и потърсете връзка към официалния им уебсайт. Намерете най-новия драйвер на устройството и го изтеглете.
  1. Уверете се, че сте стартирали току-що изтегления файл и следвайте инструкциите, които ще се появят на екрана, за да инсталирате най-новите драйвери. Като алтернатива можете да се върнете в диспечера на устройствата и да щракнете върху действие от горното меню. Щракнете върху опцията Сканиране за промени в хардуера и тя ще провери за устройства без драйвери и ще ги преинсталира автоматично.
  1. Проверете дали проблемът е разрешен и дали все още има проблеми с Bluetooth връзката!

Решение 3: Инсталирайте най-новите актуализации на Windows

Най-новите версии на Windows 10 изглежда са разрешили този проблем окончателно, стига да не е причинен от програми на трети страни. Въпреки че проблемът често е причинен от Windows Update, Windows пусна след това кръпки, за да се отърве от проблема. Актуализирането на вашата операционна система до най-новата версия винаги е полезно, когато става въпрос за справяне със сходни грешки и потребителите съобщават, че най-новите версии на Windows 10 всъщност се справят с този проблем конкретно.

  1. Използвайте комбинацията от клавиши Windows + I, за да отворите Настройки на вашия компютър с Windows. Като алтернатива можете да търсите „ Настройки “, като използвате лентата за търсене, намираща се в лентата на задачите.
  2. Намерете и отворете раздела „ Актуализиране и защита “ в Настройки Останете в раздела Windows Update и щракнете върху бутона Проверка за актуализации под Статуса на актуализация, за да проверите дали има нова версия на Windows.
  1. Ако има такава, Windows трябва незабавно да инсталира актуализацията и след това ще бъдете подканени да рестартирате компютъра си.

Решение 4: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройството

Въпреки че инструментите за отстраняване на неизправности рядко могат да разрешат проблема правилно, много потребители съобщават, че стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности е успяло да разреши проблема лесно. Това е може би най-лесният метод, който можете да изпробвате, така че не забравяйте да започнете с този метод!

Потребители на Windows 10:

  1. Потърсете Настройки в менюто "Старт" и кликнете върху първия резултат, който се появява. Можете също така да кликнете директно върху бутона винтче в долната лява част на менюто Старт или можете да използвате комбинация ключ Windows Key + I .
  1. Намерете раздела Актуализиране и защита в долната част на прозореца Настройки и кликнете върху него.
  2. Придвижете се до раздела Отстраняване на неизправности и проверете под Намиране и отстраняване на други проблеми
  3. Инструментът за отстраняване на неизправности на хардуера и устройствата трябва да е точно там в долната част, така че не забравяйте да кликнете върху него и да следвате инструкциите на екрана.
  1. Проверете дали проблемът е разрешен!

Други версии на Windows:

  1. Отворете контролния панел, като потърсите помощната програма в бутона Старт или като щракнете върху бутона за търсене (Cortana) в лявата част на лентата на задачите (долната лява част на екрана).
  2. Можете също да използвате комбинацията от клавиши Windows Key + R, където трябва да въведете „ control“. exe ”и щракнете върху Run, което също ще отвори директно контролния панел.
  1. След като се отвори контролния панел, променете изгледа на Категория и щракнете върху Преглед на устройства и принтери под Хардуер и звук, за да отворите този раздел.
  2. Преминете към раздела Устройства , щракнете с десния бутон на мишката върху иконата на вашия компютър и изберете Отстраняване на неизправности. Може също да видите жълт триъгълник до иконата на компютъра и записа за отстраняване на неизправности в контекстното меню.
  1. Потвърдете всички диалогови опции, които могат да се появят, и следвайте инструкциите, които ще се появят на екрана.