Поправка: video_tdr_failure nvlddmkm.sys

Синята грешка 0x00000119, показана също като VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys) или VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR , вероятно се дължи на проблем с драйвера на дисплея за вашата графична карта. Тази грешка се наблюдава най-често при потребители с графична карта NVIDIA. Какво е TDR ? TDR означава компоненти за изчакване, откриване и възстановяване в Windows.

Този проблем възниква във всички операционни системи, на които е инсталирана графична карта NVIDIA и графичен драйвер, включително Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2008 и Windows Server 2012.

Има няколко причини, поради които възниква този проблем, и две основни причини са неизправни графични драйвери и неизправна графична карта. Първият брой е лесен за решаване, а вторият е по-скъп от първото решение, защото ще трябва да закупите съвместима графична карта. В този случай не е необходимо да купувате графична карта NVIDIA, можете да закупите графична карта ATI. Също така, ако сте надстроили операционната си система от Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1 до Windows 10, можете да видите този BSOD, тъй като графичният драйвер не е съвместим с Windows 10 и трябва да го актуализирате.

Създаваме 18 метода, които ще ви помогнат да разрешите този проблем.

Метод 1: Проверете Windows Update

Microsoft използва термина Patch Tuesday (Update Tuesday), което означава, че Microsoft пуска актуализации всеки втори или четвърти вторник на всеки месец. Ако не използвате актуализация на Windows, зловредният софтуер може да зарази и повреди вашата операционна система, софтуер или данни, тъй като не са инсталирани корекции за сигурност. Препоръчваме ви да използвате законна операционна система и софтуер Windows и да стартирате автоматично актуализиране, за да сведете до минимум проблемите с вашия компютър. Ако използвате драйвер на Microsoft за вашата графична карта, трябва да проверите актуализацията на Windows, може би е налична някаква актуализация за вашата графична карта. Ще ви покажем как да проверите актуализацията на Windows 10 1703версия. Процедурата е същата или подобна или друга операционна система, трябва да влезете в Windows Update в контролния панел и да проверите налични ли са актуализации за вашето устройство.

  1. Задръжте логото на Windows и натиснете I, за да отворите настройките на Windows
  2. Щракнете върху Актуализиране и сигурност
  3. Изберете раздела Windows Update
  4. Под Windows Update щракнете върху Проверка за актуализации. Ако има налична актуализирана за вашата графична карта, ще трябва да инсталирате
  5. Рестартирайте Windows
  6. Наслаждавайте се на своя Windows без BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Метод 2: Инсталирайте най-новия графичен драйвер от официалния уебсайт

Ако не искате да инсталирате драйвер на Microsoft, препоръчваме ви да деинсталирате текущия драйвер с DDU (Display Driver Uninstaller) и да инсталирате най-новия драйвер от официалния уебсайт на NVIDIA. В първата стъпка ще деинсталираме текущия драйвер, а във втората ще инсталираме най-новия драйвер за графичната карта. Тъй като това е проблем с графичната карта NVIDIA, ще ви покажем как да изтеглите най-новия драйвер за графична карта NVIDIA GeForce GTX 980. Освен това трябва да изтеглите драйвера за операционната система, която използвате. В случай, че използвате Windows 7, моля, не изтегляйте драйвера за Windows Vista или друга операционна система. Също така, архитектурата на операционната система е важна при избора на драйвер. Ако използвате 32-битова операционна система, трябва да изтеглите драйвера за 32-битовата операционна система. Същата ситуация е и с 64-битовата операционна система.

  1. Отворете интернет браузъра (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge или друг)
  2. Отворете уебсайта на тази ВРЪЗКА и изтеглете DDU (Деинсталиране на драйвер за дисплей)
  3. Стартиране на DDU (Деинсталиране на драйвер за дисплей)
  4. Изберете Почистване и рестартиране (силно препоръчително). След тази стъпка графичният драйвер ще бъде деинсталиран от вашия компютър.
  5. Отворете уебсайта на NVIDIA на тази ВРЪЗКА
  6. Изберете правилното графични карти под Driver Ръководство Търсене раздел и кликнете започнете търсенето . В нашия пример избрахме GeForce GTX 980 и Windows 10 x64. Това е само пример, трябва да изтеглите драйвера за вашата машина.
  7. Ще видите резултата от търсенето. Трябва да изтеглите най-новата версия на графиката Най-новата версия на графичните драйвери е първата в списъка с резултати. Ако първият драйвер е в бета версия, не ви препоръчваме да изтегляте бета драйвера. В нашия случай първият драйвер е GeForce 385.12 Driver - BETA . Ще изтеглим втория драйвер, наречен GeForce Game Ready Driver - WHQL.
  8. Щракнете върху втория драйвер в списъка, това е GeForce Game Ready Driver - WHQL
  9. Щракнете върху Приемам и изтегляне, за да потвърдите, че сте прочели и сте съгласни да бъдете обвързани с Лиценза за използване от клиента на софтуера NVIDIA за използване на драйвера. Драйверът ще започне да се изтегля веднага след щракване върху бутона „Приемам и изтеглям“. NVIDIA препоръчва на потребителите да актуализират до най-новата версия на драйвера.
  10. Инсталирайте графичен драйвер
  11. Рестартирайте Windows
  12. Наслаждавайте се на своя Windows без BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Метод 3: Понижаване на драйверите

Както знаете, почти всички приложения, които са съвместими с Windows 7, са съвместими и с Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10. Въз основа на това ви препоръчваме да изтеглите графичния драйвер за Windows 7 и да инсталирате на по-новата операционна система Windows 8, Windows 8.1 или Windows 10. Например, ако използвате 32-битова Windows 10, ще трябва да изтеглете драйвера за 32-битова, трябва да е Windows 7 32-битова. Същата процедура е с 64-битовата операционна система. Преди да понижите графичния драйвер, трябва да деинсталирате графична карта с DDU, което е описано в метод 2.

Метод 4: Променете глобалните настройки в контролния панел на NVIDIA

Когато инсталирате официалния драйвер за вашата графична карта, ще бъде инсталиран допълнителен софтуер NVIDIA. Ще трябва да промените някои настройки в контролния панел на NVIDIA .

  1. Щракнете върху менюто "Старт" и въведете NVIDIA Control Panel
  2. Отворете контролния панел на NVIDIA
  3. Придвижете се до 3D настройки
  4. Изберете Управление на 3D настройки
  5. Изберете раздела Глобални настройки
  6. Под Предпочитан графичен процесор изберете високопроизводителен процесор NVIDIA
  7. Придвижете се до Режим на управление на захранването и променете на Предпочитане на максимална производителност
  8. Придвижете се до Вертикална синхронизация и променете на ИЗКЛ
  9. Затворете контролния панел на NVIDIA
  10. Рестартирайте Windows
  11. Наслаждавайте се на своя Windows без BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Метод 5: Активирайте NVIDIA Nview

Когато инсталирате най-новия драйвер на NVIDIA, заедно с драйвера ще инсталирате NVIDIA Nview Manager. nView ви помага да подобрите производителността си в професионална среда. Ако искате да научите повече за NVIDIA Nview, моля, проверете тази ВРЪЗКА. Малко потребители решиха проблема с BSOD, като разрешиха NVIDIA Nview.

  1. Задръжте логото на Windows и натиснете R
  2. Въведете контролния панел и натиснете Enter
  3. Филтрирайте иконите по Големи икони
  4. Отворете NVIDIA Nview Desktop Manager
  5. Под nView Desktop Manager щракнете върху Enable
  6. Щракнете върху Приложи и след това OK
  7. Рестартирайте Windows
  8. Наслаждавайте се на своя Windows без BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Метод 6: Изключете nvlddmkm.sys от сканиране

Когато Antivirus започне да сканира твърдия ви диск и включи nvlddmkm.sys в сканиране, Windows може да спре да работи поради проблем с BSOD. По отношение на това ще трябва да изключите файла nvlddmkm.sys от антивирусното сканиране. Ще ви покажем как да изключите този файл с помощта на Windows Defender .

  1. Щракнете върху менюто " Старт " и въведете Windows Defender
  2. Щракнете с десния бутон върху Windows Defender и изберете Run as Administrator
  3. Щракнете върху Да, за да потвърдите, че Windows Defender работи като администратор
  4. Щракнете върху Настройки в горния десен ъгъл
  5. Щракнете върху Добавяне и изключване под Изключения
  6. Щракнете върху Изключване на файл
  7. Придвижете се до драйверите на папки на следното място C: \ Windows \ System32 \ драйвери
  8. Щракнете върху Изключване на този файл
  9. Проверка дали файлът е добавен
  10. Рестартирайте Windows
  11. Наслаждавайте се на своя Windows без BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Метод 7: Копирайте друг nvlddmkm.sys

По този метод ще създадете отново файл nvlddmkm.sys. Ще ви покажем как да го направите на Windows 10.

  1. Задръжте логото на Windows и натиснете E, за да отворите Windows Explorer или File Explorer
  2. Придвижете се до следното местоположение C: \ NVIDIA
  3. Изберете файл nvlddmkm.sys и копирайте файла
  4. Поставете файла в корена на C:
  5. Придвижете се до следното местоположение C: \ Windows \ System32 \ драйвери
  6. Намерете nvlddmkm.sys
  7. Преименувайте файла на nvlddmkm.sys.old
  8. Щракнете върху менюто " Старт " и въведете Command Prompt
  9. Щракнете с десния бутон върху Командния ред и изберете Изпълнение като администратор
  10. Въведете exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys и натиснете Enter. Тази команда ще ви позволи да разархивирате файла nvlddmkm.sys (който преди това е бил запазен в корена на C :) и да създадете нов файлов екземпляр.
  11. Копирайте новия файл в C: \ Windows \ System32 \ драйвери
  12. Рестартирайте Windows
  13. Наслаждавайте се на своя Windows без BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Метод 8: Променете темата на Windows

Този метод може да бъде странен, но малко потребители решават проблема си, като променят темата на Windows. Ще ви покажем как да промените темата на Windows на Windows 7.

  1. Щракнете с десния бутон върху Desktop и изберете Properties
  2. Промяна на Windows тема за Windows 7 Basic
  3. Рестартирайте Windows
  4. Наслаждавайте се на своя Windows без BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Метод 9: Деинсталирайте Intel Dynamic Platform и Thermal Framework

Intel Dynamic Platform & Thermal Framework е софтуер, който осигурява контрол на процесора. Софтуерът ви позволява да контролирате мощността на процесора / производителността и скоростите на вентилатора за по-добра последователност по време на игри или други тежки товари. Ако на вашия компютър са инсталирани Intel Dynamic Platform и Thermal Framework, трябва да го деинсталирате.

  1. Задръжте логото на Windows и натиснете R
  2. Въведете appwiz. cpl и натиснете Enter
  3. Изберете Intel Dynamic Platform & Thermal Framework
  4. Щракнете с десния бутон върху Intel Dynamic Platform & Thermal Framework и изберете Деинсталиране
  5. Изчакайте, докато Windows завърши процедурата
  6. Рестартирайте Windows
  7. Наслаждавайте се на своя Windows без BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Метод 10: Деактивирайте бързото стартиране на Windows 10

Windows 10 предлага нова опция, наречена Fast Startup . Бързото стартиране помага да стартирате CP по-бързо след изключване.

  1. Задръжте логото на Windows и натиснете X
  2. Въведете контролния панел и натиснете Enter
  3. Сортирайте иконите по категория
  4. Изберете Хардуер и звук
  5. Изберете Опции за захранване
  6. Щракнете върху Изберете какво правят бутоните за захранване
  7. Щракнете върху Промяна на настройките, които в момента не са налични
  8. Премахнете избора Включване на бързо стартиране (препоръчително)
  9. Запазване на промените
  10. Рестартирайте Windows
  11. Наслаждавайте се на своя Windows без BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Метод 11: Възстановяване на системата

Понякога след актуализация на Windows или някои системни промени компютърът спира да работи. Решението за това е да върнете вашия Windows в предишното състояние, преди тази актуализация или системни промени. Една от стъпките, които крайните потребители пренебрегват, е създаването на контролни точки за възстановяване на системата. Ако не сте един от потребителите, които са пренебрегнали това, препоръчваме ви да възстановите вашия Windows в предишното състояние, като използвате System Restore. Ако знаете кога компютърът е работил без проблеми, върнете Windows на тази дата. Ако възстановяването на системата не е активирано на вашия компютър, трябва да прочетете метод 12. Препоръчваме ви да активирате възстановяването на системата.

  1. Задръжте логото на Windows и натиснете Enter
  2. Въведете rstrui.exe и натиснете Enter
  3. Щракнете върху Изберете различна точка за възстановяване и щракнете върху Напред
  4. Изберете правилната контролна точка и щракнете Напред
  5. Щракнете върху Finish
  6. Рестартирайте Windows и изчакайте, докато Windows завърши възстановяването на системата
  7. Наслаждавайте се на своя Windows без BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Метод 12: Преминаване към предишната операционна система

Ако сте надстроили Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1 до Windows 10 и не можете да работите поради BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys), вероятно вашата графична карта не е съвместима с по-новата операционна система. Препоръчваме ви да понижите по-новата си операционна система до предишната. За това ще ви е необходим стартиращ Windows DVD или USB флаш устройство.

Метод 13: Преинсталирайте Windows 10 в друго издание

Малко потребители решиха проблема си, като промениха версията на Windows 10. Няма проблем в Windows 10 1015, компилация 10586 . В други версии, включително Windows 10 1607 и Windows 10 1703, BSOD все още е там. Въз основа на това ви препоръчваме да инсталирате друга версия.

Метод 14: Деактивирайте аудиоустройството в BIOS или UEFI

При този метод ще трябва да деактивирате бордовата си карта, за да премахнете BSOD. Ще трябва да осъществите достъп до вашия BIOS или UEFI. Как ще влезете в BIOS или UEFI? Зависи от продавача. За Dell трябва да натиснете F2 по време на зареждане, за HP трябва да натиснете бутона F10. Препоръчваме ви да проверите техническата документация на устройството, което използвате. Ще ви покажем как да деактивирате аудио картата на дънната платка на ASUS.

  1. Рестартирайте или включете компютъра или преносимия компютър
  2. По време на процеса на зареждане натиснете Del или F2 за достъп до BIOS или UEFI
  3. Натиснете F7, за да влезете в разширен режим
  4. Щракнете върху OK, за да потвърдите достъпа до разширен режим
  5. Изберете Разширени и след това щракнете върху Конфигурация на бордови устройства
  6. Придвижете се до вградените аудио устройства. Както виждате, има две аудио устройства HD Audio Controller и Realtek LAN Controller. Трябва да ги деактивирате.
  7. Натиснете ESC на клавиатурата и след това щракнете върху Запазване на промените и нулиране
  8. Рестартирайте Windows
  9. Наслаждавайте се на своя Windows без BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Метод 15: Актуализирайте вашия BIOS или UEFI

Понякога, когато компютърът или ноутбукът ви имат проблем с BSOD кодовете, едно от решенията е да актуализирате BIOS или UEFI фърмуер. Ще ви покажем как да актуализирате BIOS / UEFI на дънната платка на ASUS P8B75-M. Отначало трябва да знаете текущата версия на BIOS или UEFI. Процедурата за актуализиране на BIOS или UEFI не е еднаква за всички дънни платки. Моля, проверете техническата документация на вашата дънна платка, раздел BIOS или UEFI.

  1. Задръжте логото на Windows и натиснете R
  2. Въведете msinfo32.exe и натиснете Enter
  3. Отидете до версия / дата на BIOS . В нашия пример текущата версия е 1606 , разработена на 3.3.2014.
  4. Отворете интернет браузъра (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge или друг)
  5. Отворете уебсайта на ASUS, за да изтеглите нова версия на BIOS, така че отворете тази ВРЪЗКА. Както виждате, на вашето USB флаш устройство има нова версия на BIOS 1701, която трябва да изтеглите.
  6. Рестартирайте компютъра си
  7. По време на процеса на зареждане натиснете F2 или Delete за достъп до BIOS или UEFI
  8. Натиснете F7, за да влезете в разширен режим
  9. Щракнете върху OK, за да потвърдите достъпа до разширен режим
  10. Изберете ASUS EZ Flash Utility
  11. Изберете файл за актуализация от USB флаш устройство и щракнете върху Инсталиране
  12. Рестартирайте Windows
  13. Стартирайте msinfo32.exe отново и проверете текущата версия на BIOS, за да сте сигурни, че BIOS е актуализиран успешно до по-нова версия
  14. Наслаждавайте се на своя Windows без BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Метод 16: Почистете праха от дънната платка и вентилаторите

Понякога вашите PCIe слотове и вентилатори могат да бъдат замърсени. Препоръчваме ви да почистите праха от портовете, слотовете и вашите вентилатори. В случай, че не можете да опитате с това, тогава най-доброто решение е да направите това в услугата за ремонт на компютър.

Метод 17: Сменете кабела

Малко потребители решиха проблема си, като замениха кабела между компютър и монитор. Ако използвате VGA или DVI, моля, сменете ги на HDMI кабел. В случай, че мониторът ви поддържа само VGA или DVI, опитайте да превключите от VGA на DVI и обратно.

Метод 18: Сменете графичната карта

Последният метод е да смените графичната карта. Коя карта трябва да купите, NVIDIA или AMD? Това е вашият избор, и двамата имат някои предимства и някои недостатъци. Препоръчваме ви да закупите съвместима графична карта с вашата дънна платка и с вашата операционна система. Ако закупите графична карта, която е съвместима само с Windows Vista, и искате да я инсталирате на Windows 10, моля, не го правете. Вероятно вашият ще има същия или подобен проблем..в